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天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
外の音が聞こえ、繁華街ではあるけれど、夜中中、うるさくて眠れませんでした。宅急便を、出そうとしたけれど、伝票が見つからずずっと探している、手際の悪さもビックリしましたが、同じくフロントに立っている女性が、必死に探しているのを知っていながら、知らん顔しているのは、もっとビックリしました。ドーミーインは、ソウルに至るまで、利用していますが、今迄、利用した中で、最低なフロントの、対応でした。新しいから仕方がないのにと、思って、宅急便も、トラブルと嫌なので、次の日泊まるのも、京都のドーミーインだったので、出さずに、そのまま、京都店に持って行ったが、京都では、直ぐに、宅配に対応してくれたので、やっぱりフロントの、対応が、酷いんだなと思いました。
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この度は、天然温泉花風の湯御宿野乃なんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧頂いております事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は騒音やスタッフの対応でご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。この度、お泊り頂きましたクイーンルームは、当館目の前にございます堺筋通りに面しております。ご要望頂きましたら、高層階のお部屋などをご準備致しますので、お手数ではございますが事前にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。また、接客対応につきましては、お客様のご指摘を真摯に受け止め、再度教育の徹底を行い改めてお客様目線に立った応対を心掛けて参ります。まだまだ至らぬ部分も多々ございますが、当館にてお客様が快適にお過ごし頂けますよう日々改善に努めて参ります。今後とも御宿野乃なんば並びにドーミーインチェーンを引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。天然温泉 花風の湯御宿 野乃なんば支配人 松本 良徳
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投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
外の音が聞こえ、繁華街ではあるけれど、夜中中、うるさくて眠れませんでした。
宅急便を、出そうとしたけれど、伝票が見つからずずっと探している、手際の悪さもビックリしましたが、同じくフロントに立っている女性が、必死に探しているのを知っていながら、知らん顔しているのは、もっとビックリしました。
ドーミーインは、ソウルに至るまで、利用していますが、今迄、利用した中で、最低なフロントの、対応でした。
新しいから仕方がないのにと、思って、宅急便も、トラブルと嫌なので、次の日泊まるのも、京都のドーミーインだったので、出さずに、そのまま、京都店に持って行ったが、京都では、直ぐに、宅配に対応してくれたので、やっぱりフロントの、対応が、酷いんだなと思いました。
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この度は、天然温泉花風の湯御宿野乃なんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧頂いております事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は騒音やスタッフの対応でご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
この度、お泊り頂きましたクイーンルームは、当館目の前にございます堺筋通りに面しております。
ご要望頂きましたら、高層階のお部屋などをご準備致しますので、お手数ではございますが事前にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
また、接客対応につきましては、お客様のご指摘を真摯に受け止め、再度教育の徹底を行い改めてお客様目線に立った応対を心掛けて参ります。
まだまだ至らぬ部分も多々ございますが、当館にてお客様が快適にお過ごし頂けますよう日々改善に努めて参ります。
今後とも御宿野乃なんば並びにドーミーインチェーンを引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
支配人 松本 良徳