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アパホテル〈蒲田駅東〉のクチコミ･お客さまの声
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12月22日に宿泊しましたが深夜12時半に火災報知器が鳴り、宿泊者全員外に避難しなければいけませんでした。その際にホテル側の避難誘導が無く、また外で1時間待たされている宿泊者に対して説明も無し。結局火事は無く、誰かが火災報知器を押したとのことでしたが本当の火事だったらと思うと危ないと感じました。もうここには泊まりません。
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この度は、アパホテル＜蒲田駅東＞にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。しかしながら、火災報知器の誤報でお客様へご迷惑をお掛けした事誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様にご満足して頂けるホテルはもちろんの事、安心してご宿泊頂けるよう私はじめ全スタッフで取り組んで参りたいと存じます。今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後早急に改善して参る所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、お近くへお立ち寄りの機会がありましたら、ご宿泊頂けますと幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を頂戴し誠に有り難うございました。支配人 鈴木
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投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
12月22日に宿泊しましたが深夜12時半に火災報知器が鳴り、宿泊者全員外に避難しなければいけませんでした。その際にホテル側の避難誘導が無く、また外で1時間待たされている宿泊者に対して説明も無し。
結局火事は無く、誰かが火災報知器を押したとのことでしたが
本当の火事だったらと思うと危ないと感じました。もうここには泊まりません。
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この度は、アパホテル＜蒲田駅東＞にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
しかしながら、火災報知器の誤報でお客様へご迷惑をお掛けした事誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足して頂けるホテルはもちろんの事、安心してご宿泊頂けるよう私はじめ全スタッフで取り組んで参りたいと存じます。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後早急に改善して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、お近くへお立ち寄りの機会がありましたら、ご宿泊頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を頂戴し誠に有り難うございました。
支配人 鈴木