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投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 08:56:55
-
部屋のアルコールなどのコロナ対策はされていたんですが、朝の食事はバイキング形式で少しこのご時世はどうかなとかんじました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2020年08月14日 18:46:05
-
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご朝食につきまして、貴重なご意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。ご希望のお客様にはブッフェのお食事をお取り頂いた後お部屋でお召し上がり頂く事も可能でございます。次回お越しの機会がございましたら、お申し出頂けましたらと存じます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで2周年！】阪急「十三駅」から徒歩4分！大阪・京都・神戸へアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル禁煙（シモンズベッド 140cm幅×1台）】
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ま まーくんさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- ま まーくんさん [50代/男性] 2020年02月08日 15:58:48
-
今回も出張で利用しました。
今回はフロントの方が
なかなか出てこなくて困った。
特に朝。仕事行くために急いでるのに何回もチャイム鳴らしても出てこない。
出てきても、お待たせして申し訳ございませんの一言もなし。ブスっとした表情。
チェックインする時とかの若い男性は顔も覚えてくれたのか、対応も良いのに。
あと、朝食にカレーは毎回あった方が嬉しいです。
ここからは要望ですが、
デラックスの方の部屋が空いてたら差額出しますので、部屋の変更打診してもらえると嬉しいです。クローゼットあるかないかで部屋が雑然としますので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2020年02月19日 16:28:03
-
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご出発時はフロントスタッフの対応にお時間を頂きました事、お詫びを申し上げます。担当しましたスタッフへは、責任者より指導をさせて頂く所存でございます。ご朝食のご要望もいつも貴重なご要望をお寄せ頂き御礼を申し上げます。お部屋タイプにつきましては、恐れ入りますが、ご希望のタイプでお申込み頂く、もしくはチェックイン時にお問い合わせを頂けましたらと存じます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで2周年！】阪急「十三駅」から徒歩4分！大阪・京都・神戸へアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙（シモンズベッド 100cm幅×2台）】
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投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 12:26:20
-
朝食は時間割り当てがあり混む事はなかったです。
ビジネス（出張）での利用であれば十分です。
ただ、ちょっと部屋着がチープですね。
アメニティは女性でも満点ではないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2019年12月06日 17:14:19
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この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。十分とのご評価を頂くに足るご滞在時間をお過ごし頂けました事、誠に嬉しく存じます。客室のパジャマにつきましては貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝いたします。お寄せ頂きましたご意見は今後のサービス改善時の参考とさせて頂きます。またの機会に再びお出迎えできます事をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで2周年！】阪急「十三駅」から徒歩4分！大阪・京都・神戸へアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン禁煙（シモンズベッド 100cm幅×2台）】
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ま まーくんさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- ま まーくんさん [50代/男性] 2019年11月18日 17:52:19
-
何度か利用しています。
以前よりちゃんとしてくれるようになって良かったんですが、
今回2点。
朝一のおかず
6時過ぎに入ったのに既に冷たい。
ありえない。
部屋の掃除
部屋の中の鏡埃だらけで言わないと拭かない。
何故か明らかに他の部屋のものと思われるゴミを部屋に置いていく。
一日目の部屋着が異常に臭い。
長い髪の毛、明らかに私のものでないものが毎日水周りに落ちてる。
必要最低限だと思うので、直すべきだと思います。
部屋とかは綺麗で、良いのに。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2019年11月27日 17:27:05
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この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご朝食、清掃につきまして、ご不便をおかけいたしました事、お詫びを申し上げます。お寄せ頂きましたご指摘は各部署にて共有しまして、改善へと取り組んで参ります。お忙しい中にも関わりませず、貴重なご指摘をお寄せ頂き御礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙（シモンズベッド 100cm幅×2台）】
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ま まーくんさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- ま まーくんさん [50代/男性] 2019年11月10日 21:27:18
-
出張で泊まりました
朝飯は前から言うてる通り
なんの進化もなし
今回は、部屋着がめっちや臭くて往生しました。
あと、部屋の鏡も言わないと拭かなくて。、、
ちゃんとしてくださいよ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2019年11月14日 17:24:53
-
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。今回もご朝食が及第点を賜る事が出来ず、忸怩たる思いでございます。また、お部屋の清掃、ならびにパジャマにつきまして、ご不快に感ぜられる点がございました事、お詫びを申し上げます。清掃時のチェックを強化するよういま一度指導を行って参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【デラックスツイン禁煙（シモンズベッド 100cm幅×2台）】
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ま まーくんさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- ま まーくんさん [50代/男性] 2019年10月20日 14:08:46
-
出張で利用しました。
ここは、朝食の時人がいないので呼ぶのに時間がかかるのには困りもの。
食事のバラエティも少ないのが残念。
