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グランパークホテルパネックス八戸 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルパネックス八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.05
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.63
  • 食事4.31

総合4

カンコクさんの グランパークホテルパネックス八戸 のクチコミ

カンコクさん [40代/男性] 2016-12-25 18:23:18

たまたま雪の降った寒い日に宿泊しました。初めての宿で、車で行ったのですが、基本情報に「駐車場なし」とあったので、安く駐車出来る少し離れた駐車場に留め寒い中、歩いてホテルに行きました。フロントで「駐車券ありますか」と聞かれ、「えっ駐車場有ったんですか」と聞くと、「はい、隣に提携の」と返されショックでした。提携でも駐車場あるなら位置関係や料金書いて欲しかった。
それ以外は満足だったので残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グランパークホテルパネックス八戸 2017-01-08 22:00:39

 カンコク様、この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご投稿頂いたのに、お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
 駐車場の件では、雪の降る寒い日に離れた駐車場に停めて歩いて来たら近くに提携駐車場があったとの事で、カンコク様のお気持ちを思うと私共も心苦しいです。
 現在、サイトのホテルページでは一番最後のご案内の所に当ホテル2軒手前の提携駐車場の『八青パーキング』のご利用案内の記載がされておりますが、カンコク様が当ホテルを早期にご予約頂いておりましたので、もしかしたらその時は記載が『駐車場なし』になっていたかもしれません。大変失礼致しました。
 駐車場の料金は14時から翌朝11時まで停めっぱなしで一泊料金600円です。午前1時から7時までは防犯シャッターが下りて人も車も出入りできません。早朝のご出発や立体駐車場に停められない車種の場合は向かいの平面駐車場をご案内致しますのでお申し付け下さいませ。
 それ以外は満足だったとのお言葉、大変うれしく存じます。スタッフ一同、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
 是非また、ご利用頂けましたら幸いでございます。カンコク様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

 グランパークホテルパネックス八戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】☆おいしい朝ごはん★30種類の八戸食材を使った朝食バイキング付き◎1泊朝食付き◎
ご利用のお部屋
【【限定】喫煙パネックスシングル】
カンコクさん
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