この度は数あるホテルの中から天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをお選び頂き、誠にありがとうございます。

客室やご朝食につきまして、ご満足頂けた様子を大変嬉しく拝読いたしました。

当館の朝食は「海鮮丼」や、大阪名物の「串カツ」、出来立ての卵料理などをお楽しみいただける和洋食のバイキングをご用意しております。

今後とも皆様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上ならびに館内美化に努めて参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉花風の湯
御宿　野乃　なんば
フロント　小松

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

大浴場は生駒からの運び湯となっており、筋肉痛、関節痛、疲労回復といった効能がございます。
朝食は大阪ならではの「串カツ」を揚げたてでご用意しており、和洋食のバイキングをお楽しみいただけます。
今回のご旅行を通して、日々の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。

最後となりましたが、この度はお忙しい中お言葉をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿　野乃　なんば
フロント　上田

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度はご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。現在は、有難いことに海外からのお客様にも多くご利用頂いております。今後は館内、大浴場の巡回をより徹底し、海外のお客様へのお声がけと、多言語で記載した『大浴場ご利用マナー』のご案内用紙を配布し、全てのお客様に気持ちよくご利用頂けるよう、努めて参ります。

しかしながら、朝食やお部屋に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。当館の朝食は串カツや海鮮丼をはじめ、季節限定メニューも多数ご提供しております。是非、次回ご宿泊の際もご堪能下さいませ。また、館内は全て畳敷きとなっており、お履き物をお脱ぎ頂いて、素足でご寛ぎ頂けます。今後も畳敷きの心地よさを感じて頂き、温もりのある白木の風合いのお部屋でご寛ぎ頂けますと幸いです。

最後となりますが、今回お客様から頂戴したお言葉を無駄にせず、全てのお客様に満足してご利用いただけるホテルを目指して、精進して参ります。

この度は数あるホテルの中から御宿野乃なんばをお選びいただき誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが、従業員一同、またのご利用お待ち致しております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　大槻

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただき、さらにお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。コメントにいただきました通り、朝の時間帯や、夕方5時頃でしたら比較的大浴場の混雑が少なくよりお寛ぎいただけます。
また、朝食に関しましては串カツ、海鮮丼や小鉢など数多く取り揃えております。季節によっても品揃えが異なっておりますので、機会がございましたら、是非次回もご利用くださいませ。
今後もお客様にお寛ぎいただける環境を提供するべく精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　小森

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴致しましたお言葉からも、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
当館は和風テイストのホテルとなっておりますため、有難いことに国内だけでなく国外からも多くのお客様に足を運んでいただいております。
多くのお客様にお越しいただく上で、皆様によりご満足できる時間をお過ごしいただけますよう、日々の巡回やご案内の徹底に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、当館をお選びいただけますと幸いです。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント：上田

この度は御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多岐にわたりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変ありがたく存じます。

ご滞在中は当社御宿野乃シリーズ最大の特徴でもある「畳敷きフロア」にて充分にお寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。ロビーでお履物を一度お脱ぎいただいた後は大浴場・レストランを含む全ての共用スペースにて素足でお過ごしいただけます。畳敷きの心地よさをぜひご満喫くださいませ。またご朝食に関しましては季節限定メニューも多数取り揃えております。お客様に何度でもお楽しみいただけるよう今後も工夫を凝らして参りますので、ぜひ次回ご宿泊の際もご堪能いただけますと幸いです。また従業員の応対に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変光栄に存じます。今後もお客様から頂戴したお言葉を励みに日々精進して参ります。

最後になりましたが、この度は数あるホテルの中から御宿野乃なんばをお選びいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント 富谷

この度は御宿野乃なんばをご利用いただき、誠に有難うございます。
並びにお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館のウェルカムデザートは定期的に変更させておりますので、当館へお越しの際は是非お召し上がりください。
また、ウェルカムデザート以外の夜鳴そばや湯上りサービスなど様々な無料サービスをご用意しておりますのでお楽しみくださいませ。

朝食においてご満足頂けたご様子で大変うれしく存じます。
当館の朝食は名物料理の串カツをはじめ、旬にあわせた食材を利用したご料理をご提供しております。

最後になりますが、今回ご貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様の更なるご満足の為、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
今後もお近くにお越しの際は、当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　ペク

いつも御宿野乃なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場の清掃面やスタッフの対応でお客様のご期待に添えることができず、
誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。

お客様の仰る通り、ビザの緩和により海外からお越しのお客様が多くご宿泊されております。
チェックイン時に海外のお客様には大浴場の利用案内のパンフレットをお渡ししておりますが、説明不足であったと存じます。
チェックイン時の大浴場利用方法案内の説明強化及び、館内巡回の回数を増やし、間違った利用をされているお客様にはお声掛けを行って参ります。

脱衣所の清掃も利用者が多い時間には巡回回数を増やし、皆様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参る所存でございます。

館内の説明や朝食会場で使用している案内表記も随時外国語表記の物に変更を行っております。
お忙しい中、ご貴重なご意見を投稿して頂きましたこと、お礼申し上げます。

今回頂戴しましたご意見につきましては、全スタッフに共有を行い、皆様がご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。


