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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.95
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.56
  • 食事4.39
宿泊年月
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3479件中 1~20件表示

食事5

ta-yo1217さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

ta-yo1217さん [30代/男性] 2024年03月23日 19:20:32

二回目の宿泊でしたが部屋もキレイで、食事も美味しいので、とても良かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル浜松 2024年03月24日 14:20:52

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や、朝食へのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

また、浜松にお越しの際はお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

リッチモンドホテル浜松
フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
18時以降のチェックインでお得!【レイトINプラン】~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

食事5

すけどの8415さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

すけどの8415さん [40代/男性] 2024年03月17日 16:31:13

朝ごはんが充実しており満足です。
おでんが美味でした。
無料のフェイスパックを同行者がとても気に行ったようでした。
(・ω・)ノ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル浜松 2024年03月19日 10:27:28

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまいて、誠にありがとうございます。
市内に数あるホテルの中からお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、「満足」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。静岡風おでんは寒い季節限定のメニューでございます。美味しくお召し上がりいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。その他にも期間限定メニューがございますので、また機会がございましたらお召し上がりいただければ幸いです。
また、フェイスマスクもお気に召して頂けたご様子でなによりでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 ビジネスにも!旅行にも! 14日前までの早期割引プラン - 朝食付き -
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 20:06:58

3/5(火)より1泊利用させていただきました。
通常のダブルの部屋より部屋もベットも大きく、ゆったり休めました。
過去にも宿泊したことがありますが、かなり前のためエレベーターなどシステムが変わった部分があり、少し戸惑いました。
食事は種類が多く、浜松の名物もあり、美味しくいただきました。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル浜松 2024年03月08日 16:13:55

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、再び私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

数年前にホテルを改装し、エレベーターやお部屋のドアのシステムが変わりました。
もしお困りの際はいつでもフロントにお声がけくださいませ。

また、今回ご宿泊いただいたお部屋はデラックスダブルルームというベッド幅が168㎝のお部屋でございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変安堵いたしました。

また、ご朝食も召し上がっていただきありがとうございます。
朝食にも力を入れておりますので、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】 ビジネスにも!旅行にも! 7日前までの早期割引プラン - 朝食付き -
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル(24平米)/ベッド幅168cm1台】

食事5

歌って踊るセールスマン1号さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

歌って踊るセールスマン1号さん [50代/男性] 2024年02月28日 12:00:48

浜松駅からは徒歩だと少し遠いかなと思いますがその間、浜松市中心部の飲食店街を通過できるので店選びを兼ねた徒歩なら気にならないかと思います(個人的感想)
スタッフの方の対応も良かったです。朝食はとても美味しくたくさん食べてしまいました。朝食付きプランをお薦めします。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル浜松 2024年02月28日 13:43:12

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

JR浜松駅から私どものホテルまでは徒歩15分程の距離があり、初めていらっしゃるお客様ですとそれ以上掛ったかと存じます。
ご足労をお掛けしているにも関わらず、前向きなご投稿をお寄せいただいたことを大変嬉しく存じます。

また、ご朝食も召し上がっていただきましてありがとうございます。
朝食にも力を入れておりますので、お薦めしていただき大変光栄でございます。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 ビジネスにも!旅行にも! 28日前までの早期割引プラン - 朝食付き -
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

食事5

あゆコロちゃん2号さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

あゆコロちゃん2号さん [60代/女性] 2024年02月26日 23:11:33

浴槽のシャワーヘッドがリファのマイクロバブルシャワーでした。
使用してみたかったので嬉しいことでした。
リピートですが、今回は、特に嬉しかったことでした。
フロントスタッフさんや、朝食会場のスタッフさんとも、地元の美味しいお店や料理に詳しく親切に教えていただけました。
朝食と言えば、浜松の郷土料理が楽しめます。味も美味しく、嬉しいことですね。解説も運良く伺えて、一層楽しく良い思い出になりました。
お部屋もきれいで、空気清浄機もあり、使いやすい設備でした。
また機会があればお世話になりたいです。
まわりに色々なお店があり、食べる所には、困りません。駐車場もしっかりあり、担当のスタッフさんも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル浜松 2024年02月27日 12:53:35

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。

今回ご利用いただきました、リファのマイクロバブルシャワーは特別にツインルームとデラックスダブルルームのみ設置しております。

ご朝食も召し上がっていただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、浜松の郷土料理である浜松ぎょうざやうなぎごはん、遠州焼きなどをご用意しております。
朝食にも力を入れておりますので、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

