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ラ・ジェント・ホテル大阪ベイのクチコミ・お客さまの声
総合3
次の日USJを利用する際に前日利用させていただきました。以下気になる点を記載させていただきます。1.駅から思ったより近いUSJまで徒歩10分ほどで行けることから、USJの駅と桜島駅の中間ほどにあり、行きも帰りも道中雨が降っておりましたが、特に不便は感じませんでした。コンビニ等道中はなにもなく夜道はそれなりに暗かったのですが、まあそんなものかと思います。2.電車の音が結構大きく響く部屋の位置もあるかもしれませんが、夜、部屋で過ごしているときに電車の音が結構しました。3.部屋にフロントへの電話がないそういうコンセプトなのかは知らないのですが、部屋にフロント等へつながる電話がありませんでした。(フロントから部屋までの通り道で電話をいくつか見かけました。)そこまで行って電話するというのも…;4.部屋に鏡が少ない気がするそういうコンセプトなのかは知らないのですが、部屋に洗面台の鏡と入口の姿見しかなく、朝の準備のとき、机の前にでも鏡があればいいのにと思いました。(洗面台の近くだと濡れる恐れがあるし、立ってはできそうにないため)あとアメニティに化粧落とし・洗顔系統、化粧水・乳液系統があればもっとよかったのにと思いました。まあ土日利用・立地良好の件を考えればそれなりの順当な料金かなと思います。
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この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。口コミで頂くお客様からのご意見はこれからのより良いサービスをご提供する上で大変貴重なお気持ちと考えております。ご指摘いただきました件でございますが、電車の音に関しましては、これまでもご意見頂戴しており今後の改善点としております。客室内線電話はご用意ごさいませんので、各フロア2か所のフロント直通電話をご利用頂いております。ご不便お掛けしますが、ご了承頂けたらと存じます。お部屋の鏡ですが、洗面所と姿見以外に折り畳みのデスクミラーを各部屋にご用意しております。お気づき頂けなかったようで申し訳ございません。今後は頂きましたご意見を参考により良いホテルになれるよう、改善してまいります。貴重なお時間にてご意見頂きましたこと心より感謝申し上げます。有難うございました。ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ
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投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ
次の日USJを利用する際に前日利用させていただきました。
以下気になる点を記載させていただきます。
1.駅から思ったより近い
USJまで徒歩10分ほどで行けることから、USJの駅と桜島駅の中間ほどにあり、
行きも帰りも道中雨が降っておりましたが、特に不便は感じませんでした。
コンビニ等道中はなにもなく夜道はそれなりに暗かったのですが、まあそんなものかと思います。
2.電車の音が結構大きく響く
部屋の位置もあるかもしれませんが、夜、部屋で過ごしているときに電車の音が結構しました。
3.部屋にフロントへの電話がない
そういうコンセプトなのかは知らないのですが、部屋にフロント等へつながる電話がありませんでした。(フロントから部屋までの通り道で電話をいくつか見かけました。)
そこまで行って電話するというのも…;
4.部屋に鏡が少ない気がする
そういうコンセプトなのかは知らないのですが、部屋に洗面台の鏡と入口の姿見しかなく、朝の準備のとき、机の前にでも鏡があればいいのにと思いました。(洗面台の近くだと濡れる恐れがあるし、立ってはできそうにないため)
あとアメニティに化粧落とし・洗顔系統、化粧水・乳液系統があればもっとよかったのにと思いました。
まあ土日利用・立地良好の件を考えればそれなりの順当な料金かなと思います。
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この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。
口コミで頂くお客様からのご意見はこれからのより良いサービスをご提供する上で大変貴重なお気持ちと考えております。
ご指摘いただきました件でございますが、
電車の音に関しましては、これまでもご意見頂戴しており今後の改善点としております。
客室内線電話はご用意ごさいませんので、各フロア2か所のフロント直通電話をご利用頂いております。ご不便お掛けしますが、ご了承頂けたらと存じます。
お部屋の鏡ですが、洗面所と姿見以外に折り畳みのデスクミラーを各部屋にご用意しております。お気づき頂けなかったようで申し訳ございません。
今後は頂きましたご意見を参考により良いホテルになれるよう、改善してまいります。
貴重なお時間にてご意見頂きましたこと
心より感謝申し上げます。有難うございました。
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