誠に勝手ではございますが、これからも御宿野乃なんばにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


天然温泉　花風の湯
御宿野乃なんば
支配人　谷口　正成

この度は、天然温泉花風の湯　御宿なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様も仰せの通り、当館は全館畳敷きの仕様でございます為、館内を素足でご利用いただける点がご好評をいただいております。
どこかご自宅で寛いでいるかの様な感覚で、
日々のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
ご希望のお客様には、フロントにて使い捨てスリッパもご用意しておりますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。

まだまだ至らない点はございますが、
お客様にご満足いただけるホテルを目指してより精進して参りますので、また大阪にお越しの機会が御座いましたら、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しを、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

天然温泉花風の湯
御宿　なんば
フロント　上田

この度は御宿野乃なんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食会場の混雑状況につきましては、お部屋のテレビからでもご確認頂けます。
是非ご活用下さいませ。

これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　花風の湯
御宿野乃なんば
支配人　谷口

この度は数あるホテルの中から当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を頂きました大浴場は、冬至の時期には柚子湯に様変わりいたします。
普段の野乃とはまた違ったご滞在をしていただけるかと存じます。


最後になりましたが、頂いた数々のお褒めのお言葉は日々の励みになり、お客様に更にご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　羽鳥

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の朝食はバイキング形式となっておりまして、お客様も仰せの通り種類が豊富でございますので、多くのお客様にご好評いただいております。
季節に応じたメニュー替えや、イベント行事の際は限定メニューの提供も行っておりますので
機会がございましたらぜひそちらもご賞味いただければと存じます。
時間帯によっては混雑もいたしますが、客室内のテレビに混雑案内確認の機能が備わっておりますのでそちらをご参照いただければ、ピーク時を避けてごゆっくりご利用いただけるかと存じますので、ぜひご活用くださいませ。

最後になりましたが、この度はご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　道旗

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様も仰せの通り、当館はドーミーインチェーンの中でも唯一、
全館畳敷きの構造となっております。
靴を脱いだ素足の状態でご利用いただけます為、
どこかご自宅で寛いでいるかのような様な安心感の中、お過ごしいただけるのではないかと存じます。
当館と同じ野乃ブランドは、現在全国１１カ所に展開しております。
棟によってまた違った雰囲気をお楽しみいただけますので、
機会がございましたら、ぜひご利用いただければと存じます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子をお伺いすることができ、
大変嬉しく存じます。
ドーミーイン名物の夜鳴きそばは、21:30～23:00にかけて、
1Fレストランにてご提供しております。
醤油ベースの優しい味付けになっておりますので、
お夜食にお楽しみいただければ幸いです。
無料サービスのアイスクリーム・乳酸菌飲料をお召し上がりいただけなかった事、心苦しく思っております。
アイスクリームは、15：00～25：00、乳酸菌飲料は5：00～10:00で湯上り処にてご提供しております。
また機会がございました際には、ぜひお楽しみ下さい。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は御宿野乃なんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しましてすごく快適に過ごせたと満足の声を頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、より満足度の高いホテルとなるよう努めて参りますので、是非とも当館をご利用下さいませ。
最後となりましたが、お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　石河

いつも御宿野乃なんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。
また、お知り合いにもおすすめして頂ける言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当館のご朝食は海鮮丼や揚げたてのとり天等をご用意しておりまして、大変多くのお客様にご好評頂いております。
次回ご宿泊の際には朝食もご検討頂けましたら幸いでございます。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、より満足度の高いホテルとなるようスタッフ一同努めて参りますので、また大阪にお越しの際には、是非とも野乃なんばをご利用下さいませ。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　チェ

いつも御宿野乃なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内と温泉をお気に召して頂いたようで、何よりでございます。
また、朝食ビュッフェ特に海鮮丼についてもお褒めの言葉を頂戴することができ、我々も大変うれしく思います。

お客様のお言葉に甘んじることなく、サービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、勝手なお願いではございますが、今後も当館並びにドーミーインチェーンにご宿泊頂けますと幸いでございます。

フロント　吉住

いつも御宿野乃なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜鳴きそばをお気に召し頂いたご様子や、
朝食ビュッフェにお褒めの言葉を頂戴することができ、我々も大変うれしく思います。
お客様のお言葉に甘んじることなく、サービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、勝手なお願いではございますが、今後も当館並びにドーミーインチェーンにご宿泊頂けますと幸いでございます。

フロント　チェ

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
全館畳敷きの当館では素足でリラックスしていただけますので、またひと味違う感覚をお楽しみいただけたのではと存じます。
現状に満足することなく、より良いサービスがご提供できるように日々精進して参ります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　田端

この度は御宿野乃なんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様が仰る通りに当ホテルの大浴場ではお寛ぎスペースを設ける場所はございません。
それにもかかわらずご満足頂いて様子伺え、大変恐縮ではございます。
これからもお客様に心身ともにお寛ぎ頂ける空間作りをして参りますので当館並びにドーミーインチェーンへの変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　チェ