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ＨＯＴＥＬ ＫＡＮＡＤＥ【大阪難波駅すぐ】のクチコミ･お客さまの声
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年末年始で利用しましたOCATを利用したため駅近で便利です難波にも行きやすいですただフロントから説明されたのは精算の事のみ普通はするであろうチェックアウトの時間や連泊する時の部屋の掃除依頼の仕方などの説明は全くなしそのためそのまま出掛けて掃除されないというアクシデントがありましたフロントに電話するとドアに付いてる札を掲げると掃除する事になっているとの答え説明もされず部屋のインフォメーションにもそんな記載はなかったんですが、ビジネスホテルを利用する時の常識なんでしょうか？(わたし自身は札の存在は知っていましたがドアノブに掛ける物ではなくマグネットでドアに付いていたため見過ごしました)結局お願いして時間外で掃除はしてもらえましたが、印象は悪くなりました
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ご投稿ありがとうございます。ホテルカナデでございます。今回の件ですが完全にこちらの不手際です、本当に申し訳ありませんでした。今回の事に関しましては改善に努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＡＮＡＤＥ【大阪難波駅すぐ】 のクチコミ
年末年始で利用しました
OCATを利用したため駅近で便利です
難波にも行きやすいです
ただフロントから説明されたのは精算の事のみ
普通はするであろうチェックアウトの時間や連泊する時の部屋の掃除依頼の仕方などの説明は全くなし
そのためそのまま出掛けて掃除されないというアクシデントがありました
フロントに電話するとドアに付いてる札を掲げると掃除する事になっているとの答え
説明もされず部屋のインフォメーションにもそんな記載はなかったんですが、ビジネスホテルを利用する時の常識なんでしょうか？(わたし自身は札の存在は知っていましたがドアノブに掛ける物ではなくマグネットでドアに付いていたため見過ごしました)
結局お願いして時間外で掃除はしてもらえましたが、印象は悪くなりました
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ご投稿ありがとうございます。ホテルカナデでございます。
今回の件ですが完全にこちらの不手際です、本当に申し訳ありませんでした。
今回の事に関しましては改善に努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。