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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.28
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.47
  • 食事4.22
宿泊年月
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547件中 241~260件表示

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 23:09:31

両親を誘っての温泉旅行でお世話になりました。急用により1週間延期の相談をさせて頂きましたが、実に快く応対していただき、とても楽しみにしておりました。
到着からお見送りまで実に良い接客で両親を喜ばせてあげることができて良かったです。
客室係さん親切丁寧な接客をありがとう!
お料理も食べきれないほどでしたが美味しかったので食べきれてしまいました。
お風呂にタオルが用意されていると手ぶらで行けるとは嬉しいサービスですね。
とても寒い時期でしたので少し部屋と廊下が父には寒かったようです。
また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年03月25日 06:55:52

この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございました。
ご両親にお喜びいただけたようで私共も嬉しく思います。また、信州へお越しの際は、ご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
12月~3月【黒姫会席膳】りんご和牛すき焼き
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】

総合4

ミスターペンギン7767さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

ミスターペンギン7767さん [50代/男性] 2019年02月14日 16:47:45

お風呂も広々としていて、料理も美味しく楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年02月15日 17:44:33

この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございました。
仕事仲間の方とご旅行お楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく感じております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】料理長自慢のりんご和牛やわらか煮
ご利用のお部屋
【本館 上階和室 【リバービュー】】

総合4

ミスターペンギン7767さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

ミスターペンギン7767さん [50代/男性] 2019年02月14日 16:46:28

食事も美味しくゆっくり楽しませていただきました。冬期は寒く外出はし難いので、館内での二次会施設があると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年02月15日 17:39:43

この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございました。
寒いこの時期、外出しないで館内のカラオケルームで仲間の方とお楽しみいただき重ねて御礼申し上げます。また、季節を変えてお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】料理長自慢のりんご和牛やわらか煮
ご利用のお部屋
【本館 上階和室 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 20:41:09

主人の誕生日のお祝いで宿泊しました。
外観は古いですが中はすごく綺麗でした。
大きい宿はお風呂が混み合ったするので苦手なのですがそんな事もなく貸切で入れる時間帯もありました。
朝のバイキングのそばやおやきが美味しく食べ過ぎました。
1つ残念なのが露天風呂にあるライトに蜘蛛の巣がかなりついてて怖かったです。
お風呂が常に清潔で気持ち良かったので残念でした。
またぜひ泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年01月16日 07:00:08

この度は、清風園をご利用有難うございました。
また、ご投稿いただき誠に有難うございます。
お食事もお風呂もお褒めいただきながら、残念なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、このような事の無いよう注意を払い
快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。又のお越しを心よりお持ち申し上げます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャル ラッキーDAY】 土曜日、祝日なのに平日同額金額で宿泊
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】

総合4

テツザイル2452さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

テツザイル2452さん [40代/男性] 2018年12月27日 04:57:06

14年前に、利用して3度目になります。
2歳の子供がいたのですが、冷蔵庫を開けると?なんと!!
アンパンマン子供用リンゴジュースが2つも入ってました。
更に、部屋食をお願いした所、その子供にもご飯とお味噌汁等、凄く気を使って頂きました。
部屋の綺麗さも(掃除等)今迄泊まったホテルの中で、間違い無く1番と思います。
食事だけが、過去2回では、食べれきれない程の種類だったのが、コースの違い?
ちょっと変わったのかなぁ?と思った位でしたが、それでも十分な種類と量でした。
また是非利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年12月29日 17:36:35

この度は、3度目のご利用有難うございます。
ご利用に際しまして、沢山のコメントいただき重ね重ね御礼申し上げます。また、お食事の件ですが十数年前とは食材の質や量など異なっているかと思いますが、現在は、お部屋タイプやお料理の選択が出来るプランを多く掲載しております。
再度、ご利用の際は色々なプランの中でご検討のうえ、ご予約いただければ幸いです。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お出かけ信州 冬プラン
ご利用のお部屋
【本館 標準和室 【リバービュー】】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 14:18:53