私どものホテルではご朝食のみご用意しておりますので、ご昼食やご夕食は徒歩5分ほどの距離にございます有楽街という繁華街をご案内しております。
そちらにたくさんの飲食店がございます。

これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上や設備の改善を図って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
大人2名(3名)1室利用で駐車料金半額!【ドライブ旅行応援プラン】~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

食事5

gotoimsさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

gotoimsさん [50代/男性] 2024年02月19日 07:54:42

部屋も広く清潔で、駐車場が完備してあり便利。
朝食も美味しく、ゆっくりくつろげます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル浜松 2024年02月19日 11:02:32

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子で大変安堵しております。
今回お客様がご宿泊されたデラックスダブルルームは、お部屋が24㎡あり、館内で2番目に広いお部屋でございます。

また、駐車場はホテル敷地内の駐車場と提携の駐車場を合わせまして4カ所ございます。
営業時間や駐車方法が異なりますので、お客様のご都合に合う駐車場にお停めいただいております。

ご朝食も召し上がっていただきありがとうございます。
私どものホテルでは浜松餃子やうなぎごはん、遠州焼きなどご当地グルメをご用意しており、力を入れておりますので、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
タクシー利用者応援♪ 【タクシー来館でお得プラン】~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル1名(24平米)/ベッド幅168cm】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 18:26:58

朝食が美味しくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル浜松 2024年01月15日 21:14:20

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食は私どもが自信を持って提供しているサービスの一つでございますので、お客様からのお褒めのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 表口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 ビジネスにも!旅行にも! 28日前までの早期割引プラン - 朝食付き -
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル(24平米)/ベッド幅168cm1台】

食事5

ここ6970さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

ここ6970さん [30代/女性] 2024年01月08日 16:14:32

浜松への家族旅行で利用させていただきました。小学三年生、年長児と添い寝しましたが狭すぎることなくよく眠れました。
観光のため早めにチェックアウトしたかったのですが、朝食が6時30分から利用できたのでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル浜松 2024年01月10日 14:54:41

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。お子様とのご旅行の思い出づくりのお手伝いをすることができ、こんなに嬉しい事はございません。
また、朝食に関しまししてもお褒めのお言葉をありがとうございます。朝食会場のケイズカフェは朝6時30分~10時まで営業しております。お時間がない中でもお楽しみいただくき、大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント鈴木 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 ビジネスにも!旅行にも! 28日前までの早期割引プラン - 朝食付き -
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 13:42:53

部屋が広く、朝ごはんも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル浜松 2024年01月02日 14:14:38

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。

引き続きお客様にご満足していただけるよう、より一層のサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 成富
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 ビジネスにも!旅行にも! 14日前までの早期割引プラン - 朝食付き -
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル(24平米)/ベッド幅168cm1台】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 00:05:18

スタッフのサービスの良く、とても気持ちの良いホテルでした!

家族旅行の2日目で、スペースにゆとりがあるホテルを探していました。ホームページもわかりやすく、情報通りのゆとりあるお部屋でしたし、お部屋も綺麗で心地よく宿泊させていただきました。

また、子連れでお得なホテルに泊まるのに少し気兼ねしていましたが、予約後すぐにメールからベッドサイズの確認をいただいたり、ロビーに絵本があったり、朝食は幼児が無料だったりと嬉しいサービスがいっぱいでした。
記念日を伝えていたことも素敵に対応いただき感動しました!

前日に隣の県でお高めの旅館に泊まったのですが、スタッフの明るさやサービスは間違いなくこちらの方が良かったです。

お部屋からチビ富士山が見えたり、朝食が美味しかったり、お風呂のトラブルも気持ちよく対応いただいたりと、本当に良いホテルを予約したね、と家族に喜んでもらいました!
また旅行などでお世話になりたいと思いました。

お心遣いをいただいたスタッフの皆様本当にありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル浜松 2023年12月23日 21:39:23

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からの嬉しいレビューを拝見し、スタッフ一同感激いたしました。

当ホテルでは、ご家族連れのお客様でも快適にお過ごしいただけるよう、広めのタイプのお部屋や、お子様の添い寝無料サービス、未就学のお子様の朝食無料サービスなどをご用意しております。
また、ロビーに設置しております、絵本貸し出しサービスにもご満足していただけたようで嬉しい限りです。

お部屋から小さく富士山が見えたり、ビュッフェ形式の朝食を楽しんで頂けたりと、記念日の旅行で良い思い出をたくさん作っていただけたことを嬉しく思います。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また旅行などで当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。


