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アパホテル〈山形鶴岡駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
工事中とは知らず、入口も工事現場のままで入っていいのかわかりませんでした。せめて、看板ぐらい立ててほしい。また、駐車場も臨時のところなのか少し離れたところで事前の案内不足を感じました。また、部屋もリフォーム前のため古く不快さを感じました。また、翌日も朝から部屋の前で工事が始まり前日に知らせてほしいと思います。また、巨大なテレビがあり落ち着きませんでした。また、館内サービスの案内も全くなく近所の飲食店の案内もなく、いくらリフォーム中とはいえサービスに親切さを感じられませんでした。食事は、おいしく唯一満足しました。全体的に見て、丁寧なサービスを求めます。
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この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。現在リニューアル工事の為、お客様には大変ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。10月21日のグランドオープンに向け鋭意準備をしているところでございます。お客様のご意見を取り入れ、工事の業者とも再度打ち合わせをして対応してまいりたいと思っております。貴重なご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 伊藤
アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 クチコミ一覧へ
アパホテル〈山形鶴岡駅前〉(山形県)
1.0
投稿日:2016-10-17 10:24:14
大江戸温泉物語 あいづ(福島県)
5.0
投稿日:2015-06-29 09:24:28
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総合1
すぎっち1826さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
工事中とは知らず、入口も工事現場のままで入っていいのかわかりませんでした。せめて、看板ぐらい立ててほしい。また、駐車場も臨時のところなのか少し離れたところで事前の案内不足を感じました。また、部屋もリフォーム前のため古く不快さを感じました。また、翌日も朝から部屋の前で工事が始まり前日に知らせてほしいと思います。また、巨大なテレビがあり落ち着きませんでした。また、館内サービスの案内も全くなく近所の飲食店の案内もなく、いくらリフォーム中とはいえサービスに親切さを感じられませんでした。食事は、おいしく唯一満足しました。全体的に見て、丁寧なサービスを求めます。
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この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在リニューアル工事の為、お客様には大変ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。10月21日のグランドオープンに向け鋭意準備をしているところでございます。お客様のご意見を取り入れ、工事の業者とも再度打ち合わせをして対応してまいりたいと思っております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
宿泊課 伊藤