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鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
残念だったのは、2時にチェックインだったのに、点検中と言うことで40分以上待たされ、入室できたのは、3時近くでした。フロントも、１人だけで、対応ができないようでした。それ以外は、景観もよく温泉もお料理も、部屋もどれをとっても、今迄行った鳴子温泉とは、違ってお洒落なリゾートホテルで良かったです。暖かくなったら、また行きたいです
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過日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。せっかく口コミをご投稿頂いておりましたのに、ご返信が遅くなり申し訳ございません。また、ご滞在中もご満足頂けるサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。しかしながら、またお越し頂けるとのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく思っております。次回お越し頂いた際には、今回のことを挽回し、よりお客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしが出来ますよう、従業員一同努めて参る所存でございます。何卒ご容赦賜り、また次回、お会い出来れば幸いでございます。この度のご投稿、ありがとうございました。鳴子温泉 湯元吉祥フロントマネージャー 菊地裕子
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総合4
投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） のクチコミ
残念だったのは、2時にチェックインだったのに、点検中と言うことで40分以上待たされ、入室できたのは、3時近くでした。
フロントも、１人だけで、対応ができないようでした。
それ以外は、景観もよく温泉もお料理も、部屋もどれをとっても、今迄行った鳴子温泉とは、違ってお洒落なリゾートホテルで良かったです。
暖かくなったら、また行きたいです
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過日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく口コミをご投稿頂いておりましたのに、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
また、ご滞在中もご満足頂けるサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。
しかしながら、またお越し頂けるとのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく思っております。
次回お越し頂いた際には、今回のことを挽回し、よりお客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしが出来ますよう、従業員一同努めて参る所存でございます。
何卒ご容赦賜り、また次回、お会い出来れば幸いでございます。
この度のご投稿、ありがとうございました。
鳴子温泉 湯元吉祥
フロントマネージャー 菊地裕子