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ＴＨＥ ＨＯＴＥＬ ＹＡＫＵＳＨＩＭＡ ＯＣＥＡＮ ＆ ＦＯＲＥＳＴのクチコミ･お客さまの声
総合5
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本館での予約でしたが、新館にグレードアップして頂きました。当日は、修学旅行生と一緒で混雑などを心配したのですが、お風呂の時間等もしっかりと明記されており、安心して利用することができました。今回は3泊したのですが、レストランでサービス係長の方が毎回声を掛けて下さり、非常に気持ちの良い対応でした。翌日、白谷をトレッキングする予定でしたが、当日の朝に雨で通行止めだという情報を教えて下さり、大変助かりました。ここまで親切にして頂いたホテルは初めてで、とても感激しました。また屋久島に訪れる際は、必ず宿泊したいと思います。
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この度はご宿泊賜りありがとうございます。今回のご予約は本館でのご予約ではありましたが、空室がありましたので新館へグレードアップさせて頂きました。空室がある場合は新館へのグレードアップをさせて頂いております。ただ空室状況によって出来ない場合もございますのでご了承ください。また、サービススタッフへのお褒めのお言葉も頂戴致しましてありがとうございます。本人に伝えたところとても喜んでおりました。これからのサービスの励みになるかと思います。ありがとうございます。また次回屋久島へお越しの際は当ホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＨＯＴＥＬ ＹＡＫＵＳＨＩＭＡ ＯＣＥＡＮ ＆ ＦＯＲＥＳＴ のクチコミ
本館での予約でしたが、新館にグレードアップして頂きました。当日は、修学旅行生と一緒で混雑などを心配したのですが、お風呂の時間等もしっかりと明記されており、安心して利用することができました。今回は3泊したのですが、レストランでサービス係長の方が毎回声を掛けて下さり、非常に気持ちの良い対応でした。翌日、白谷をトレッキングする予定でしたが、当日の朝に雨で通行止めだという情報を教えて下さり、大変助かりました。ここまで親切にして頂いたホテルは初めてで、とても感激しました。また屋久島に訪れる際は、必ず宿泊したいと思います。
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この度はご宿泊賜りありがとうございます。
今回のご予約は本館でのご予約ではありましたが、空室がありましたので新館へグレードアップさせて頂きました。空室がある場合は新館へのグレードアップをさせて頂いております。
ただ空室状況によって出来ない場合もございますのでご了承ください。
また、サービススタッフへのお褒めのお言葉も頂戴致しましてありがとうございます。
本人に伝えたところとても喜んでおりました。
これからのサービスの励みになるかと思います。
ありがとうございます。
また次回屋久島へお越しの際は当ホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。