楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
廊下も部屋も畳敷きで、とても落ち着けました。洗濯機や乾燥機も使えて、とても便利でした。外国の方が多く利用するせいか、フロントでは私も英語で対応されました(笑)。お風呂でオーストラリアから来た女性が、入り方がわからず話しかけてきたので、片言の英語で教えてあげました。あとでよく見たら壁に入り方が書かれたポスターもありましたがわかりにくかったみたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントではスタッフが誤って英語で話しかけてしまい大変失礼いたしました。また、海外のお客様が困っている際に私どもに代わりご案内いただき心より御礼申し上げます。現在海外のお客様にはチェックインの際に大浴場の利用方法に関するご案内を手渡しでお渡ししておりますが、行き届かない点を助けていただき大変恐縮しております。今後はチェックイン時のご案内方法をより詳しく行ない、スタッフ巡回の際もお客様に積極的にお声掛けをすることで全てのお客様にわかりやすくご利用いただける施設づくりに注力して参ります。まだまだ改善すべき点が多々ございますが、良いホテルを目指して一歩ずつ邁進してまいります。次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。天然温泉 花風の湯御宿 野乃なんばフロント 野村
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
廊下も部屋も畳敷きで、とても落ち着けました。
洗濯機や乾燥機も使えて、とても便利でした。
外国の方が多く利用するせいか、フロントでは私も英語で対応されました(笑)。
お風呂でオーストラリアから来た女性が、入り方がわからず話しかけてきたので、片言の英語で教えてあげました。あとでよく見たら壁に入り方が書かれたポスターもありましたがわかりにくかったみたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントではスタッフが誤って英語で話しかけてしまい大変失礼いたしました。
また、海外のお客様が困っている際に私どもに代わりご案内いただき心より御礼申し上げます。
現在海外のお客様にはチェックインの際に大浴場の利用方法に関するご案内を手渡しでお渡ししておりますが、行き届かない点を助けていただき大変恐縮しております。
今後はチェックイン時のご案内方法をより詳しく行ない、スタッフ巡回の際もお客様に積極的にお声掛けをすることで全てのお客様にわかりやすくご利用いただける施設づくりに注力して参ります。
まだまだ改善すべき点が多々ございますが、良いホテルを目指して一歩ずつ邁進してまいります。
次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。
天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 野村