いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題メニューをご用意させて頂いております。
しかしながら白米につきましてご満足いただけなかったとの事で残念に思います。
レストラン担当の者に報告し、改善に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからも快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、精進して参りますので何卒、ご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。当館の朝食は兵庫県産のお米や田隅のたまご等、地産地消にこだわったメニューをご提供しており、中でも地元神戸のB級グルメの「ぼっかけ」は多くのお客様の大変ご好評いただいております。
また、お客様の仰られる通り、ロビーに貸し出し可能備品のリストをご用意しておりますので、貸し出しご希望ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
またのご来館お待ちしております。

宿泊部　佐藤

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当館のご朝食をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。朝食は和洋のバイキング形式となり、和食は日替わりでメニューが変わります。最近ですと、サラダコーナーにマカロニサラダとサツマイモサラダが入れ替わりで提供しておりました。次回のご宿泊の時もメニューが変わっているかもしれませんので、是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　中島

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

神戸駅からお越しとの事でございますが、当館からJR神戸駅までは15分程でございます。もし路線の都合が宜しければ阪急阪神線の“新開地駅”が徒歩3分圏内となりますのでご参照ください。

換気システムの件につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。館内は第一種換気システムという機械により空気を循環させております。16分に1回部屋の空気を入れ替えるというシステムになり個別の換気ボタンなどがございません。対策と致しましては、当館の空調が全室個別空調となっておりますので、送風などで更に空気を循環させると過ごし易くなるかと思います。次回ご利用の際は一度お試し頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　中島

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
バスルームにつきましてはお客様の仰る通り、全室バス・トイレ別のセパレートタイプとなっており、浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができると思います。
ご朝食は約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご準備させて頂いております。
当館のご朝食がお口に合いました様で何よりでございます。頂戴した嬉しいお言葉は、調理スタッフにも共有させていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当館を気に入って頂いていらっしゃるとの事で、大変嬉しく拝読させて頂きました。また、いつも神戸のお越しの際は当館をご利用頂いております事重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館はバス・トイレがセパレートタイプとなっており、バスタブにゆっくりと浸かる事ができまます。また、ロビーには入浴剤バーを設置しております為お好きな香りでお寛ぎ頂けます。
朝食に関しましては、地産地消にこだわったメニューをご提供しており、地元兵庫県産のお米や田隅のたまごをご用意しております。
中でも神戸のB級グルメの「ぼっかけ」は多くのお客様に大変ご好評頂いております。
またのご利用お待ちしております
お忙しいところ投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊部　佐藤

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
バスルームにつきましてはお客様の仰る通り、全室バス・トイレ別のセパレートタイプとなっており、浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
ご朝食は約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご用意させて頂いております。
朝食につきましてもご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
また神戸にお越しの際はサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけや兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。
当館おすすめのぼっかけもお口に合いました様で何よりでございます。頂戴した嬉しいお言葉は調理スタッフにも共有させて頂きます。
これからも快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので何卒ご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
ベッドにつきましては厚さ34cmの英国王室御用達「スランバーランド」のマットレスで7.8インチ独立ポケットコイルスプリングを使用しており、体がベッドにフィットするよう沈み込みますので快適にお休み頂ける事と思います。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう精一杯励んで参りますので、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの接遇に対しお褒めの言葉を頂き、大変喜ばしい限りでございます。
ご朝食は約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。
快適にお寛ぎ頂けましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
また是非ごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋が綺麗とのお褒め頂き大変嬉しく思います。
当館は「極上のコンパクト」をコンセプトにコンパクトながら使いやすさと快適さを追求した設計になっておりますが、バスルームが少し狭かったとの事でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
しかしながら、朝食にご満足いただけた様で嬉しく思います。また、いつも楽しみにして頂いてるとのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清潔感があったとの事で、快適にお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。当館はトイレとバスがセパレートタイプとなっておりまして、バスタブに浸かる事ができます。さらにロビーには無料の入浴剤バーもご用意しておりますので、お好きなフレーバーでお寛ぎ頂けます。
アヒルのおもちゃに関しましては、お子様連れのお客様にご好評頂いております。
また、今回お渡しさせて頂きましたマップは周辺の飲食店マップとなっておりますが、お役に立てましたようで大変嬉しく思います。
空気清浄機に関しましては各お部屋に備え付けのものですが、喫煙タイプのお部屋になりますので匂い残り等はどうしても残ってしまいますが、お気遣いいただきありがとうございます。
朝食にもご満足いただけた様で嬉しく思います。
当館の朝食は地産地消にこだわったメニューをご提供しており、中でも地元神戸のＢ級グルメの「ぼっかけ」は多くのお客様のご好評頂いております。
またのご来館心よりお待ちしております
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

