楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
USJと大阪城ホールでのライブに行く為に利用しました。駅も近く立地いいです。設備、システム、接客とても良かったです。朝食も品数が豊富で美味しかったです。ただ米が残念、赤く変色してくさかったです。評価が低い理由は、宿泊客が中国や韓国など8割位が外国の方で、風呂でも食事処でも外国語が飛び交い、日本人の方が肩身が狭いような、なんとも落ち着かない空間でした。なので私はもう利用しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。当ホテルは道頓堀から徒歩１分という便利な立地と全館畳敷きの館内および天然温泉の大浴場が国籍を問わず多くのお客様に喜んでいただいております。現在すべてのお客様が気持ちよくご滞在いただけますよう案内や掲示物を増やし、ホテルスタッフも積極的にお声掛けするようにつとめております。何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。次に、朝食の御飯の件でございますが、白御飯と秋の変わり御飯の２種類を用意しており、ご利用いただいた当日もスタッフが事前に検食をした際に異常は見られませんでした。しかしながら結果としてご満足いただけませんでしたこと心苦しく存じております。行き届かない点も多々ございますが多くのお客様に満足いただけるホテルを目指して努力を重ねて参ります。次回ご来阪の際も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。天然温泉 花風の湯御宿 野乃なんばフロント 野村
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
USJと大阪城ホールでのライブに行く為に利用しました。駅も近く立地いいです。設備、システム、接客とても良かったです。朝食も品数が豊富で美味しかったです。ただ米が残念、赤く変色してくさかったです。
評価が低い理由は、宿泊客が中国や韓国など8割位が外国の方で、風呂でも食事処でも外国語が飛び交い、日本人の方が肩身が狭いような、なんとも落ち着かない空間でした。なので私はもう利用しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは道頓堀から徒歩１分という便利な立地と全館畳敷きの館内および天然温泉の大浴場が国籍を問わず多くのお客様に喜んでいただいております。
現在すべてのお客様が気持ちよくご滞在いただけますよう案内や掲示物を増やし、ホテルスタッフも積極的にお声掛けするようにつとめております。
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
次に、朝食の御飯の件でございますが、白御飯と秋の変わり御飯の２種類を用意しており、ご利用いただいた当日もスタッフが事前に検食をした際に異常は見られませんでした。
しかしながら結果としてご満足いただけませんでしたこと心苦しく存じております。
行き届かない点も多々ございますが多くのお客様に満足いただけるホテルを目指して努力を重ねて参ります。
次回ご来阪の際も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。
天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 野村