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ホテルソビアル大阪ドーム前 クチコミ・感想・情報

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ホテルソビアル大阪ドーム前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.71
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.99
  • 食事4.22

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

Totoro0723さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ

Totoro0723さん [50代/女性] 2016-12-13 15:06:15

朝食付きで予約したのに、ホテルのミスで朝食をつけるなら1200円いるといわれ、食べずに帰宅。新しいホテルでの朝食を楽しみにしていたのに、残念でしかたがない。返金するといわれたが、そういう問題ではないので、返金も断った。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルソビアル大阪ドーム前 2017-01-01 14:42:39

この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。さて、この度は私共の不手際により、ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。朝食券の渡し忘れにより、せっかく楽しみにされていた朝食を提供できなかったことは誠に恥ずかしい限りでございます。今後は業務一つ一つ確認し、正確性を重視したオペレーションに取り組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月21日OPEN】55日前さき楽A☆室数限定プラン☆朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【<禁煙>さき取りA☆ツインルーム☆幅100cmベッド2台】
Totoro0723さん
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