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東急ステイ京都三条烏丸（旧東急ステイ京都両替町通（三条烏丸））（京都府）
5.0
投稿日：2022-01-19 21:33:34
4.0
投稿日：2017-03-21 23:54:49
3.0
投稿日：2010-08-21 10:47:53
総合4
Tomy1958さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
新しいホテルで気持ちよかったです。
無料の朝食は、パンとコーヒーなどの飲み物だけなので、回転が良く座れましたが、コーヒーサーバーが一台しかなく、ここが渋滞しました。増設できるものならお願いしたいです。
また、惜しむなくは、きれいなバスですが、バスタブに髪の毛が残っていたこと。掃除は丁寧におねがいしたいです。
もう一点は、チェックインの時刻変更を電話したのですが、呼び出し音が長く続き（30秒程度）何の反応もなかったこと。フロントが多忙であったのでしょうが、何らかの自動音声の対応があってもよいのでは。
トータルでは、部屋の広さもｇｏｏｄ、満足でした。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉心より御礼申し上げます。
バスタブの件また電話応対の件に付きましては、誠に申し訳
ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃担当には注意喚起の上、指導徹底致します。
更に朝食・電話応対に付いては今後の検討課題とさせて頂き
注意を払ってまいります。
お褒めの言葉は今後の励みとさせて頂きます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。