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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサクチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2017-03-18 08:10:17

フロントの男性が感じ悪かった。
隣の女性のフロントの人は
オープンサービスで入浴剤渡していたが、
楽天予約、楽天決済の人間にはサービスないのか？
領収書について聞いても
素っ気ない返答でホテルマンとして教育されていない。
部屋は安普請。風呂狭い。
二度と使わない。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2017-03-21 06:55:12: この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
従業員の不十分な対応にてご迷惑をお掛けしました事を謹んでお詫び申し上げます。
今一度、厳しく指導・教育を行います。
改めて、当館をお選び頂きましたにもかかわらず多々ご迷惑をお掛けしました事を従業員一同心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きました事深く感謝申し上げます。