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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 11:43:11
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急きょ宿泊することになり予約いたしました。
到着が遅くなりましたが、スタッフの方々が親切に対応していただきました。
大きなお風呂にゆっくり入り、ぐっすり寝ることもでき疲れがとれました。
朝食はバイキングで、好きなものがたくさん
満足、満足でチェックアウトしました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年04月10日 06:42:13
-
この度は、清風園をご利用いただき誠に有難う御座いました。
お風呂やお食事にご満足いただき、私共も大変嬉しく思います。
また、上山田温泉へお出かけの際はご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【昭和レトロなお部屋】 朝食付き ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【本館 洋室ツイン】
総合1
高5398さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 高5398さん [50代/男性] 2019年03月31日 23:29:23
-
到着から帰るまでトラブル続きです。人数分のアメニティ、座椅子がない。カラオケの代金は間違える。夕食は、ご飯のおかわりしていいか、説明なし。朝食のジュースは薄い(機械の設定ミス)、わかっていて直そうともしない。帰りにお土産を買おうとしたが、従業員は客の前で無駄話を平気でしているから、やめた。今までで最悪のホテルです。行き帰りに出迎えしてくれた男性だけは、きちんとしていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年04月01日 06:57:19
-
この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご利用に際しまして数々の不手際、ご無礼致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう全従業員共有し改善に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【３月限定】料理長自慢のりんご和牛やわらか煮
- ご利用のお部屋
- 【本館 標準和室 【リバービュー】】
総合5
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 18:04:16
-
歴史あるなか、隅々まできれいに保たれ、接客業も丁寧で、気持ち良く過ごすことができました。
閑散期だったようで、大浴場も貸し切り状態でぜいたくな気持ちになりましたが、温泉の温度が高く、のんびりつかることができないのは残念だったと両親とも話しました。あとは、お部屋の加湿器はこの時期、水を入れておいていただけるとありがたかったです。
大変お世話になりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年03月25日 06:48:19
-
この度は、清風園をご利用いただき誠に
有難うございました。
ご利用に際し「気持ち良く過ごすことが出来た」とのコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。また、ご指摘いただきました件は直に改善を図り皆様方に支持される宿を目指しスタッフ一同努めて参ります。
再度、信州へお越しの際は、ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【３月限定】料理長自慢のりんご和牛やわらか煮
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 和洋室（和室+ツインベッド） 【リバービュー】】
総合4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月21日 23:09:31
-
両親を誘っての温泉旅行でお世話になりました。急用により1週間延期の相談をさせて頂きましたが、実に快く応対していただき、とても楽しみにしておりました。
到着からお見送りまで実に良い接客で両親を喜ばせてあげることができて良かったです。
客室係さん親切丁寧な接客をありがとう！
お料理も食べきれないほどでしたが美味しかったので食べきれてしまいました。
お風呂にタオルが用意されていると手ぶらで行けるとは嬉しいサービスですね。
とても寒い時期でしたので少し部屋と廊下が父には寒かったようです。
また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年03月25日 06:55:52
-
この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございました。
ご両親にお喜びいただけたようで私共も嬉しく思います。また、信州へお越しの際は、ご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- １２月～３月【黒姫会席膳】りんご和牛すき焼き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】
総合4
ミスターペンギン7767さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- ミスターペンギン7767さん [50代/男性] 2019年02月14日 16:47:45
-
お風呂も広々としていて、料理も美味しく楽しませていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年02月15日 17:44:33
-
この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございました。
仕事仲間の方とご旅行お楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく感じております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】料理長自慢のりんご和牛やわらか煮
- ご利用のお部屋
- 【本館 上階和室 【リバービュー】】
総合4
ミスターペンギン7767さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- ミスターペンギン7767さん [50代/男性] 2019年02月14日 16:46:28
-
食事も美味しくゆっくり楽しませていただきました。冬期は寒く外出はし難いので、館内での二次会施設があると助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年02月15日 17:39:43
-
この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございました。
寒いこの時期、外出しないで館内のカラオケルームで仲間の方とお楽しみいただき重ねて御礼申し上げます。また、季節を変えてお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】料理長自慢のりんご和牛やわらか煮
- ご利用のお部屋
- 【本館 上階和室 【リバービュー】】
総合4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 20:41:09
-
主人の誕生日のお祝いで宿泊しました。
外観は古いですが中はすごく綺麗でした。
大きい宿はお風呂が混み合ったするので苦手なのですがそんな事もなく貸切で入れる時間帯もありました。
朝のバイキングのそばやおやきが美味しく食べ過ぎました。
１つ残念なのが露天風呂にあるライトに蜘蛛の巣がかなりついてて怖かったです。
お風呂が常に清潔で気持ち良かったので残念でした。
またぜひ泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年01月16日 07:00:08
-
この度は、清風園をご利用有難うございました。
また、ご投稿いただき誠に有難うございます。