フロント 山田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 ビジネスにも!旅行にも! 14日前までの早期割引プラン - 朝食付き -
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル(24平米)/ベッド幅168cm1台】

食事5

くまたろう1006さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

くまたろう1006さん [50代/女性] 2023年12月21日 21:26:02

フロントの女性の方達がとても好印象でした。アメニティはシートマスクが高品質で入浴剤もあって嬉しかったです。バスタオルがフワフワで気持ち良かった。ドライヤーの風力が弱く髪が乾くまで時間がかかったのでマイナスイオン強風タイプに交換をおすすめします。朝食がとても美味しく、浜松餃子やひつまぶし、おでんと浜松名物をすべて朝食でいただけるのは最高でした。加えてコーヒーの持ち帰りが出来るのはとてもいいサービス。荷物も快く預かっていただき、全体的に温かなサービスが感じられるとても良いホテルたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル浜松 2023年12月23日 21:27:05

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。アメニティやバスタオルのフワフワ感もお気に召していただけたとのことで嬉しい限りです。

ドライヤーの風力につきましては、お客様のご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の参考とさせていただきます。

朝食に関しましても、浜松餃子やひつまぶし、おでんといった浜松名物をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。コーヒーの持ち帰りサービスもご好評いただけたようで何よりでございます。

お客様のおっしゃる通り、チェックイン前、チェックアウト後どちらでもお手荷物のお預かりサービスを実施しておりますので、またご利用の際はお気軽にお申し付けください。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント 山田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】 ビジネスにも!旅行にも! 7日前までの早期割引プラン - 朝食付き -
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

食事5

TOM2021さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

TOM2021さん [40代/男性] 2023年12月09日 08:13:57

毎月宿泊させていただいていますが、朝食も美味しくフロントの対応も良い。
良いホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル浜松 2023年12月09日 19:34:10

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の嬉しいお言葉を拝見し、スタッフ一同大変感激しております。

朝食のお料理は、地元の食材をふんだんに使ったバラエティ豊かなメニューをご用意しておりますので、ぜひまたお召し上がりください。

フロントの対応につきましても、お客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

お忙しいところご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

リッチモンドホテル浜松
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 ビジネスにも!旅行にも! 14日前までの早期割引プラン - 朝食付き -
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミシングル(15平米)/ベッドサイズ122cm幅】

食事5

TOM2021さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

TOM2021さん [40代/男性] 2023年12月01日 09:42:24

毎月宿泊させていただいています。
朝食のバイキングはとても良いです。

部屋も綺麗なので言う事はないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
リッチモンドホテル浜松 2023年12月01日 14:56:53

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
市内に数多くあるビジネスホテルの中から、毎月私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

私どもの朝食は、静岡おでんや、浜松餃子、鰻ごはん、遠州焼きなど地元名物の他にも和洋取り揃えたビュッフェスタイルで皆様の1日の始まりをお出迎えしております。

お部屋の清潔さに関しましても、お褒めの言葉を賜り大変うれしく存じます。


今後とも、お客様に「1番に選んでもらえるホテル」を目指して精進してまいりますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しいところご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
寒くなってまいりましたので、どうかご自愛くださいませ。

リッチモンドホテル浜松
フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
浜松名物で朝から元気に!【自慢の朝食付きプラン】~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 08:10:58

11月22日にビジネスで宿泊しました。朝食が凄く充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
リッチモンドホテル浜松 2023年12月01日 14:46:59

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

私どもの自慢の朝食が、お客様にも満足していただけたご様子で大変安堵しております。
季節によって、新しいメニューもラインナップしますので今後ともお楽しみいただけたらと存じます。

お忙しいところご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

リッチモンドホテル浜松
フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
出張応援【クオカード500円分付きプラン】~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 14:11:02

朝ごはんは種類も多く、ホスピタリティも高く満喫しました。
立地も、駅から少し離れてはいますが、実は浜松城から近く、観光には最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
リッチモンドホテル浜松 2023年11月24日 21:43:09

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルにご宿泊いただきまして重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフ・レストランスタッフ共にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

ご旅行での利用とのことで立地にも満足いただけたようで私どもといたしましても喜ばしい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大城

ご利用の宿泊プラン
浜松名物で朝から元気に!【自慢の朝食付きプラン】~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 13:53:18

フロントおよびレストランのスタッフの方々の対応が非常に素晴らしかったです。アメニティグッズもとても充実していて、特にフェイシャルパックが気に入りました。全国のリッチモンドホテルさんに宿泊したくなりました。今回はお世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
リッチモンドホテル浜松 2023年11月14日 15:39:03

