この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂まして誠にありがとうございます。またお忙しいなかご投稿頂きまして重ねて御礼申しあげます。
朝食につきましてのコメントにレストランスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
しかしながら客室での不備の件では、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。「気持ち良く宿泊出来ました」のお言葉を頂きまして大変ありがたく存じます。
今後とも皆さまに喜んで頂けるように施設の充実とサービス向上に取組んで参りますので、引続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

支配人