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CALENDAR HOTEL(カレンダーホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅ビルの中の宿なので立地は最高なのですが…まず、チェックインの時に端末の調子が悪いらしく、カードキーの処理で30分以上待たされた揚句、部屋(カプセル)の照明が点かない。風呂はシャワーのみでバスマットはビショビショ、ベッドのマットレスは柔らかすぎて腰が痛くなりました。寝室のドアのダンパーが弱いのか開閉音が五月蝿くて安眠できませんでした。また、ドアの気密が良すぎてロッカー室のドアの開閉と連動してとても不快でした。 チェックインがスムースでカードキーの不具合がなく、照明もちゃんと使えて、シャワー室のバスマットが取り換え可能で、ベットのマットレスがしっかりしていて、ドアの開閉音が静かで気密に余裕があれば、かなり満足できると思います。 改善お願いします。
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カレンダーホテルをご利用頂きありがとうございました。まずはご不便をおかけし、貴重なお時間を無駄にしてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘に関してですが、カプセル内の利用方法のご説明不足により照明のご不便をおかけしました。カプセル内の利用方法の説明を改めて徹底させて頂きます。カプセル内への入り口の閉開音に関して扉の構造を一部修正させて頂き改善させて頂きました。バスマットに関してもタイミングによっては不快な想いをさせてしまう事もありますので、どのタイミングでも自由に交換できるよう設置させて頂きます。ご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見をありがとうございました。是非、またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの CALENDAR HOTEL(カレンダーホテル) のクチコミ
駅ビルの中の宿なので立地は最高なのですが…
まず、チェックインの時に端末の調子が悪いらしく、カードキーの処理で30分以上待たされた揚句、部屋(カプセル)の照明が点かない。風呂はシャワーのみでバスマットはビショビショ、ベッドのマットレスは柔らかすぎて腰が痛くなりました。寝室のドアのダンパーが弱いのか開閉音が五月蝿くて安眠できませんでした。また、ドアの気密が良すぎてロッカー室のドアの開閉と連動してとても不快でした。
チェックインがスムースでカードキーの不具合がなく、照明もちゃんと使えて、シャワー室のバスマットが取り換え可能で、ベットのマットレスがしっかりしていて、ドアの開閉音が静かで気密に余裕があれば、かなり満足できると思います。
改善お願いします。
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カレンダーホテルをご利用頂きありがとうございました。
まずはご不便をおかけし、貴重なお時間を無駄にしてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘に関してですが、カプセル内の利用方法のご説明不足により照明のご不便をおかけしました。
カプセル内の利用方法の説明を改めて徹底させて頂きます。
カプセル内への入り口の閉開音に関して扉の構造を一部修正させて頂き改善させて頂きました。
バスマットに関してもタイミングによっては不快な想いをさせてしまう事もありますので、どのタイミングでも自由に交換できるよう設置させて頂きます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見をありがとうございました。
是非、またのご利用をお待ちしております。