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ホテルグランド富士 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランド富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.85
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.75
  • 食事3.67

総合5

くまままチャンさんの ホテルグランド富士 のクチコミ

くまままチャンさん [40代/女性] 2016-04-25 22:03:05

4月23日に宿泊しました。
今回は私たち夫婦の銀婚式のお祝いで利用させていただきました。
セミスイートルームでわりと大きなお部屋だったので快適に過ごすことができ、お部屋のお風呂も大きくゆったりと気分よく入浴できました。

アニバーサリープランと言うことで、フランス料理のおいしいディナーに食前酒にワインもいただけましたし、お部屋の冷蔵庫はすべて無料。その上 夕食からお部屋に戻るとシャンパンにマカロンまで用意されていました。
本当に至れりつくせりで幸せな時間を過ごすことができました。

ただ残念だったのはお部屋から全く富士山が見ることができなかったことです。
お天気が悪かったのでしょうがないのですが、天気が良かったらどんな風に富士山が見えたのかが気になりました。

あと、せっかくのアニバーサリープランなので、チャックインの時に何かのお祝いか聞いていただき、ディナーの時にでも「おめでとうございます。」の一言があったらもっとお客さんは喜ばれると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルグランド富士 2016-05-06 15:17:57

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂きありがとうございました。

この日は生憎の天気でしたが、普段ですと富士の麓までくっきり見ることができとてもきれいです。

アニバーサリープランでのご宿泊で、ホテルスタッフからお祝いの言葉がなかった件大変失礼を致しました。
もう少しお客様のサイドで物事を考え、肌理細やかなサービスが徹底できるよう従業員一同心がけて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★GRANDプラン★
ご利用のお部屋
【セミスイートルーム【富士山眺望】】
くまままチャンさん
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