部屋は綺麗なのでいいのに。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2019年10月22日 17:08:56
-
この度はホテル サクラスイート大阪十三におかえりを頂きまして、誠に有難うございます。ご朝食につきましては、前回に引き続きご満足頂けず私どもも残念に存じます。サービスのスタッフは朝食会場に常駐しておりませんので、ご用がおありの際は厨房スタッフへお声かけ頂けましたらと思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スーペリアツイン禁煙（シモンズベッド 100cm幅×2台）】
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ま まーくんさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- ま まーくんさん [50代/男性] 2019年09月21日 16:00:54
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今回４泊しましたが
最初の1泊め、清掃されてなかった。
また、替えのタオル持ってきてもらったが、カサカサで使い古しの雑巾にするようなタオルやった。
食事も毎回同じおかずで飽きる。生卵出してくれるとありがたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2019年10月01日 14:48:45
-
この度はホテル サクラスイート大阪十三にごおかえり頂きまして、誠に有難うございます。ご滞在中、清掃がなされていなかったとの事、ご不便をおかけいたしました。タオルやご朝食につきましても貴重なご意見をお寄せ頂き、御礼申し上げます。いずれも各担当者へ申し伝え、今後の改善時の参考とさせて頂く所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで2周年！】阪急「十三駅」から徒歩4分！大阪・京都・神戸へアクセス抜群！
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- 【スーペリアツイン禁煙（シモンズベッド 100cm幅×2台）】
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ま まーくんさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- ま まーくんさん [50代/男性] 2019年01月30日 22:19:02
-
立地場所が場所だけに入る際は正直間違えたかと思いました。
食事は品数が少なく残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2019年02月04日 17:02:52
-
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。お食事のお品数が十分ではなかったとの事、遺憾に存じます。お寄せ頂いたご意見は厨房の担当と共有し、今後の検討課題とさせて頂きたく思います。貴重なご指摘、心より御礼申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年10月グランドオープン！】阪急「十三駅」から徒歩4分！大阪・京都・神戸へアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙（シモンズベッド 100cm幅×2台）】
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投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 18:40:06
-
無難に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2018年12月11日 17:17:50
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この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。恙なくお過ごし頂けたご様子、何よりでございます。何度おかえり頂きましても、ゆったりとお過ごし頂ける環境づくりに今後も励んで参りたくおもいます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年10月グランドオープン！】阪急「十三駅」から徒歩4分！大阪・京都・神戸へアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙（シモンズベッド 100cm幅×2台）】
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投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 18:39:18
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場所が！行ってみてびっくりでしたが、泊まる分には快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2018年12月11日 17:15:35
-
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ホテル周辺環境につきまして、驚嘆される事となり恐縮でございます。ご宿泊に関しましては「快適でした」と仰って頂けるご滞在となりました事、安堵致しました。今後も快適なホテルであるよう、努めて参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年10月グランドオープン！】阪急「十三駅」から徒歩4分！大阪・京都・神戸へアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル禁煙（シモンズベッド 140cm幅×1台）】
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あづきサンさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- あづきサンさん [30代/女性] 2017年10月27日 21:19:47
-
2日間の連泊で利用しました。
他の方のレビューにもあるように、周りがラブホ街。
『駐車場あり』となっていますが、道路を挟んだ向かいのラブホテルの駐車場を間借りしているようで、少し気まずい感じがしました。
部屋は最上階だったので上の階の騒音など気になりませんでしたが、枕元に置いてあるスタンドライトとその周辺がホコリまみれで…どうしても目に付いてしまう場所だったのでとても残念でした。
バスタブもヌルヌルしていたし、備え付けのスマホの画面は指紋だらけだし、全体的に掃除が行き届いてない感じがしました。
建物や設備は綺麗なのでとても残念。
でも値段を考えると仕方ないのかなぁ…
朝食はビュッフェスタイルの時間予約制で、係の女性に予約券を渡すと何も言わずに厨房へ入っていってしまったので、勝手に食べて良いのか、食器はどこにあるのか、食べ終わったあとはどうすればいいのか…など少し困りました。
軽くでいいので説明があると嬉しいです。
その他のアメニティやサービスは満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2017年10月31日 18:03:32
-
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の清掃につきまして、数々不備がございました事、誠に申し訳なく、こころよりお詫びを申し上げます。この度清掃を担当した者だけでなく、清掃に携わるすべてのスタッフへこの度のご指摘を共有し、今後清掃に入る際は一層注意を払って参る所存でございます。また、ご朝食会場のスタッフにつきましても、ご案内が十分ではなくご不便をおかけいたしました。食器のご案内等スタッフから、ないしご案内物等でご不便を今後おかけすることのなきよう改善を早急に検討して参りたく思います。かようにご迷惑をおかけしましたにも関わらず「その他のアメニティやサービスは満足」とのあたたかいお言葉、誠に有難く思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年10月グランドオープン！】阪急「十三駅」から徒歩4分！大阪・京都・神戸へアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル禁煙（シモンズベッド 140cm幅×1台）】
