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アパホテル〈蒲田駅東〉のクチコミ・お客さまの声
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火災警報器が鳴り豪雨の中、ずぶ濡れで非常階段に避難しましたが、並んでいた他の宿泊者の「火は出ていないらしい」の噂で部屋にもどり不安な夜を過ごしました。イタズラらしいですが館内放送等で不安を軽減するなど対処をしっかりして欲しいと思いました。
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この度は、アパホテル<蒲田駅東>にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。しかしながら、この度の警報機の誤作動の件、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。当日の荒天で体調は崩れませんでしたしょうか?例え誤報でもお客様の非難誘導は、日頃より訓練を行っておしますが、今回、ご宿泊のお客様へのご説明やアナウンスが不十分だったとのご指摘を真摯に受け止め、今後早急な改善をはかって参ります。お客様に安心・安全・安眠にご滞在頂けるよう全スタッフで徹底して取り組んで参る所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、今後もアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中、ご投稿を頂戴し誠に有り難うございました。支配人 鈴木
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投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
火災警報器が鳴り豪雨の中、ずぶ濡れで非常階段に避難しましたが、並んでいた他の宿泊者の「火は出ていないらしい」の噂で部屋にもどり不安な夜を過ごしました。イタズラらしいですが館内放送等で不安を軽減するなど対処をしっかりして欲しいと思いました。
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この度は、アパホテル<蒲田駅東>にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
しかしながら、この度の警報機の誤作動の件、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
当日の荒天で体調は崩れませんでしたしょうか?
例え誤報でもお客様の非難誘導は、日頃より訓練を行っておしますが、今回、ご宿泊のお客様へのご説明やアナウンスが不十分だったとのご指摘を真摯に受け止め、今後早急な改善をはかって参ります。
お客様に安心・安全・安眠にご滞在頂けるよう全スタッフで徹底して取り組んで参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後もアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿を頂戴し誠に有り難うございました。
支配人 鈴木