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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 09:42:52
-
お風呂も食事も良かったです 大変満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】和洋中出来立て料理が食べ放題！人気の石窯ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 15:13:26
-
母と母の姉が宿泊いたしました。
高齢者二人の旅なのでいろいろ心配しておりましたが、ホテルの方は予約の時から対応が大変親切で、二人が到着後も細かいところまで（お部屋の場所や食事の時の対応などなど）気配りしてくださったそうで大変ありがたかったです。
本人は親切にお声がけしていただけたことがとても嬉しかったようですが、食が細い方なのでたくさんは食べられずそれが残念だったと。。。
なのでまたお伺いしたいと言っておりました。
楽しい思い出が増えました。
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】和洋中出来立て料理が食べ放題！人気の石窯ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 05:45:42
-
チェックイン後18時までのおまんじゅうやコーヒーの無料サービスは良かった！アメニティも充実していました。食事はローストビーフは肉厚で柔らかく美味しかった！でも他の料理も食べたいので薄切りあったら嬉しいと思いました。他に煮物や鮎の塩焼き、デザートが一口サイズのケーキなどもあり沢山の種類が食べられて良かった！
食事の時の席も受付に行くと決まっていてウエイターの外人の方も笑顔で日本語も上手です。
前に泊まったホテルで混雑時席が空くのを待った経験があったのですが、こちらは待たすに席に通されたので嬉しかった。
そして、お風呂ですがこれはホントに良かった！熱めとぬるめの湯と何種類もありゆったり過ごせて大満足です！
リピートしたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節限定】いちご王国とちぎで苺狩り！食事は石窯ブッフェでバイキング （一泊二食付）
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
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tama91-sawa44さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- tama91-sawa44さん [50代/女性] 2024年04月03日 23:02:39
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父の傘寿のお祝いで家族6人でとまりました。
まずは、なんといってもウェルカムドリンク。
チェックインから22時まで飲み放題。
これはとてもうれしいサービスでした。
種類も豊富でソフトクリームや温泉まんじゅうまであり、りとても嬉しかったです。
お部屋も隣にしていただき、良かったです。
お部屋は普通でしたが、こじんまりときれいでした。
食事のブッフェがとてもたくさんで、全種類はとても食べれなかったですが、見ているだけでも楽しく大満足なブッフェでした。
それに、父のお祝いというのをちゃんとみていてれていて、素敵なお祝いプレートを食事の時に運んできてくれました。
外国人の店員さんが、とても対応がよく、心を込めてお祝いしてくれているのがわかり、とても嬉しかったです。
みなさんとても素敵な接客をしてくれていました。
日本語もとても上手で、お心遣いがとても素晴らしかったです。
記念写真もとってくれ、その場でプリントアウトまでしてくれて渡してくれました。
とても感動的な演出に、父もとても嬉しそうでした。
お風呂もたくさん種類もあり、清潔感もあり、エレベーターもたくさんあったのでそんなに待たずに動けてとてもスムーズに行動できました。
夜に近くの神社で桜祭りがあり、ライトアップもされていてみに行くことができてとてもきれいでした。
桜はまだまだでしたが、いい思い出になりました。
残念だったのは、楽天クーポンを使って予約したのですが、それが使用されていなかったので、星マイナス1とさせて頂きます。
ちゃんと精算時にきづかなかった私もいけないのですが。
それでもとてもよい旅となりました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF 和洋中出来立て料理が食べ放題 人気の石窯ブッフェプラン！
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 16:46:09
-
部屋にヘアブラシがなくて困りました！お風呂にはありましたが。
その他は良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 16:45:04
-
夕食、翌朝ともブッフェでしたが、料理から離れた席で、取りに行くのが面倒なくらい遠かったです。飲み放題のアルコールを取りに行くのが特に。。
それ以外はお風呂、部屋、ゲームセンター、プールなど楽しめました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 15:28:28
-
料理の内容、お風呂、施設など、内容が素晴らしく、大変満足しました
記念日には、定期的に利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 00:05:07
-
食事も美味しく、サービスも大変よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節限定】いちご王国とちぎで苺狩り！食事は石窯ブッフェでバイキング （一泊二食付）
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
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K0YUNさんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- K0YUNさん [50代/女性] 2024年03月27日 00:01:28
-
チェックイン、アウトの対応がとても丁寧でスムーズでした。3人での宿泊で、和洋室の部屋は少し狭いながらもとても清潔感ありキレイで過ごしやすかったです。渓谷側で川の流れる音も心地よく癒やされました。何よりビュッフェが素晴らしい！食べきれない程の品数で最高！ローストビーフとピザ、朝はフレンチトースト、オニギリも美味しかったです！温泉も最高でした！また是非行きたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月07日 10:50:03
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯ダイニング楽炎でのお食事やワンランク上の「湯の街館 和洋室」でのご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ご夕食はもちろん、ご朝食の際にもライブ感あふれる料理の提供を心掛けております。今後もお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 08:45:09
-
部屋のお風呂が臭かった。
貸し切り風呂は大変良かった！