宿泊部　佐藤

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして、心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、神戸名物ぼっかけの他に兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。当館の朝食は地産地消にこだわった朝食を提供しており、特に「ぼっかけ」や田隅のたまごは多くのお客様に大変ご好評頂いております。また、お客様の仰る通り、トイレ・バスがセパレートタイプでございますのでゆっくりと湯船に浸かる事が出来ます。ロビーには入浴剤バーもご用意しておりますのでお好きなフレーバーでお寛ぎ頂けます。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、朝食ともにご満足いただけたようで何よりでございます。当館の朝食は地産地消にこだわったメニューをご提供しており、中でもお客様もご満足いただいた「ぼっかけ」は地元神戸のB級グルメで多くのお客様にも大変ご好評いただいております。また、兵庫県産の田隅のたまごは親鶏には天然飼料やミネラルも豊富な地下水を与え、薬や添加物に頼らず、元気に育つ環境づくりを徹底したこだわりの卵を使用した卵かけごはんもご好評いただいております。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しゅうございます。
今後もさらなるサービス向上に努めて参りますのでサンルートソプラ神戸アネッサをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
寝心地が良かったとの事でお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館のマットレスは関西最大級の34センチ厚のマットレスでございまして、多くのお客様に大変ご好評いただいております。
お客様の仰る通り、トイレ・バスがセパレートタイプになっておりますのでバスタブにゆっくりと浸かる事が可能でございます。
当館は「極上のコンパクト」をコンセプトに設計されたホテルでコンパクトながら使いやすさと快適さ追求したホテルでございますが、洗い場が狭かったとの事でご不便をおかけして申し訳ございません。設備面の兼ね合いで改良は難しい状況でございますが、貴重なご意見として今後の改良のご参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また、寝心地が良好だったとの事で
ゆっくりとお休み頂けたご様子で何よりでございます。お客様の仰る通り、当館は最寄りの新開地駅より徒歩2～3分のところに位置しており、大変便利でございます。自慢の34センチ厚のマットレスは関西最大級で多くのお客様に大変ご好評いただいております。
朝食は地元兵庫県産のお米や田隅のたまご等地産地消にこだわった朝食をご提供しており、中でも「ぼっかけ」は多くのお客様にご好評いただいております。
しかしながら、今回清掃の準備で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後清掃の準備に関しましてお客様の視界に入る部分の配慮等オペレーションの改善に努め参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またご来館お待ちしております。

宿泊部　佐藤

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
バスルームにつきましては全室バス・トイレ別のセパレートタイプとなっており、浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。当館おすすめのぼっかけもお口に合いました様で何よりでございます。頂戴した嬉しいお言葉は調理スタッフにも伝えさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

宿泊部　　吉川

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご用意させて頂いております。
お部屋につきましても快適にお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同、精一杯励んで参りますのでまたお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ステンドグラスの装飾が素敵とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ヨーロッパで認められた「現代の名工」村岡靖泰氏が、特別に制作したステンドグラスがロビーにはあり、お客様をお出迎えします。
また朝食に関しましても大変ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。中でもご当地名物のぼっかけは牛すじとこんにゃくを甘辛く煮込んだ一品で、そのまま食べてもご飯に乗せてもカレーに乗せても美味しく召し上がれます。またご利用の際は是非アレンジをお楽しみくださいませ。
入浴剤も基本4種類をロビーに置いてありますので、お気に入りの種類を見つけて頂ければ幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊部　田中