お食事もお風呂もお褒めいただきながら、残念なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、このような事の無いよう注意を払い
快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。又のお越しを心よりお持ち申し上げます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャル ラッキーDAY】 土曜日、祝日なのに平日同額金額で宿泊
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】
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テツザイル2452さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- テツザイル2452さん [40代/男性] 2018年12月27日 04:57:06
-
14年前に、利用して3度目になります。
2歳の子供がいたのですが、冷蔵庫を開けると？なんと！！
アンパンマン子供用リンゴジュースが2つも入ってました。
更に、部屋食をお願いした所、その子供にもご飯とお味噌汁等、凄く気を使って頂きました。
部屋の綺麗さも（掃除等）今迄泊まったホテルの中で、間違い無く1番と思います。
食事だけが、過去2回では、食べれきれない程の種類だったのが、コースの違い？
ちょっと変わったのかなぁ？と思った位でしたが、それでも十分な種類と量でした。
また是非利用したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年12月29日 17:36:35
-
この度は、3度目のご利用有難うございます。
ご利用に際しまして、沢山のコメントいただき重ね重ね御礼申し上げます。また、お食事の件ですが十数年前とは食材の質や量など異なっているかと思いますが、現在は、お部屋タイプやお料理の選択が出来るプランを多く掲載しております。
再度、ご利用の際は色々なプランの中でご検討のうえ、ご予約いただければ幸いです。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お出かけ信州 冬プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 標準和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月25日 14:18:53
-
シーズンや天候のせいか、お部屋をグレードアップしていただけました。
食事もお部屋も大満足でした。
スタッフの方々も着かず離れずでちょうど良い距離感でした。
クリスマス前ギリギリの予約でしたが、ゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年12月25日 17:43:03
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました、信州りんご和牛のステーキプランをご満足いただけたご様子で私共スタッフも大変嬉しく思います。
これからも、皆様方にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願いいたします。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- １２月～３月【戸隠会席膳】りんご和牛ステーキ
- ご利用のお部屋
- 【本館 標準和室 【リバービュー】】
総合4
ジジ１１１０さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- ジジ１１１０さん [50代/女性] 2018年12月11日 11:31:02
-
11月3日孫達と家族で宿泊しました。広い個室で孫達が多少走り回っても気兼ねなく楽しく食事をすることができ良かったです。部屋も二部屋でゆったりくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年12月25日 17:33:16
-
この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございます。お孫さんと楽しい旅の思い出が出来たようで私共も大変嬉しく思います。四季それぞれ千曲川や当園の庭園など趣が異なりお楽しみいただけますので、またの機会に皆様でお出かけいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- おでかけ信州 秋プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 標準和室 【リバービュー】】
総合5
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 19:39:53
-
夕食の場所が個室で、食事も大変美味しくとっても良かった。
貸切風呂に今回入らせて頂き感激でした、露天も大浴室も綺麗で気持ちよかったです。
部屋も綺麗で広く、従業員の方の対応も良く、又お邪魔したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年11月28日 13:31:09
-
この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございました。食事・風呂・部屋・サービスとご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。さらに多くのお客様方にご満足いただける宿を目指し努めて参ります。再度のご来園 心よりお待ち申し上げます。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】 家族旅行におすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】
総合5
マユ8783さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- マユ8783さん [40代/女性] 2018年11月21日 18:41:34
-
千曲川が見えるお部屋でした
お風呂も内風呂と露天風呂な壺風呂なサウナまであり良かったです
食事も信濃づくしを頂きましたが食べきれないほどのボリュームでした
スタッフさんも素晴らしいと思いました
皆楽しくのんびりと過ごせたので
また行きたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年11月22日 07:07:16
-
この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございました。
ご利用に際しまして、ごゆっくりくつろぎいただけたご様子のコメント有難うございます。さらに精進し皆様方にご愛顧いただける宿を目指し努めておりますので、是非、皆様方とお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 信濃づくし会席膳プラン 【清風園プレミアム】
- ご利用のお部屋
- 【本館 標準和室 【リバービュー】】
総合5
maron6941さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- maron6941さん [60代/男性] 2018年11月11日 11:02:05
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14～１５年前から春と秋の年2回妻と旅行に出かけています。自宅が水戸なので、栃木・群馬・福島が多いですが、今回は妻のリクエストで長野に行きたいとの事で楽天のサイトで迷わず直感で清風園さんにお世話になる事にしました。夕食の際に、スタッフさんに妻が今回は結婚記念日で来た旨の話をしたら、なんとプレゼントを頂いてしまい大変有難うございました。観光スポットもノープランだったので、お聞きしたら親切に教えて頂きお蔭さまで楽しく旅行出来ました。最後に、お酒好きな方にお勧めは、岩魚の骨酒です。最高に美味しかったです。美味しい食事と庭の紅葉もきれいだったし、錦鯉もキレイでした。五木ひろしのファンなので、思わず千曲川を口ずさんでました。また、行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年11月22日 06:50:47
-
