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伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
朝食時のスタッフさんの対応は気持ちがよく良い一日が始められます。 フロントスタッフだけ愛想がよくなく対応がいまいちだなと思います。 サウナ、風呂は快適で何度でも利用したいホテルです。
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いつもドーミーインPREMIUM東京小伝馬町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様より大浴場やサウナなどのご利用でおくつろぎいただけたとの事で安心いたしました。しかしながらホテルの顔であるフロントスタッフの接遇の件ではご不快をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様よりご評価を賜っている大浴場や朝食バイキングなど設備ハード面だけではなく、私どもスタッフの接遇などソフト面からゲストの皆さまをおもてなしできるようにスタッフ全員が努力していきたいと思っております。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。このたびは大変申し訳ありませんでした。フロント 木村
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投稿者さんの 伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
朝食時のスタッフさんの対応は気持ちがよく良い一日が始められます。 フロントスタッフだけ愛想がよくなく対応がいまいちだなと思います。 サウナ、風呂は快適で何度でも利用したいホテルです。
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いつもドーミーインPREMIUM東京小伝馬町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より大浴場やサウナなどのご利用でおくつろぎいただけたとの事で安心いたしました。
しかしながらホテルの顔であるフロントスタッフの接遇の件ではご不快をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様よりご評価を賜っている大浴場や朝食バイキングなど設備ハード面だけではなく、私どもスタッフの接遇などソフト面からゲストの皆さまをおもてなしできるようにスタッフ全員が努力していきたいと思っております。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。このたびは大変申し訳ありませんでした。
フロント 木村