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えぼりん8238さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- えぼりん8238さん [40代/男性] 2017年09月10日 16:46:34
-
場所が今ひとつ分かりにくいが、二回目は大丈夫と思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2017年09月12日 16:46:03
-
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご到着の際はホテルの位置がわかりにくく、ご不便をおかけしました。初めてのお客様でもスムーズにご到着頂けますように今後ご案内物等検討して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年10月グランドオープン！】阪急「十三駅」から徒歩4分！大阪・京都・神戸へアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙（シモンズベッド 100cm幅×2台）】
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takekishiさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- takekishiさん [50代/男性] 2017年03月30日 15:24:34
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ラブホテルを改装したのが見え見えでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2017年03月30日 17:17:07
-
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。改装、と確信頂いている所大変恐れ入りますが、私どもホテルは昨年新築させて頂いた建物でございます。ご指摘頂いておりますような「元ラブホテル」ではございません事を、何とぞご理解賜れましたらと存じます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年10月グランドオープン！】阪急「十三駅」から徒歩4分！大阪・京都・神戸へアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル禁煙（シモンズベッド 140cm幅×1台）】
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のぞみちゃ☆さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- のぞみちゃ☆さん [20代/女性] 2017年03月07日 12:43:41
-
家族で旅行のときに利用させていただきました。
他の方がレビュー書いていたので分かっていましたが本当にホテル街の中にあって衝撃でした。
比較的お安く宿泊できて交通の利便性もとても良いので京都、神戸、ＵＳＪなどまわりやすかったです。
お部屋も広くて清潔感があり、とても綺麗だと感じました。
アメニティも充実していて良かったです。
朝食についてですが２歳の子供を連れていたのですが１日５００円を支払いましたが高く感じました。
うちの子は少食なだけに余計に高く感じました。
３歳未満は無料とか、未就学児は料金かからないと思っていました。
子供用の椅子や食器があるのはよかったです。
朝食に果物も出していただけると嬉しかったです。
子供のために、お部屋で遊べるよう、おもちゃ、プレイマット、ブランケットを貸していただけたことには感動いたしました。
お世話になりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2017年03月08日 12:02:28
-
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。私どもの最寄駅「十三（じゅうそう）」駅は大阪はもちろん、京都や神戸にも簡単にアクセスできる、とても利便の良い駅でございますので、近畿観光の一助となれました事、とても嬉しく思います。また、お子様のご料金につきましては今後の検討課題の一つとさせて頂きたく思います。貴重なご意見を賜り、誠に有難く思います。賜りましたお言葉を糧に、今後もお過ごし頂きやすいホテルを目指して参る所存でございます。またおかえり頂けます日をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年10月グランドオープン！】阪急「十三駅」から徒歩4分！大阪・京都・神戸へアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙（シモンズベッド 100cm幅×2台）】
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GYVさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
- GYVさん [60代/男性] 2016年12月05日 12:09:45
-
十三駅からの距離などに不満はないのですが、思いっきりラブホテル街の中心というのは驚きでした。
そして駐車場が無料はありがたいのですが、向かいのラブホテル駐車場を利用するというのにも驚きです。
一番の不満は、玄関の電球が一晩中ついたり消えたりしたことです。スイッチも見当たらず睡眠を妨げてくれました(苦笑）
そして予想外に良かったのは朝食バイキングでした。女性らしい優しい味付けと盛り付けには感動モノでした。
周辺のラブホテルの宿泊料金と比べると割高感は否めませんね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル サクラスイート大阪十三 2016年12月08日 15:15:33
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この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご滞在中、客室の電気につきまして、ご迷惑をおかけいたしました。大切なおやすみの時間を妨げてしまいました事、誠に申し訳なく存じます。該当の照明につきましては、この度のような事がおこりませんよう、改善を行って参ります。また、ご朝食に関しましては「感動モノ」と評して頂けました事、心より嬉しく思います。賜りましたご意見とご感想を胸に刻み、一同切磋琢磨して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年10月グランドオープン！】阪急「十三駅」から徒歩4分！大阪・京都・神戸へアクセス抜群！
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- 【スーペリアダブル禁煙（シモンズベッド 140cm幅×1台）】
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投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
3月10日に宿泊しました。時期の関係か、かなり値上げしていましたので、相対的に評価は下がりました。風呂の排水口に毛が溜まっているのは気分的にイヤなものです。不潔って感じてしまいます。
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この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。排水口の清掃が十分ではなく、ご不快なお気持ちを感じられる事となり誠に申し訳ございません。清掃担当者へご指摘を申し伝え、清掃時のチェックについて改めて指導させていただきます。貴重なご指摘をお寄せいただき御礼申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。