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長野東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
先日、初めで利用させて頂きました。午後５時頃にチェックインしたのにもかかわらず、宿泊階に行ったらお掃除の真っ最中。廊下や部屋の入り口など、いたる所にワゴンや交換したシーツの入ったBOXが置いてありました。私の宿泊したお部屋は終わっていたようですが、部屋に入る際もBOXが邪魔でした。夕方なのに、お掃除が終わってないのでしょうか？新しいだけにお部屋は綺麗でしたが、洗面台なのかシャワーブースが分かりませんが生乾き臭が少し気になりました。
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長野東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 市内ホテルの中よりお選び頂いたにも係わらずご不快な思いをおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。当日の清掃が遅れ、館内の整理整頓ができておらず、重ね重ねお詫び申し上げます。今後、社内の体制を強化、整頓を徹底しご満足頂けるホテルを目指して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 長野東急ＲＥＩホテル のクチコミ
先日、初めで利用させて頂きました。
午後５時頃にチェックインしたのにもかかわらず、宿泊階に行ったらお掃除の真っ最中。
廊下や部屋の入り口など、いたる所にワゴンや交換したシーツの入ったBOXが置いてありました。
私の宿泊したお部屋は終わっていたようですが、部屋に入る際もBOXが邪魔でした。
夕方なのに、お掃除が終わってないのでしょうか？
新しいだけにお部屋は綺麗でしたが、
洗面台なのかシャワーブースが分かりませんが生乾き臭が少し気になりました。
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長野東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 市内ホテルの中よりお選び頂いたにも係わらずご不快な思いをおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
当日の清掃が遅れ、館内の整理整頓ができておらず、重ね重ねお詫び申し上げます。今後、社内の体制を強化、整頓を徹底しご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。