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津山グランドホテル クチコミ・感想・情報

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津山グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.76
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.16
  • 食事3.00

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 津山グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-04-27 09:53:37

稀に見る最低レベル
お風呂はカビだらけ(カビ臭で頭痛?)
トイレは掃除不足(便器折り返し部分は酷い汚れ)
タオルは、洗い廻しすぎて色落ち・・・

安ければこのクオリティーは我慢なんでしょうか。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
津山グランドホテル 2017-04-28 16:37:06

この度は数ある施設の中より当館お選び頂いたにも関らずご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見により、シャワーカーテンにつきましては即改善させて頂いております。トイレに関しましては古いタイプではありますが、日々清掃に努めて参ります。タオルに関しましては新しく入荷した新色でございまして、確かにくすんだお色でして、ブルーグレーというお色になっております。その他の種類のタオルもございますので、お申し付けくださいましたら、ご用意出来るかと思います。今後お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、施設管理、サービス等に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駐車場無料!■JR津山駅から徒歩約5分アクセス最適■
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル【別館】 A1】

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