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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:3128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地3.99
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.42
  • 食事4.60

総合5

おはなじゃかるたさんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

おはなじゃかるたさん [30代/女性] 2017-02-18 00:04:58

親友と2人で温泉旅行でお世話になりました。
バスがホテルに着いた時にはスタッフの皆様が既にお出迎え体制、下りた瞬間気持ちの良いお出迎え、フロント対応、お部屋までの案内全ての対応に感動致しました。
お部屋、お風呂もきれいで気持ち良く過ごせました。
食事バイキングも種類が豊富で私達はすっかりピザの虜になりました。朝食にもピザを出してほしいくらいです。笑
お部屋についてるお風呂用バックも使いやすかったのとスリッパクリップもありがたいものでした。
おふとんも軽くてあったかくてぐっすり。これぞ、おもてなし。
次回は連泊したいです。
感動をありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
鬼怒川温泉ホテル 2017-03-02 19:16:32

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お着きからお立ちまで快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。本格石窯で作るピザやグリル料理は、アツアツの状態でお召し上がりいただける様お声掛けするなど工夫しております。今回頂いたお褒めのお言葉を励みに、これからも”お客様の笑顔のために”を心掛け、サービス向上を目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

おはなじゃかるたさん
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