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アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈山形鶴岡駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.56
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.51
  • 食事3.84

総合2

投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-03 17:02:52

プレオープン中なので仕方がないかもしれませんが…
通路の絨毯がすごく汚かった。
部屋の電球が1つ切れてた。
WiFiがまだなかった。
記載がないので駐車場の場所が聞かないとまずわからない。
アパホテル好きとしてはかなりがっかりしました。
グランドオープンまでに改善されることを願います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2016-09-20 21:31:28

いつもアパホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいてるにも関わらず、この度は大変ご不快の念をいだかせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様に快適に過ごしていただく事が、私共の努めであり、このような事は大変お恥ずかしい限りでございます。

今後のサービス向上にスタッフ一同邁進して参る所存でございます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課 田島