シーズンや天候のせいか、お部屋をグレードアップしていただけました。
食事もお部屋も大満足でした。
スタッフの方々も着かず離れずでちょうど良い距離感でした。
クリスマス前ギリギリの予約でしたが、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年12月25日 17:43:03

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました、信州りんご和牛のステーキプランをご満足いただけたご様子で私共スタッフも大変嬉しく思います。
これからも、皆様方にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願いいたします。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
12月~3月【戸隠会席膳】りんご和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【本館 標準和室 【リバービュー】】

総合4

ジジ1110さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

ジジ1110さん [50代/女性] 2018年12月11日 11:31:02

11月3日孫達と家族で宿泊しました。広い個室で孫達が多少走り回っても気兼ねなく楽しく食事をすることができ良かったです。部屋も二部屋でゆったりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年12月25日 17:33:16

この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございます。お孫さんと楽しい旅の思い出が出来たようで私共も大変嬉しく思います。四季それぞれ千曲川や当園の庭園など趣が異なりお楽しみいただけますので、またの機会に皆様でお出かけいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
おでかけ信州 秋プラン
ご利用のお部屋
【本館 標準和室 【リバービュー】】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 19:39:53

夕食の場所が個室で、食事も大変美味しくとっても良かった。
貸切風呂に今回入らせて頂き感激でした、露天も大浴室も綺麗で気持ちよかったです。
部屋も綺麗で広く、従業員の方の対応も良く、又お邪魔したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年11月28日 13:31:09

この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございました。食事・風呂・部屋・サービスとご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。さらに多くのお客様方にご満足いただける宿を目指し努めて参ります。再度のご来園 心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 家族旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】

総合5

マユ8783さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

マユ8783さん [40代/女性] 2018年11月21日 18:41:34

千曲川が見えるお部屋でした
お風呂も内風呂と露天風呂な壺風呂なサウナまであり良かったです
食事も信濃づくしを頂きましたが食べきれないほどのボリュームでした
スタッフさんも素晴らしいと思いました
皆楽しくのんびりと過ごせたので
また行きたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年11月22日 07:07:16

この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございました。
ご利用に際しまして、ごゆっくりくつろぎいただけたご様子のコメント有難うございます。さらに精進し皆様方にご愛顧いただける宿を目指し努めておりますので、是非、皆様方とお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
信濃づくし会席膳プラン 【清風園プレミアム】
ご利用のお部屋
【本館 標準和室 【リバービュー】】

総合5

maron6941さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

maron6941さん [60代/男性] 2018年11月11日 11:02:05

14~15年前から春と秋の年2回妻と旅行に出かけています。自宅が水戸なので、栃木・群馬・福島が多いですが、今回は妻のリクエストで長野に行きたいとの事で楽天のサイトで迷わず直感で清風園さんにお世話になる事にしました。夕食の際に、スタッフさんに妻が今回は結婚記念日で来た旨の話をしたら、なんとプレゼントを頂いてしまい大変有難うございました。観光スポットもノープランだったので、お聞きしたら親切に教えて頂きお蔭さまで楽しく旅行出来ました。最後に、お酒好きな方にお勧めは、岩魚の骨酒です。最高に美味しかったです。美味しい食事と庭の紅葉もきれいだったし、錦鯉もキレイでした。五木ひろしのファンなので、思わず千曲川を口ずさんでました。また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年11月22日 06:50:47

この度は、大切な記念日旅行にご利用いただき誠に有難うございました。また、ご利用に際しましての嬉しいコメントいただき重ねて御礼申し上げます。信州は清風園を基点に沢山の見所がございますので、是非再度お越しいただきますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン
ご利用のお部屋
【本館 上階和室 【リバービュー】】

総合5

秋の香りさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

秋の香りさん [40代/女性] 2018年11月07日 18:50:32

母の誕生日にと、両親に宿泊をプレゼントしました。
お料理も、お部屋も眺めも感激してくれました。
お湯も熱すぎず、しっかり温まれると、お湯が柔らかいと喜んでおりました。 
温泉街も散策して楽しめたようです。
丁寧なおもてなし、ありがとうございました。おかげさまで素敵な誕生日プレゼントができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年11月07日 21:36:36

