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別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 山荘 神和苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.61
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.09
  • 食事4.14

総合5

とーと5さんの 別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 のクチコミ

とーと5さん [40代/女性] 2016-12-20 14:41:59

リーズナブルに上質なひとときを過ごせて大満足です。
お部屋も、本当に「眺望なし」なだけで、何の問題も無かった。
食事も、味、食材、演出、楽しく美味しくいただきました。
「かけ流し」が第一条件で宿を選ぶので、温泉も湯温、湯量ともに満足。
この価格で、このサービスはお値打ち!
すぐにでもリピートしたいと思いながら帰路につきました。
敢えて言うなら・・・
部屋のシャワーのお湯が出るまで時間がかかりすぎ。
洗面台にいたっては諦めた。(流しっぱなしがもったいなく感じて)
大浴場のシャワーの勢いが強すぎ。(これも、もったいないし、痛い)
大浴場が寒い。(湯船に浸かるまでが大変。床も冷たーいし)
到着時に烏龍茶(高級茶葉で美味しく嬉しいけれど)
食事の際も烏龍茶だったので、人によっては好みもあるし緑茶も選べると良い。
センサーで点くフットライトが明るすぎて眩しい。(先細の道具がなく、照度の調整ができなかった)
トイレの便座や手洗いは自動なのに、照明は手動。
部屋から入口までの廊下の照明スイッチがなく、上り口の戸を開けないと点かない。
など、センサーを多用しているが、便利そうで不便だったり。
とはいえ・・・
綿入りの袢纏は暖かいし、アメニティも一通り揃っているし、こだわりの地元食材も美味しく安心していただけたし、朝食の「飲むヨーグルト風」や「岡持ち風3段重」が楽しかったし、久しぶりにリピートしたい宿を見つけました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 2017-01-10 20:08:21

この度は数ある旅館の中から山荘神和苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。とーと5様に山荘神和苑でのひと時をごゆっくりお過ごし頂きましたご様子で嬉しく存じます。
また、当旅館の設備、サービスへのお言葉、誠にありがとうございます。とーと5様から頂戴致しましたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、改善、サービスの向上へ精進して参ります。まだまだ寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。クチコミへの投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】鉄板焼きステーキコースプラン
ご利用のお部屋
【【本館】眺望なしの訳あり】
とーと5さん
いままでに投稿したクチコミ

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