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鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-02-16 16:19:10
5.0
投稿日：2021-11-22 17:45:08
5.0
投稿日：2021-06-18 10:40:50
3.0
投稿日：2020-12-09 15:59:43
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投稿日：2020-09-14 17:52:31
総合2
6人中3人の方が参考になったと投票しています。
NoNnOnさんの 鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） のクチコミ
鳴子温泉郷は大好きで過去８年で約200泊しております。
このたび、初めて吉祥に泊まりました。
建物（部屋、ロビー、大浴場他）は、鳴子温泉郷ではNo.1です。
素晴らしい宿泊施設でした。
ただ、人的サービスはビジネスホテルと同等であることを理解をしておくのが重要です。
そして、お迎え、お見送りの接客対応も全く無し。布団もセルフです。
風呂上がりのヤクルト・ジュース・アイスバー、夜泣きらーめんのサービスは嬉しいですが、無くても良いレベル。
【温泉】
温泉自体は鳴子では中の下れべる。内湯は透明なお湯で、露天風呂が硫黄の匂いがして薄らと白色。鳴子にしては個性が無い。
【夕食・朝食】
ハッキリ言って鳴子温泉旅館・ホテルの中では最低のレベル。料理は・・・。バイキング料理の殆どが冷凍食品。近くのNホテル、NKホテルと比較しても酷すぎます。特にイクラや蟹は出すのも失礼なレベルで、食べられませんでした。
【総評】
宿泊施設そのものは素晴らしく、リッツホテルが大好きで宿泊する妻も高評価ですが、もうリピートは無いと言いました。
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この度は、鳴子温泉湯元吉祥へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様が吉祥がオープンして初めての御宿泊にも関わらず、期待を裏切ってしまった形になってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
接客サービスの向上に際しまして、従業員一同向上に努めて参る所存でございます。また、お食事
の改善も重ねて実施して参ります。
この度の御宿泊並びにご投稿心より感謝申し上げます。
宿泊支配人
山村 正弘