この度は、多々ある中から当園をお選びいただき誠に有難うございました。
ご両親へのプレゼントが素敵な思い出となり、私共も大変嬉しく感じております。
お部屋からの眺めも、四季それぞれ千曲川や山々の表情が、お楽しみいただけます。
是非、季節を変えてお越しいただけますよう
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
信濃づくし会席膳プラン 【清風園プレミアム】
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 18:04:39

夕食は美味しくいただき、個室でゆったりでき満足できました。部屋からの眺めが素晴らしく千曲川への散策をしました。朝のバイキングも品数も豊富であり、美しい景色を見ながらの朝食でした。お風呂はゆったりでき、アメニティも使い勝手がよかったです。再度行きたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年09月10日 19:29:54

この度は、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。千曲川の景色にご満足されたご様子をお伺いし、本当に良かったです。重ねて、再度訪れてみたいと仰っていただけましたこと、旅館冥利に尽きる想いでございます。次の機会にも是非、清風園へお越しくださいませ、スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お出かけ信州 夏プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】

総合5

ととちゃん1さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

ととちゃん1さん [50代/男性] 2018年08月26日 20:12:55

貸切風呂のサービスや売店お買い物券付きは、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年08月27日 09:05:46

改めまして、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。当園としても思い出作りのお手伝いができ、大変光栄に存じます。次の機会には、季節を替えて秋の景色をお楽しみいただければと存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン
ご利用のお部屋
【本館 上階和室 【リバービュー】】

総合5

ととちゃん1さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

ととちゃん1さん [50代/男性] 2018年08月26日 20:11:47

部屋からの眺望が最高でした。温泉も気持ち良かったです。足湯も気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年08月27日 08:42:47

この度は、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。お部屋からの眺めと温泉をお褒めいただき、本当に嬉しく思います。湯上りのサッパリ感はいかがでしたか。ご家族様全員がお元気で、次の機会にも是非、清風園をご利用いただけますよう、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン
ご利用のお部屋
【本館 上階和室 【リバービュー】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 17:18:52

8月17日に宿泊しました。それぞれ担当のスタッフがすべて満足のいくサービスを提供して頂きました。食事も大変美味しかったです。とにかくきめ細かい配慮がある旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年08月24日 11:50:38

この度は、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後も、お客様に、よりご満足いただけるお宿を目指して精進して参ります。残暑厳しき折、ご健康に充分ご留意され、元気にお過ごしくださいませ。次の機会にも是非、ご家族様でお越しいただけますよう、心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン
ご利用のお部屋
【本館 上階和室 【リバービュー】】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 10:39:59

外観が古くて不安でしたが、中は綺麗で安心しました。
庭園も素敵でしたし、足湯も利用しました。
お風呂にタオルが準備されていて、手ぶらで行けるのも良かったです。
お食事も美味しかったです。個室での夕食は、ゆっくりと頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年08月18日 16:55:43

この度は、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。庭園や館内、お食事をお褒めいただき、大変、光栄に存じます。何より、お寛ぎいただけたご様子をお伺いし、本当に良かったです。当園から、車で15分程度の位置にある景勝地「姨捨の棚田」の稲穂も垂れ下がり始めました。爽やかな黄金色の景色が、待ち遠しい今日この頃です。次の機会にも是非、当園へお越しくださいませ。スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飯綱】清流亭和室2・3階
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 20:31:26

久しぶりに利用しました。お一人様ビジネスプランのため部屋のランクは下がりますが、それでも、氷水、浴衣の準備、ちょっとしたウェルカムお菓子などに、老舗ならではの気遣いを感じます。テレビの画面が可動式になったのはいいですね。お風呂はもちろんいいお湯でした。この価格で朝食バイキングもいただけます。トータルでは大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年07月31日 21:36:10

