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かわだ温泉 ラポーゼ かわだのクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂も部屋も思った以上に快適で満足していたが、夕食の飲み放題プランの内容が、HPとは違い、生ビールではなく発泡で、しかも焼酎もメニューに無いといわれがっかりした。途中でフロントに言って対応してもらったが、誰もHPとの内容チェックをしていないのは、余りにもお粗末。又、バイトのような人が料理を持ってきてくれるが、何の説明も無くテーブルに置いていくのは極めて不親切。又、行ってみたい宿だが、あの居酒屋プランは絶対予約したく無い。
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貴重なご意見ありがとうございます。ＨＰの中身と内容が違い、確認不足でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後は、スタッフ一人、一人が、お客様に喜んで頂けるよう、もっとプロ意識を持ち改善、努力につとめていきます。ありがとうございます。
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総合4
投稿者さんの かわだ温泉 ラポーゼ かわだ のクチコミ
お風呂も部屋も思った以上に快適で満足していたが、夕食の飲み放題プランの内容が、HPとは違い、生ビールではなく発泡で、しかも焼酎もメニューに無いといわれがっかりした。途中でフロントに言って対応してもらったが、誰もHPとの内容チェックをしていないのは、余りにもお粗末。又、バイトのような人が料理を持ってきてくれるが、何の説明も無くテーブルに置いていくのは極めて不親切。又、行ってみたい宿だが、あの居酒屋プランは絶対予約したく無い。
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貴重なご意見ありがとうございます。ＨＰの中身と内容が違い、確認不足でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後は、スタッフ一人、一人が、お客様に喜んで頂けるよう、もっとプロ意識を持ち改善、努力につとめていきます。
ありがとうございます。