総合2
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 16:59:00
-
清掃不要は希望したので仕方ないが、トイレットペーパーがほとんどないにも関わらず補充されないのはいただけない。また、部屋は狭く、ほとんど寝るだけの方にしか勧められない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2024年04月05日 20:07:24
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
備品関係の把握に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
今後備品の管理に関しまして上長と協議の上改善に努めさせて頂く所存で御座います。
貴重なご意見頂きまして誠に有り難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大池
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 15:47:41
-
ユニットバスの入り口と通路が少し狭いと感じました。
今後改善出来たらいいなと思います。
アメニティは揃っているので良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2024年04月05日 20:11:22
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
施設の狭さでお客様にご不快な思いをさせてしまいました申し訳御座いませんでした。
今後の検討材料とさせて頂き皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに精進させて頂きたく存じます。
貴重なご意見頂きまして誠に有り難う御座います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大池
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】一日の始まりは朝食から♪ 羽田空港最速8分!蒲田駅徒歩5分!京急線・JR線アクセス至便!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □シングル】
総合3
doku5604さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- doku5604さん [40代/男性] 2024年03月31日 22:59:38
-
ビジネスホテルのシングルとしては普通。
部屋の大まかなキレイさなどは問題は無いが、エアコンが非常にかび臭いのとフラップになにか挟まっているなどは嫌でした。また、テレビのリモコンの裏面電池フタが何かあったのかガムテープを貼っていた、流石にみすぼらしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2024年04月03日 17:15:32
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
当ホテルの設備やお部屋の清掃不備に於いてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後の隅々まで行き届いた清掃、並びに設備の不備を全従業員に周知し改善に努めさせて頂く所存で御座います。
貴重なご意見頂きまして誠に有り難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大池
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □シングル】
総合4
フクチャン8865さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- フクチャン8865さん [40代/女性] 2024年03月25日 22:12:20
-
値段相応、悪くはなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2024年03月28日 18:31:57
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。
これに驕らずより一層のサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント スジャン
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】羽田空港最速8分!蒲田駅徒歩5分!京急線・JR線共にアクセス至便!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 16:25:04
-
連泊しましたが接客も衛生面も満足でした、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2024年03月20日 21:13:09
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。
これに驕らずより一層のサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □セミダブル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 20:31:37
-
清潔感があり快適でした。
アパホテルでもビデオが有料でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2024年03月17日 10:31:48
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。
VODに関しましては、当館は無料化の対象外店舗でございます。
ご不便をお掛けし大変心苦しく存じますが、何卒ご理解賜りますと幸いでございます。
最後になりますが、またお近くにお立ち寄りの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □シングル】
総合1
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 19:18:15
-
3/6に宿泊したが、今まで宿泊したアパホテルの中で一番最低だった。枕はふにゃふにゃだし、ベットはヘタっているし、もうここのアパホテルには泊まらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2024年03月17日 10:28:42
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の検討材料とさせて頂きます。
最後になりますが、今後ともアパホテルズ&リゾーツをご愛顧賜りますと幸いでございます。
この度は忌憚のないご意見を誠にありがとうございました。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 09:05:52
-
海外出張前泊のため、活用しました。
良かった点
①費用は会社許容の税込8500円ギリギリでよかったです。
②JR蒲田と京急蒲田の丁度中間で大変便利でした。
改善依頼
