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FORZA ホテルフォルツァ博多駅博多口のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-09-20 16:18:00
5.0
投稿日：2017-02-20 16:19:41
総合5
さくら394961さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅博多口 のクチコミ
とてもリラックスできました。
部屋にあった、スツールになるフットマッサージ機のおかげで、疲れが取れました。
朝食も美味しかったです。
食堂の雰囲気も良かったし。
ただ一つ、朝から無愛想な支配人さんかな？
朝食の場にはあまりふさわしくないかな。
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この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に少しでも、お仕事や旅の疲れを癒していただけたらと設置しておりました
フットマッサージ機で疲れが取れたとの事で大変うれしく思います。
朝食も美味しかったとのお褒めのお言葉をを頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお喜びのお声が私ども、スタッフにとっても何よりの励みでございます。
しかしながら朝食会場スタッフの接客に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
相互指摘しあうべきレストランスタッフ・フロントスタッフの連携がしっかりと
取れていなかったと深く反省しております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、次回のご来館時にはご満足頂けるよう、業務改善に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ち致しております。
ホテルフォルツァ博多駅博多口 玉城