この度は、大切な記念日旅行にご利用いただき誠に有難うございました。また、ご利用に際しましての嬉しいコメントいただき重ねて御礼申し上げます。信州は清風園を基点に沢山の見所がございますので、是非再度お越しいただきますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- １日５組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 上階和室 【リバービュー】】
総合5
秋の香りさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 秋の香りさん [40代/女性] 2018年11月07日 18:50:32
-
母の誕生日にと、両親に宿泊をプレゼントしました。
お料理も、お部屋も眺めも感激してくれました。
お湯も熱すぎず、しっかり温まれると、お湯が柔らかいと喜んでおりました。
温泉街も散策して楽しめたようです。
丁寧なおもてなし、ありがとうございました。おかげさまで素敵な誕生日プレゼントができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年11月07日 21:36:36
-
この度は、多々ある中から当園をお選びいただき誠に有難うございました。
ご両親へのプレゼントが素敵な思い出となり、私共も大変嬉しく感じております。
お部屋からの眺めも、四季それぞれ千曲川や山々の表情が、お楽しみいただけます。
是非、季節を変えてお越しいただけますよう
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 信濃づくし会席膳プラン 【清風園プレミアム】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 和洋室（和室+ツインベッド） 【リバービュー】】
総合5
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月10日 18:04:39
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夕食は美味しくいただき、個室でゆったりでき満足できました。部屋からの眺めが素晴らしく千曲川への散策をしました。朝のバイキングも品数も豊富であり、美しい景色を見ながらの朝食でした。お風呂はゆったりでき、アメニティも使い勝手がよかったです。再度行きたいホテルです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年09月10日 19:29:54
-
この度は、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。千曲川の景色にご満足されたご様子をお伺いし、本当に良かったです。重ねて、再度訪れてみたいと仰っていただけましたこと、旅館冥利に尽きる想いでございます。次の機会にも是非、清風園へお越しくださいませ、スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お出かけ信州 夏プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】
総合5
ととちゃん１さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- ととちゃん１さん [50代/男性] 2018年08月26日 20:12:55
-
貸切風呂のサービスや売店お買い物券付きは、嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年08月27日 09:05:46
-
改めまして、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。当園としても思い出作りのお手伝いができ、大変光栄に存じます。次の機会には、季節を替えて秋の景色をお楽しみいただければと存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １日５組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 上階和室 【リバービュー】】
総合5
ととちゃん１さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- ととちゃん１さん [50代/男性] 2018年08月26日 20:11:47
-
部屋からの眺望が最高でした。温泉も気持ち良かったです。足湯も気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年08月27日 08:42:47
-
この度は、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。お部屋からの眺めと温泉をお褒めいただき、本当に嬉しく思います。湯上りのサッパリ感はいかがでしたか。ご家族様全員がお元気で、次の機会にも是非、清風園をご利用いただけますよう、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １日５組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 上階和室 【リバービュー】】
総合5
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 17:18:52
-
8月17日に宿泊しました。それぞれ担当のスタッフがすべて満足のいくサービスを提供して頂きました。食事も大変美味しかったです。とにかくきめ細かい配慮がある旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年08月24日 11:50:38
-
この度は、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後も、お客様に、よりご満足いただけるお宿を目指して精進して参ります。残暑厳しき折、ご健康に充分ご留意され、元気にお過ごしくださいませ。次の機会にも是非、ご家族様でお越しいただけますよう、心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １日５組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 上階和室 【リバービュー】】
総合5
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 10:39:59
-
外観が古くて不安でしたが、中は綺麗で安心しました。
庭園も素敵でしたし、足湯も利用しました。
お風呂にタオルが準備されていて、手ぶらで行けるのも良かったです。
お食事も美味しかったです。個室での夕食は、ゆっくりと頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年08月18日 16:55:43
-
この度は、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。庭園や館内、お食事をお褒めいただき、大変、光栄に存じます。何より、お寛ぎいただけたご様子をお伺いし、本当に良かったです。当園から、車で１５分程度の位置にある景勝地「姨捨の棚田」の稲穂も垂れ下がり始めました。爽やかな黄金色の景色が、待ち遠しい今日この頃です。次の機会にも是非、当園へお越しくださいませ。スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飯綱】清流亭和室２・３階
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】
総合5
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
チェックイン前に荷物を預かっていただいて、とても良かったです。
身軽に観光が出来ました。
温泉、とても良かったです。
すべすべになりました。
料理も美味しかったです！
旅館の方達の対応も良かったですし
また行きたいです！
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この度は、清風園をご利用いただき誠に有難う御座いました。
ご利用に際しまして、お寛ぎいただけたご様子有難う御座います。
観光等、清風園を拠点に色々と便利なところですので次回もご利用いただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
有難う御座いました。