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ホテルマイステイズ富士山 展望温泉のクチコミ・お客さまの声
総合5
大雪の1/8に家族で宿泊。新しい設備でどこもピカピカで部屋も今風のモダンな感じでビジネスホテルの雰囲気を感じさせない。接客も過度すぎず適切で、フロントの人も清掃の人もみんな愛想がよく好印象。ただ、当日大雪で荷物の搬入に苦労する人や予定より遅れて到着する人など多く、駐車場やフロントがバタバタしていたが、玄関前に誰も対応する人がおらず、外から見えたのは暖かいフロントでチェックイン対応をする係員のみ。そこはビジネスホテルなのかと思ったが、ああいう特殊な状況だからこそ荷物の搬入を手伝う、駐車場の空いているところを誘導するといった機転を利かせることが必要。ただ、心配していた夜通しの雪による駐車場の積雪対応については朝早くから数人の係員が車の周辺に積もった雪かきをしていたこと、自分で雪かきができる道具を貸与していたことはよい対応だった。サービスについては改善点はあるものの、設備は申し分なく食事も立地もまずますで、コスパも良好なのでリピートしてみたい。(駐車場脇の塔のような設備は温泉を掘っているように見えるが、近い将来温泉があればさらに行きたくなる。)
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この度はホテルマイステイズ富士山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変安堵致しました。しかしながら、駐車場誘導のスタッフは除雪作業も併せて行っていた為、至らない点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を踏まえ、改善して参りたいと存じます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。またお客様のおっしゃるとおり、当館の大浴場は今年度の秋頃に温泉へと切り替わる予定でございます。機会がございましたら是非お試しくださいませ。この度はお客様の大事なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ富士山 早川
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投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ
大雪の1/8に家族で宿泊。新しい設備でどこもピカピカで部屋も今風のモダンな感じでビジネスホテルの雰囲気を感じさせない。接客も過度すぎず適切で、フロントの人も清掃の人もみんな愛想がよく好印象。ただ、当日大雪で荷物の搬入に苦労する人や予定より遅れて到着する人など多く、駐車場やフロントがバタバタしていたが、玄関前に誰も対応する人がおらず、外から見えたのは暖かいフロントでチェックイン対応をする係員のみ。そこはビジネスホテルなのかと思ったが、ああいう特殊な状況だからこそ荷物の搬入を手伝う、駐車場の空いているところを誘導するといった機転を利かせることが必要。ただ、心配していた夜通しの雪による駐車場の積雪対応については朝早くから数人の係員が車の周辺に積もった雪かきをしていたこと、自分で雪かきができる道具を貸与していたことはよい対応だった。
サービスについては改善点はあるものの、設備は申し分なく食事も立地もまずますで、コスパも良好なのでリピートしてみたい。(駐車場脇の塔のような設備は温泉を掘っているように見えるが、近い将来温泉があればさらに行きたくなる。)
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この度はホテルマイステイズ富士山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変安堵致しました。
しかしながら、駐車場誘導のスタッフは除雪作業も併せて行っていた為、至らない点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を踏まえ、改善して参りたいと存じます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またお客様のおっしゃるとおり、当館の大浴場は今年度の秋頃に温泉へと切り替わる予定でございます。機会がございましたら是非お試しくださいませ。
この度はお客様の大事なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ富士山 早川