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天王寺クリスタルホテル クチコミ・感想・情報

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天王寺クリスタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:7件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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食事4

kunipittさんの 天王寺クリスタルホテル のクチコミ

kunipittさん [40代/男性] 2017年05月05日 09:03:05

通天閣周辺、あべのハルカス観光の為に利用しました。

通天閣もあべのハルカスも徒歩で15分位で便利です。

施設全体はきれいで清潔感もありとても良かったです。

スタッフの方も皆さんとても親切で気持ち良く利用することができました。

朝食もシンプルながら美味しくいただけました。食器の返却場所が分かりやすいと助かります。(返却場所が分からず、そのままにしてしまいました。)

駐車場も近隣に幾つもあります。今回は24時間1,100円のコインパーキングを利用しました。

また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
天王寺クリスタルホテル 2017年05月05日 11:39:55

この度は、四天王寺クリスタルホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同
誠に恐縮致しております。
これからも、よりご満足頂けるご滞在でありますよう心を込めておもてなしさせて頂きます。
これからもご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

四天王寺クリスタルホテル

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインプラン】

投稿者さんの 天王寺クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 23:38:06

部屋の希望をメールしたが返信がなかった。チェックインのスタッフは声かけもなく、三度も繰り返しゆっくり話さないと日本語が伝わらなかった。また、返信がなかったと言うと私がメールした時間は勤務していなかったと言い訳をされ二重に不愉快。
ベッドシーツは黒い大きな汚れが2つベッド両方についていて気持ち悪かった。疲れていてまたあのスタッフと接したくなく我慢した。
バスタブも黒い汚れが落ちていなく虫が落ちていた。
全く清掃が行き届いていない。
とてもストレスが溜まる不愉快な宿泊だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
天王寺クリスタルホテル 2017年09月21日 16:37:19

この度は四天王寺クリスタルホテルを御利用頂きありがとうございました。またスタッフの対応におきまして無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。ご指摘を受け接客指導を徹底する必要性を痛感しております。今後このような御迷惑をお掛けすることないよう努力してまいりたいと思います。今後とも御愛顧承りますよう何卒、お願い申し上げます。

四天王寺クリスタルホテル

ご利用の宿泊プラン
【お勧め】ツインプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインでお一人様利用プラン】

投稿者さんの 天王寺クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 06:40:30

とても綺麗なお部屋で値段以上のものでした。荷物も事前に預かって下さり有り難かったです。
ただやはり立地は駅から少し離れていて不便ではありました。
しかし総合的には満足してます。
また利用したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
天王寺クリスタルホテル 2017年09月21日 16:21:58

この度は四天王寺クリスタルホテルを御利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。少し立地の不便がございますが、よろしければ又の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました
       四天王寺クリスタルホテル一同

ご利用のお部屋
【禁煙 ツインのシングルユースプラン】

(例)楽天19760730さんの 天王寺クリスタルホテル のクチコミ

(例)楽天19760730さん [50代/男性] 2017年07月04日 10:02:34

新しいホテルで、快適でした。
インバウンドの方 向けのホテルでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
天王寺クリスタルホテル 2017年07月04日 15:23:01

御意見ありがとうございます。

特にインバウンドの方向けのホテルでは、
ございませんので
日本のお客様もお受け致しております。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインのシングルユースプラン】

4件中 1~4件表示

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