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ホテルマイステイズ富士山 展望温泉のクチコミ･お客さまの声
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河口湖周辺のホテルをネットで探していたところ、オープン間なしというところに惹かれ4月26日お世話になりました。旅館ではなくホテルということでは、清潔・綺麗が大きな選定理由になります。結果、大変気に入り、ぜひとも近々泊まりたいと思いつつ帰路につきました。立地・部屋・風呂・食事ほぼほぼ大満足であったのですが、素晴らしさに強調したくなる、それ故不満に感じた点を一言言わせていただきたいと思います。夕食時のことなのですが、混雑する前にと、5時半頃早々に行ったところ、たまたま私たちがいる間お客様が2，3組だったからでしょうか、少々楽しみにしていた富士桜ポークのローストをいつまでも調理することなく、最後まで味わえないまま食事を終えたのです。その後調理されたのかもしれませんが、webでの紹介記事でも掲載されているのですから、提供すべきではないのでしょうか。気が付いたら客の方から言えば調理する、とおっしゃるかもしれませんが、なかなか客の方からは口出し出来ないですよ。何か出さない理由があったのであればしょうがないのですが、そうでないのならば、きちんとされた方がいいですよ。食べ物のことで言いたくはないのですが・・・・・。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ富士山をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、レストランの件ではご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフにも今回の件を伝え、多くのお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。今回このようなことがあり誠に恐縮ではございますが、また機会がございましたらぜひ、ホテルマイステイズ富士山をご利用いただければと存じます。次回こそすべての面でご満足いただけますよう、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテルマイステイズ富士山 マネージャー岡本
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投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ
河口湖周辺のホテルをネットで探していたところ、オープン間なしというところに惹かれ4月26日お世話になりました。旅館ではなくホテルということでは、清潔・綺麗が大きな選定理由になります。結果、大変気に入り、ぜひとも近々泊まりたいと思いつつ帰路につきました。立地・部屋・風呂・食事ほぼほぼ大満足であったのですが、素晴らしさに強調したくなる、それ故不満に感じた点を一言言わせていただきたいと思います。夕食時のことなのですが、混雑する前にと、5時半頃早々に行ったところ、たまたま私たちがいる間お客様が2，3組だったからでしょうか、少々楽しみにしていた富士桜ポークのローストをいつまでも調理することなく、最後まで味わえないまま食事を終えたのです。その後調理されたのかもしれませんが、webでの紹介記事でも掲載されているのですから、提供すべきではないのでしょうか。気が付いたら客の方から言えば調理する、とおっしゃるかもしれませんが、なかなか客の方からは口出し出来ないですよ。何か出さない理由があったのであればしょうがないのですが、そうでないのならば、きちんとされた方がいいですよ。食べ物のことで言いたくはないのですが・・・・・。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ富士山をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、レストランの件ではご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにも今回の件を伝え、多くのお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
今回このようなことがあり誠に恐縮ではございますが、また機会がございましたらぜひ、ホテルマイステイズ富士山をご利用いただければと存じます。
次回こそすべての面でご満足いただけますよう、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルマイステイズ富士山 マネージャー岡本