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ＳＡＫＵＲＡ ＴＥＲＲＡＣＥ ＴＨＥ ＡＴＥＬＩＥＲ（サクラテラス ザ アトリエ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-02-18 18:39:10
5.0
投稿日：2018-02-18 18:34:16
3.0
投稿日：2017-10-22 17:12:55
5.0
投稿日：2017-10-22 16:57:18
総合4
ベジ・フルさんの ＳＡＫＵＲＡ ＴＥＲＲＡＣＥ ＴＨＥ ＡＴＥＬＩＥＲ（サクラテラス ザ アトリエ） のクチコミ
清潔感があり大変快適に過ごせました。ひとつ気になったのですがコーヒーを豆から入れれることは大変うれしいのですが用意されたデキャンタのお湯ではぬるく美味しいコーヒーを入れれませんでした。朝食のコーヒーもポットに入ったものをいただきましたがこれもぬるい！実際に入れて飲んでいただけたら分かると思います。又ギャラリーで友人と夕食をと席案内をしていただき座ったにもかかわらずアトリエの方はご利用いただけませんと言われ退席しました。始めにしっかりと確認していただけたらこのような恥をかかずに済んだのに友人が怒ってしまい残念でした。でもめげずに次回はギャラリーさんを利用したいと思います。宜しくお願いします。
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この度はサクラテラス ザ・アトリエにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お湯の温度につきましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。更に気をつけて参りたく存じます。
ご朝食時には豆から挽くお時間がないお客様の為にポットにもコーヒーをご用意しております。定期的に確認し必要な時は再度温め直してはおりますが今回はご迷惑をお掛けする事になり申し訳ございませんでした。更に細かく見回り点検を強化して参ります。
姉妹店のご利用についてでございますが、サクラテラス ザ・アトリエご宿泊のお客様はサクラテラス、並びにサクラテラス ザ・ギャラリーの施設のご利用はご遠慮いただいております。勿論サクラテラス、サクラテラス ザ・ギャラリーご宿泊のお客様はサクラテラス ザ・アトリエの施設をご利用いただけません。姉妹店ではございますが各々独立した店舗であり、各店舗内の施設は各店舗のお客様の為の施設と考えてございます。ご理解いただければ幸いでございます。
是非次回はサクラテラス ザ・ギャラリーにご宿泊いただきましてご滞在、ご夕食などお楽しみください。
ご予約お待ちしております。
サクラテラス ザ・アトリエ 森田