特にありませんが、敢えて書かせていただくとしたら、駅近なのにわかりにくく、googlemapで検索しながらたどり着きました。APAHOTELは日本有数のホテルチェーンなので、駅から見えるくらい大きな看板を設置するか、経路毎に標識があるとわかりやすいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2024年03月10日 15:40:54
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR蒲田駅と京急蒲田駅の丁度中間に御座いまして皆様に大変ご好評頂いております。
また蒲田駅周辺には様々な飲食店等御座います。
次回ご来館の際はお勧めをご案内させて頂きますのでどうぞお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
駅からの道案内ですが今後の検討材料とさせて頂き、出来る限りの改善に努めさせて頂く所存で御座います。
貴重なご意見頂きまして誠に有り難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大池
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 17:38:29
-
2024年3月1日に宿泊しました。雪の影響で予約した飛行機が飛ばず、急遽予約しました。
チェックインの時にサービスでお酒を貰いました。
部屋はシングルでしたが広めの部屋で快適でした。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2024年03月04日 16:58:56
-
この度は、アパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠に有り難うございます。
当館は蒲田という立地上、羽田空港ご利用のお客様も多く大変ご好評を頂いております。
また、お部屋につきましても快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
「また、利用したい」というお客様の一言がスタッフ一同何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足・快適にご利用頂けますよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂戴しまして誠に有り難うございます。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】羽田空港最速8分!蒲田駅徒歩5分!京急線・JR線共にアクセス至便!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 12:50:50
-
お風呂の床が湯船からのお湯ですべりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2024年02月29日 09:23:46
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
お怪我は御座いませんでしたでしょうか、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
今後同じ様な事の無いよう全従業員に周知徹底させて頂くとともに改善に努めさせて頂く所存で御座います。
貴重なご意見頂きまして誠に有り難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大池
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルームシアターカード付】100タイトル以上の映画をお部屋で満喫!羽田空港最速8分・蒲田駅徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □セミダブル】
総合4
Skeetsさんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- Skeetsさん [50代/男性] 2024年02月15日 09:20:03
-
アパホテルは装備や配置が大体同じなので探さなくても良いし。不必要な
サービスも無く、予算内で宿泊出来て、特別凄いわけではありませんが
サラリーマンの出張で不満に思う事もないので、よく利用しています。
この蒲田駅東に泊まるのは二回目で、前回宿泊時に良かった朝食プランが
今回は選択出来なかったのが残念です。
JR蒲田駅までは多分直線距離で計算して徒歩5分、実際もう数分余計に
かかるのと朝の改札の混雑を考慮すると電車の時間が決まっている時は
少し焦ります。
部屋は必要最低限で狭いですがテレビは大きいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2024年02月19日 17:24:44
-
この度は、アパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠に有り難うございます。
また日頃よりアパホテルをご利用頂きまして、改めて御礼申し上げます。
朝食につきまして今回選択できなかったとの事、申し訳ございません。チェックイン時等で追加でお付けする事も可能ですので是非またお召し上がり頂けますと幸いです。
当館はJR蒲田駅まで徒歩5分程度でございますが、おっしゃる通り駅の混雑等も考慮するともう数分余裕をお持ち頂けるとスムーズなご移動ができるかと存じます。
また、当館と反対方面には京急蒲田駅が同じく徒歩5分程の所にございます為、羽田空港ご利用のお客様にも多くご宿泊頂いております。
今後もお客様にご満足頂けますようスタッフ一同取り組んで参ります。
またお近くへお越し際は是非ご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿を頂戴しまして誠に有り難うございます。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】羽田空港最速8分!蒲田駅徒歩5分!京急線・JR線共にアクセス至便!
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■シングル】
総合3
駄洒落好きおやじさんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 駄洒落好きおやじさん [50代/男性] 2024年02月12日 23:26:31
-
翌日、羽田空港なので空港まで近くて良いです。
サービス、設備は、特にこれといったことはなく普通です。
造りがちょっと凝ってて中庭みたいなところがあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2024年02月14日 15:16:39
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □シングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 16:16:14
-
某最大手イベントに参加するために宿泊。
チェックイン時、以前利用した際にもらった会員カードに情報が登録できなかった件を尋ねると、期限切れっぽい回答。それで「登録されている名前が違います」となるのかはなはだ疑問だったけど、たしかに久しぶりなのは事実だしな。
室内は快適と言っていいかな?朝目が覚めてから、枕もとを確認したら空調のスイッチ入れてなかったことに気が付いたくらい。(苦笑)
あと湯船に湯を張る際温度設定を間違ったんで、ちょっと抜いてから湯を足そうとしたけど、なかなか湯が減らないと。排水口を見たらば、なんか穴の様子が変。大量に排水すると支障が出るとかの対策かな?