この度は、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。快適にご滞在いただけたご様子をお伺いし、本当に良かったです。今年の夏は、暑くてご出張の際は、さぞ、大変なことと存じます。どうぞ、ご体調には十分にご留意され、次の機会にも是非、清風園へお越しくださいませ。スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定:お仕事お疲れ様です。 ビジネスプラン【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 23:06:15

とても、ゆっくりできました。建物は歴史を感じましたが、どこも清潔に保たれており、安心して過ごせました。従業員の方々の笑顔が印象てきで、元気をいっぱいいただきましたよ。有り難うございます。仕事で長野に行って疲れましたが、温泉のパワーでリフレッシュされ、明日から、また元気に働けそうです。この次は、絶対、家族で来ようと思います。本当に有り難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年06月13日 09:20:44

この度は、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。お仕事とのこと、本当にご苦労様です。温泉の効能が、明日の活力につながれば何よりと存じます。本日の当地区は、台風5号の影響で多少の雨が降りましたが、朝から良く晴れ渡っており、とても爽やかです。いつものように千曲川の水鳥たちが、楽しそうにおしゃべりをしており、信州に夏の到来を感じました。次の機会には是非、ご家族様とご一緒でお越しくださいませ。スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定:お仕事お疲れ様です。 ビジネスプラン【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツイン】

総合5

MR.クーさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

MR.クーさん [50代/男性] 2018年06月05日 07:12:38

今回で3回目の利用です。職場の団体旅行・友人とのプライベート・そして今回一人旅で利用しました。施設の雰囲気・サービスがよく特に大浴場はお気に入りです。
団体でも個人利用でも何の問題もなく十分楽しめる・・・近くに温泉街(呑み屋さんも多く)楽しみの一つです。また、友人と利用する計画しています。その際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年06月05日 13:42:46

この度は、清風園をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
ご公私にわたり、当園にお越しいただけて、とても光栄に存じます。
当園には、団体のお客様用のご宴会場(300名)から、ご夫婦が静かにご夕食をお愉しみいただける個室お食事処を設えてございます。また、ご予約制にはなりますが、静かに温泉を愉しめる貸切風呂もございます。貸切風呂は、プランによってはサービスになる場合もございますので、プランをお選びいただければと存じます。
次の機会にも是非、お仲間、ご家族さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定:お仕事お疲れ様です。 ビジネスプラン【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツイン】

総合2

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ぼぶりん88さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

ぼぶりん88さん [40代/女性] 2018年05月02日 08:46:27

食事なしのプランでの利用でGW中の利用だったので仕方ないのかもしれませんが、スタッフさんの対応がやや雑な印象を受けました。ビジネス向けプランなので部屋への案内はなくてもいいのですが、エレベーターまでの中途半端な案内しかないのなら、フロントできちんと施設の案内をして案内のないことを伝えればいいのでは?また、こちらの施設は初めての利用で食事のつかないプランであるにもかかわらず、食事ができるお店の案内どころか、案内が必要かの確認さえもなかったです。喫煙可能な部屋なのか部屋もタバコ臭かったです。特に希望しなくても部屋の消臭ぐらいはした方が良いのではないでしょうか。また、当日は夏日で大変暑く西陽があたる部屋で入った瞬間ものすごくあつくて大変不快でした。フロントに電話したところ、まだ空調の切替が出来ていないとのことでしたが、それなら客の案内前に窓を開けておくなり、フロントで一言伝えるべきではないですか?窓をあけて我慢できないなら扇風機をお持ちしますというような案内でしたので、自分で窓をあけましたが大変汚れており、それも不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年05月02日 14:34:32

この度は、清風園をご利用いただきまして有り難うございます。ご利用に際しまして、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘をいただいた点、すべてにおいて、お客様に寄り添った対応が出来ておりませんでした。大切な旅の思い出を残念な結果にしてしまい、どのようにお詫びしても足りませんが、心より陳謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
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547件中 241~260件表示

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