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SAKURA TERRACE THE ATELIER(サクラテラス ザ アトリエ) クチコミ・感想・情報

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SAKURA TERRACE THE ATELIER(サクラテラス ザ アトリエ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.25
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.59
  • 食事3.71

総合4

tkmn77さんの SAKURA TERRACE THE ATELIER(サクラテラス ザ アトリエ) のクチコミ

tkmn77さん [30代/男性] 2017-02-07 18:19:35

京都駅から近いのが良かったです。OPENしたばかりということできれいでした。大浴場もあり、お値段もお得でした。おしゃれで、音楽も心地よく、おちつきます。ただし、部屋は小さいです。寝るだけならOKですが部屋で何か作業するには向いていません。

場所はだいたいの場所はわかりますが、通りからちょっと奥にはいったところにあり、間違って他の系列ホテルにいってしまいました。

明け方、部屋の天井から落ちてくる水滴にヒヤッ!。見上げると天井に水滴が……。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
SAKURA TERRACE THE ATELIER(サクラテラス ザ アトリエ) 2017-02-13 23:17:46

この度は私どもサクラテラス ザ・アトリエにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私どもでご用意しているお部屋はいずれもコンパクトなものですが、その代わりに1階共用スペースにてごゆっくりとお寛ぎいただけるように、との思いでご準備しております。
ご来館の際に混乱を招いてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後ご足労をおかけすることがないように対策に努めます。
また、天井から水滴が、とのことですがこちらに関しましても原因の究明、改善に努めさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なお時間を割いてのご投稿に心より感謝いたします。
ご意見をもとに皆様により良い時間を提供できますようスタッフ一丸となって精進いたします。
次回京都へいらっしゃる際にはぜひサクラテラス ザ・アトリエをご利用くださいませ。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
再びお会いできますことを心よりお待ち申しております。
サクラテラス ザ・アトリエ
山田

ご利用の宿泊プラン
■■ THE ATELIER ■■ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【スモールダブルA 2名】バストイレ共用・8平米・禁煙】