こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-03-18 09:01:12
4.0
投稿日：2018-01-08 06:50:20
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投稿日：2017-08-22 06:56:58
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投稿日：2017-05-14 08:59:55
総合4
hekky21さんの ホテルルートイン富士中央公園東 のクチコミ
オープンしてまだ浅いので部屋もきれいで快適に過ごせましたが、食事処の食事が美味しくないです。コックさんもうちょっと頑張ってって感じです。また、時間的に空いていたので4人掛けのテーブルの調理場と思える方向に対面で座りましたが、接客係さんが料理などを運ぶ時、そのまま自分の目の前から置いて行かれます。接客としては、お客が座っている側に回って来て、横から置くのがサービスだと感じます。指導された方が良いと思いますよ。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は全てのスタッフに適切な指導を行い、お客様に快適にご利用頂けるようなサービスのご提供に努めて参ります。
また料理に関しましても味の改善をし、お客様に美味しいといって頂けるようにして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。