食事は冷たい食べ物があったがそれ以外は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月07日 10:49:44
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
プライベート空間で温泉が楽しめる貸切風呂やブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様で何よりでございます。ご指摘の点は改めて点検や改善に取り組み、お客様に安心して気持ち良くお過ごしいただける空間づくりに取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】和洋中出来立て料理が食べ放題！人気の石窯ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 19:02:13
-
2024年3月に生後8ヶ月の娘を連れて宿泊しました。
赤ちゃんルームはプレイマットが敷いてあり、また畳の部屋でしたので娘が広々と遊べました。複数のおもちゃと、NHKの子供番組のDVDも部屋に置いてくださっていて、退屈せず過ごせました。
貸切風呂も利用し、シャワーの勢いが調節できず娘がびっくりしてしまいましたが、かけ湯などで楽しめば家族でゆっくり過ごせるのではと思います。
食事もビュッフェ形式でしたが、席も子連れが座りやすい場所に配慮頂き、またお盆を置くカートもお借りできて赤ちゃん連れでもストレスなく楽しめました。
赤ちゃん連れた初めての旅行におすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月07日 10:49:24
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
赤ちゃんとのご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ブッフェでのお食事やお部屋でのご滞在などお楽しみいただけた様で安心いたしました。まだまだ改善の余地がございますので、日々サービス向上を目指して取り組んでまいります。また機会がございましたら、お子様の成長に合わせて特定日開催の大道芸パフォーマンスやネイチャークラフト工房での工作体験、温泉卓球なども楽しんでいただき、末永くご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお部屋】食事は和洋中バイキング！離乳食も用意「赤ちゃんとブッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【赤ちゃんルーム【禁煙】】
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よねこ2037さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- よねこ2037さん [40代/女性] 2024年03月23日 13:11:15
-
到着後、ウエルカムドリンク＆お菓子＆ソフトクリームが用意されており老舗旅館ならではのおもてなしにほっこり笑顔になりました。
温泉は柔らかな泉質で湯舟も数種類あり湯上りもすべすべ、何度も利用しました。
お部屋にはベットの他、3人ぐらい寝そべれる大きなソファーが設置されておりゴロゴロゆっくり寛げました。お食事は全て食べつくせないほど豊富で特に厚切りローストビーフは絶品です。
改善依頼：お部屋はリニューアルされて良かったのですが、付随するお風呂から下水の匂いがして利用したくても利用したくない状況、シャワーブースでも新設していただけると更に良いのでは個人的に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月07日 10:48:36
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
蒸したての温泉饅頭や濃厚ソフトクリーム等のウェルカムサービスやお肌に優しい泉質の温泉等、ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。「湯の街館 和洋室」の畳スペースには椅子やソファ、デイベッドの3タイプがございます。今回ご利用いただいたお部屋はデイベッドのお部屋でございました。快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。しかしながら、お風呂についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改めて状況の確認と改善に努めてまいる所存です。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
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aaa12018664さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- aaa12018664さん [20代/女性] 2024年03月20日 21:22:31
-
建物が古くて少し心配しましたが、ご飯、お風呂、サービス、接客対応すべてにおいて満足しました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月05日 08:58:59
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事やお肌に優しい泉質の温泉など、当館でのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。今後もお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】夕食は人気の食べ放題バイキング！「冬のかに料理フェア」開催中！～2/29
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
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m17189756さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- m17189756さん [40代/女性] 2024年03月20日 11:18:46
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3月18日に家族で宿泊しました。
料理がとにかくおいしくて、たくさん食べてしまいました。
両親も一緒だったのですが、やはり料理がおいしかったと喜んでいました。
また、ネイチャー体験でお皿の絵付け体験もできて、子供達もすごく楽しかったと喜んでいました。
また、マンガコーナーもあり、夫と息子が何回も借りて読んでいました。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月05日 08:59:09
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
種類豊富な料理が並ぶブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。お子様からご両親までそれぞれご宿泊をお楽しみいただけた様で心温まる思いです。今後もお客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】和洋中出来立て料理が食べ放題！人気の石窯ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