最後に便座が冷たかったは最大のマイナス点。今時ねぇ…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2024年01月04日 07:45:26
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
チェックインの際のご案内に関しまして不備が御座いまして大変申し訳御座いませんでした。
皆様に解りやすい案内が出来ます様指導させて頂きます。
設備に関しましてもご不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
今後改善に努めて参りたく存じます。
貴重なご意見頂きまして誠に有り難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大池
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □シングル】
総合3
6732536さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 6732536さん [50代/男性] 2023年12月30日 11:23:57
-
朝食会場が良かった。
kawasakiの貴重なバイクが展示してあり良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2024年01月04日 07:49:35
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
朝食会場の「カマタバル」で御座いますが夜の営業もお勧めで御座います。
イタリアン料理をメインとしお酒もクラフトビール等を様々な美味しいものを取り揃えております。
宿泊の方々に大変ご好評いただいております。
※テナントでありディナーに関しましてお休みの日が御座います。
貴重なご意見頂きまして誠に有り難う御座いました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 大池
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】一日の始まりは朝食から♪ 羽田空港最速8分!蒲田駅徒歩5分!京急線・JR線アクセス至便!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 11:16:24
-
JR、京急とも駅に近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2023年12月11日 18:00:21
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR蒲田駅と京急蒲田駅の丁度中間に御座いまして皆様に大変ご好評頂いております。
また蒲田駅周辺には様々な飲食店等御座います。
お勧めをご案内させて頂きますので次回ご利用時はどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
貴重なご意見頂きまして誠に有り難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大池
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■シングル】
総合1
すみ223さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- すみ223さん [60代/男性] 2023年12月08日 13:04:13
-
12/2(土)に宿泊しました。
朝食無し素泊まりプランで、\11,600はあり得ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2023年12月08日 16:35:29
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
滞在中はお客様にご満足頂けなかった模様で今後皆様に快適にお過ごしして頂けるホテル作りに努力精進させて頂く所存で御座います。
全従業員に周知し接客と清掃に関しまして強化させて頂きたく存じます。
貴重なご意見頂きまして誠に有り難う御座います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大池
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】羽田空港最速8分!蒲田駅徒歩5分!京急線・JR線共にアクセス至便!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 11:17:52
-
羽田空港から近いので、おすすめのホテルです。
電車でも一本で行けるので、楽ちんです。
羽田空港周りは、ビジネスホテル少ないのと近隣のお店が少ないので、
蒲田まで出た方が過ごしやすかったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2023年12月05日 20:47:07
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
当ホテルはJR蒲田駅と京急蒲田駅の丁度中間に御座いまして皆様に大変ご好評頂いております。
また蒲田駅周辺には様々な飲食店等御座います。
お勧めをご案内させて頂きますので次回ご利用の際はお気軽にお問合せ下さいませ。
貴重なご意見頂きまして誠に有り難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大池
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □シングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 23:23:20
-
11月22日に宿泊しました。
フロントの対応が親切丁寧でした。立地も良かったのですが…お湯を沸かそうとポットの蓋を開け、水を入れようとしたら、中に髪の毛が1本入っていて、ぎょっとしました。
仕方がないので、洗って使いましたが、とても残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2023年11月29日 12:21:21
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
ポットの件で御座いますがお客様には多大なるご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
この事は重大な件と受け止め全従業員に周知し同じような事を起こさぬよう徹底させ頂く所存で御座います。
今後お客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りが出来ます様精進努力させて頂きたく存じます。
貴重なご意見頂きまして誠に有り難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大池
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】羽田空港最速8分!蒲田駅徒歩5分!京急線・JR線共にアクセス至便!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 10:38:30
-
一人での外国ビジネストラベルです。フロントでの対応が親切で満足ですが、これほどの悪い枕が初めて見たのです。非常に硬くて、薄くて、なかなか眠れません。そして、朝ごはんにもやや不満足で、1400円なんで、種類が少なく、野菜に土がついています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈蒲田駅東〉 2023年11月18日 11:12:54
-
この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
枕に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
在庫に限りが御座いますが厚手の枕をフロントにて貸し出しが御座います。案内の不備も御座いました事申し訳御座いませんでした。
今後、案内等の改善に努めさせて頂く所存で御座います。
また朝食に関しましてはレストランスタッフと協議の上こちらの件も改善に努めて参ります。
貴重なご意見頂きまして誠に有り難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大池
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】羽田空港最速8分!蒲田駅徒歩5分!京急線・JR線共にアクセス至便!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □シングル】
総合1
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ
トイレに髪の毛があり、掃除がされていませんでした。不衛生です。
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この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をご利用頂いたにも関わらず、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後このようなことがないように全スタッフで周知徹底させて頂きます。
最後になりますが、今後ともアパホテルズ&リゾーツをご愛顧頂けますと幸いでございます。
この度は忌憚のないご意見を誠にありがとうございました。
フロント 山田