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルにご宿泊いただきまして重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフ・レストランスタッフ共にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

私どものホテルではエコ活動の一環としてお部屋に歯ブラシなどを設置しておりません。
フロント階のエレベーター前にアメニティーバーを設置しており、そこからご利用になるものをお持ちいただいております。
お客様に喜んでいただけるよう、アメニティーバーにはフェイスマスクや入浴剤もご用意しております。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 ビジネスにも!旅行にも! 14日前までの早期割引プラン  - 素泊まり -
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(25平米)ベッド幅122cm2台+85cm】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 08:44:26

朝食のビュッフェが美味しく大満足でした。ひつまぶしがあり、鰻がしっかり入っていて、美味しかったです。朝からケーキビュッフェもあり美味しいクラフトコーヒーと一緒に頂きました。スタッフの方もとても丁寧で気持ちのいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル浜松 2023年11月06日 14:41:58

この度は、リッチモンドホテル浜松にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びして頂き心よりお礼申し上げます。

朝食、スタッフの接客について大変嬉しいお言葉を頂き感謝の気持ちで一杯でございます。

ホテルをお選びして頂く時からお客様のわくわく楽しいお時間が始まっている。大切にしないといけないと私どもは感じております。

ホテルのチェックインでは最高の笑顔でお客様をお迎え。ご滞在中は気持ち穏やかに楽しい時間を過ごすことの出来るお部屋をご提供。朝食については、朝食会場に向かわれているお客様の楽しい気持ちに寄り添えるよう接客、美味しいメニューでお出迎え。

常にお客様の気持ちに寄り添い、お客様の為に進化出来るホテルを目指していきます。

朝食に関しては、ひつまぶし、デザートセット、コーヒー等、今後もお客様の体も心も更に幸せな気持ちで一杯になるよう探求改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 長谷川
支配人

ご利用の宿泊プラン
大人2名(3名)1室利用で駐車料金半額!【ドライブ旅行応援プラン】~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 01:27:20

とても気持ち良く宿泊でき、スタッフの方に感謝しているので口コミを投稿します。
11月3日に大人2人子ども2人で宿泊した者です。部屋をあまり広く予約しなかったため心配でしたが、広々とはしてませんが十分でした。部屋自体もきれいで快適に過ごすことができました。
子どもにアレルギーがあるため心配しておりました。最初の問い合わせの電話、チェックインの際、朝食場面と全ての場面において丁寧に対応していただきました。今までは面倒がられることが多かったので、詳しく紙を提示し教えてくださりまたスタッフ間のやりとりもスムーズで待つことが少なかったです。また静岡に旅行する際は利用したいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
リッチモンドホテル浜松 2023年11月06日 14:30:25

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びして頂き心よりお礼申し上げます。

お部屋、朝食、接客について大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。私どもの最高の喜びは、お客様の笑顔でございます。お客様が穏やかに楽しいお時間をお過ごし出来た事、拝読させて頂き感謝の気持ちで一杯になりました。

私どもは、お客様のために常に進化するホテルを目指しております。お客様に寄り添い今後も接客、朝食、お部屋、館内設備においてホスピタリティ精神の基、誠心誠意努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

浜松にいらっしゃる時がございましたら是非リッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。アレルギーについても心配なく楽しい朝食時間も過ごして頂きたく存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 長谷川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF通常ポイントが20倍に!【ポイント20倍プラン】~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

食事5

たくCYANさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

たくCYANさん [60代/男性] 2023年11月03日 16:05:50

さすがのリッチモンドホテル。
満足感あります
ベッド140も満足です。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル浜松 2023年11月06日 14:18:39

この度は、リッチモンドホテル浜松をご利用くださりありがとうございます。浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びして頂き心よりお礼申し上げます。

大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。私どもは、お客様の為に常に進化するホテルを目指しております。お客様が穏やかに楽しい時間を過ごして頂くのが最高の喜びでもあります。
ベッドの広さ等、今後もお部屋、アメニティグッズ、朝食、接客、管内設備に関して常に探求改善を行いお客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 長谷川
支配人

ご利用の宿泊プラン
浜松名物で朝から元気に!【自慢の朝食付きプラン】~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 10:36:32

クリーン 美味しい customer service good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル浜松 2023年10月31日 12:26:38

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、いくつものお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
18時以降のチェックインでお得!【レイトINプラン】~朝食なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミシングル(15平米)/ベッドサイズ122cm幅】

3479件中 1~20件表示

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