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ブラックホース1031さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- ブラックホース1031さん [30代/男性] 2024年03月19日 20:37:09
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家族4人、中学の娘と小学の息子と行きました。夕飯のバイキングは種類、質ともに毎回驚かされます。黒ラベル他クラフトビールが飲み放題の宿はなかなかないと思います。刺身もうまい。娘はオリジナルパフェ作り、その他フルーツをばくばく食べてました。また近々行きたいね、と4人で話しながら帰路につきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月05日 08:58:06
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館をリピートしてご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族の皆さまでそれぞれブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。今後も季節毎に料理フェアを開催いたしますので、旬の味覚とお好みのアルコールを合わせてお愉しみいただけますと幸いです。何度お越しいただいても美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、今後も誠心誠意取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 15:12:52
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2歳になったばかりの子供と宿泊しました。
お部屋はキディルームでちょうど年齢的に喜ぶおもちゃが数種類置いてあり、滞在時間16から8時の間で全く飽きずに遊べました。
子供向けDVDもあり、一緒に歌ったり踊ったりでも楽しめました。
また、同じフロアに自由に入れる遊び部屋があり、そちらにも色々なおもちゃがあるので遊び尽くせないほどでした。
ロビーで蒸し立てのお饅頭やドリンクがサービスされるのも最高でした。
お食事はとても美味しかったです。
ビュッフェスタイルでかなり混み合うので、2歳を連れて食事をとりに行くのはなかなか大変でしたが、トレーを乗せられるカートもあり、なんとかなりました。
離乳食や子供用ふりかけなどもあって、慣れない食事を受け付けない子供にも優しいです。
駐車場がホテルから少し離れたところにあるので、車の鍵を預けて置きにいってもらい、帰りは車で駐車場まで送ってもらえます。
鬼怒川の中心地からは少し離れていますが、車で行くならなんの問題もありません。
従業員の方達も子供連れに優しい雰囲気で居心地が良かったです。
また成長した子供と一緒に行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月05日 08:58:38
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ウェルカムベビー認定のお部屋やプレイルームでのご滞在など、お子様とのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。また機会がございましたら、お子様の成長に合わせて、ネイチャークラフト工房での工作体験や季節限定営業の室内プール、温泉卓球など、館内アクティビティもお楽しみいただけますと幸いです。今後も小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【キディルーム【禁煙】】
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おかる７７７さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- おかる７７７さん [60代/男性] 2024年03月16日 12:14:44
-
従業員の丁寧な対策が過剰過ぎず心地よいものでした。
食事も評判通り美味しくいただけました。
ただ1つ、長身の私にとって布団が少し小さかったです。
小さな子供に対しても設備が整っているので、次回は孫も一緒に伺いたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月05日 08:56:41
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。しかしながら、寝具についてご不便をお掛けし大変心苦しく思います。大き目のサイズをご用意することも可能でございますのでお申し付けいただけますと幸いです。当館では食事会場や大浴場など、小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう、取り組んでおります。次回はお孫様とご一緒のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】
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しょうこ0809さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- しょうこ0809さん [60代/女性] 2024年03月15日 08:46:32
-
友人4人で宿泊しました。色違いのタオル等4人分のアメニティーの色を変えて用意しくれていて、皆で、心遣いが嬉しいと小さな事ですが感動しました。とにかくお料理が美味しくて種類も食べ切れない程あり、とても良かったです。スタッフの皆さん（外国の方も含め）感じ良くて親切で良かったです。皆でまた来たいねと話しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月05日 08:56:26
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
種類豊富な料理が並ぶブッフェでのお食事やスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく今後の励みになります。これからもお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 11:22:49
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家族旅行で宿泊しました。
夕食も朝食も、品数、味、ホスピタリティすべてに満足しました！
温泉も入れ替え制で、どちらのお湯も堪能させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月05日 08:55:37
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事やお肌に優しい泉質の温泉をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。趣の異なる2つの大浴場は、男女入替制で計10種の浴槽とサウナをお楽しみいただけます。これからもお客様に癒しのひと時をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
ローストビーフ最高でした
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