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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.94
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.59
  • 食事4.37

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-27 12:43:47

室内の掃除が行き届いていない
冷蔵庫内に髪の毛
ベットにも髪の毛
電気ポットが収納してあるところのガラス扉が汚れていた
室内清掃のレベルが低く、残念でした

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル浜松 2017-04-27 14:02:18

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、私どもの清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフに報告し、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
もし宜しければ、私どもに挽回の機会をお与え頂ければ幸いに存じます。

この度はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。


フロント 上本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】嬉しいQUOカード1000円分&朝食付き【出世旅・直虎】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】