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アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈山形鶴岡駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.53
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.55
  • 食事3.85
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7件中 1~7件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

グァポレさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ

グァポレさん [60代/男性] 2024年02月08日 23:03:45

ホテル自体はコンパクトでキレイですが、鶴岡駅前がそもそもお店が少ないので夜遅くに到着の場合は食べ物を別途確保した方がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年02月09日 14:15:00

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中での投稿にも感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は鶴岡駅正面に位置しており、多くのお客様より利便性へのご評価を頂いている反面、やはり都心部などとは異なり、飲食店の数においてはご不便をおかけする事が多ございます。
大変心苦しい限りですが、ご投稿頂きましたように、遅いご到着の際は予めお調べ頂いたり、ご用意される事をお薦め致します。

貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 滝澤

総合3

yoshi_100さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ

yoshi_100さん [50代/男性] 2024年01月10日 17:25:36

以前はワシントンホテルだったが今はAPAに変わった。
お部屋はリフォーム済みでgoodだが、水まわりが古めかしくて、ちょっと残念かな。
あと朝食会場がロビーから丸見えで落ち着かないし、朝食メニューも残念な感じ。APAカレーはやっぱり美味いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月11日 00:17:36

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。頂いたご意見は今後の運営の参考とさせていただき、サービス・設備の改善をして参ります。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
また近くをお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 安東

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】朝6:30 OPEN♪和洋約30種類♪
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

ケンスケ6521さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ

ケンスケ6521さん [40代/男性] 2023年12月10日 08:43:44

チェックインのためにロビーに入った際、すごく新しいホテルで洗練された感じがしました。その後、エレベーターで少し古さを感じ、部屋に入ると、またまた古さを隠しきれない感じがしました。とくに、水回り、トイレは新しいものだと、もう少し良かったかと思います。ベッドや、テレビなどは、新しいので問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年12月10日 11:16:14

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の設備に関しましてご不便お掛けして誠に申し訳御座いません。当館7階以下の客室には前身ホテルからの旧設備も残っており、ご迷惑をお掛けし誠に心苦しい限りですが、順次更新を進めておりますので、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
増設致しました最上階8階につきましては、客室内全てが最新仕様となっておりますので、またの機会にご利用頂ければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 安東

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 17:50:58

駅の目の前で立地は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年12月05日 13:03:42

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中での投稿にも感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当館の立地はビジネスや観光目的の多くの皆様にご好評頂いております。
便利にご利用頂けたご様子に安堵しております。

今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルとなる様、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 滝澤

総合3

ミッツ1515さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ

ミッツ1515さん [50代/男性] 2023年11月11日 19:43:43

フロントの方の対応が素晴らしい!
タクシーを頼みましたが、スムーズに対応していただきました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年11月12日 04:10:07

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉を再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き、とても励みにもなりスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
【外壁改修工事期間 特別プラン】 朝食付
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 14:08:29

ビジネスで利用しました。何の問題もなく宿泊利用できました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年10月25日 02:55:56

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 12:09:54

立地は文句なし。外壁改修工事中どの事でしたが、全然気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年06月10日 12:25:46

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

外壁改修工事については大変ご迷惑お掛けしておりますが、多大なるご協力を賜り誠にありがとうございます。
工事が終了した際にはお部屋からの景色など楽しむことが出来ると思いますので、ぜひまた当館をご利用していただければ大変嬉しく思います。

お忙しい中での投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 進藤

ご利用の宿泊プラン
【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

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