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ホテル東京ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.21
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.78
  • 食事4.62
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総合4

ふみ4957さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

ふみ4957さん [30代/女性] 2009年11月17日 00:22:50

立地条件が良く、ホテルも快適で利用しやすいです。
また、東京に来た時は立ち寄ります。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年11月19日 05:25:15

ご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございます。

 これからも、より快適で過ごしやすいホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、また東京へお越しの際は、是非、お立ち寄り下さい。

 またのご来館を、心よりお待ちしております!

ご利用のお部屋
【デラックシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年11月12日 09:36:08

駅・コンビニ共近くとても便利でした。部屋も広い部屋を用意していただきましてありがとうございました。朝食もとてもおいしくいただきました。また機会がありましたら利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年11月14日 04:24:41

 ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 
 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
 これからも、お客様におくつろぎ頂けるホテルを目指してまいりますので、また近くにお越しの際には、是非ご来館頂ければと思います。
 

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】ビジネスプラン「朝食付」
ご利用のお部屋
【◆〓◆禁煙シングル◆〓◆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 21:37:01

近くの病院で早朝検査があるため宿泊しました。
クロークの扉の塗装剥げ等、設備の古さは否めずやや不満としました。
室内LANを使用していましたが、「セッションの上限に達しました」の
エラーでたびたび接続が切断されるのには閉口しました。
共同利用なのである程度は仕方ないと思いますが、もう少し上限をあげないと
ビジネスには使えないのでは?
浴槽はこのクラスにしては広く、足が伸ばせました。
(背の高い方は無理ですが)
総合的には満足できる宿泊でした。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年11月11日 01:18:32

この度は、ご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございます。

 ネットの件で、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。室内LANの件ですが、お客様からのご指摘をありがたく受け止め、早急に検討をしたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】ビジネスプラン「朝食付」
ご利用のお部屋
【◆〓◆シングル◆〓◆】

総合5

maxlineさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

maxlineさん [30代/男性] 2009年10月26日 15:58:09

2回目の利用です。
部屋はとても落ち着けますし、価格もリーズナブル。
駐車場代が安いのが魅力ですね。

これからも利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年10月26日 19:05:39

 ご利用頂き誠に有難うございます。

 これからも、お客様により一層満足して頂けるホテルになるよう努めてまいります。また、近くへお越しの際には、お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆〓◆シングル◆〓◆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 19:03:49

台風上陸に備えて宿泊しました。立地は交通至便で助かりました。近くにコンビ二もあり、便利です。難を言えば、櫛を置いて欲しいのとバスの水を流す時の音が大きいのが気になりました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年10月12日 02:08:45

 ご宿泊・ご投稿頂きありがとうございます。

 ヘアーブラシのご用意はあったのですが、櫛に関しましては、ご用意が無い為、不便をおかけして申し訳ございません。早速、スタッフで検討をし、対応を考えたいと思います。

ご利用のお部屋
【デラックシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 22:32:22

全体的に清潔で、フロントの感じも良く、スタッフの応対もクチコミ程ではなかったので
改善されていると思います。
朝食が安くておいしくてびっくりしました。また利用したいと思います。
これからも良いホテルつくりをしてください。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年10月12日 01:56:24

 この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。

 これからも、スタッフの対応・ご朝食の内容、味など、より一層お客様に満足して頂けるようにさらなる努力をしていきたいと思います。

 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【▲△▲禁煙ツインルーム▲△△】

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 23:57:25

駅からのアクセスが非常に良い。建物もきれいで、特に入り口のロビーが広い事に他のビジネスホテルには決してありえないものを感じた。部屋の広さ等は無理を言えないものがあるが、部屋以外ではあまり普通のホテルと変わらない感じで全体的には好印象である。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年09月26日 00:30:24


 この度は、ご利用・ご投稿誠にありがとうございます。

 お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思いま
す。
 お客様の、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】ビジネスプラン「朝食付」
ご利用のお部屋
【◆〓◆シングル◆〓◆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 12:46:22

庭園の見える部屋と言うことで、リラックスできました。東京に伺うときは、また、宿泊させて頂きたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年09月23日 01:00:24

 ご利用誠にありがとうございます。

 お客様に快適に過ごしていただけて、大変嬉しく思います。

 またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
 
 

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルプラン☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 22:51:08

朝ごはんが良いですねぇ。
とても美味しくおいただけました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年09月07日 00:43:15

 この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。ありがとうございます。

 またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆〓◆シングル◆〓◆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 12:27:40

朝食に雑炊があって助かりました。体調があまり良くなかったので朝、食べれないと思いましたが、雑炊は食べやすくておいしかったです。一日頑張れました。ホテル内も静かでお花も綺麗にかざってあってよかったです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

☆朝食付シングルプラン☆

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宿泊年月
2009年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年09月06日 16:42:15

 御投稿ありがとうございます。

 体調の方はいかがでございますか?
 また次回お越し頂ける様な事があれば、その際は、ぜひ他の料理も召し上げっていただければと思います。

 

 

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルプラン☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月04日 07:59:10

想像していた部屋より狭くて ちょっとビックリしましたが 快適に過ごさせていただきました ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】

☆☆☆ビジネスシングル 禁煙☆☆☆

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宿泊年月
2009年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年09月05日 10:37:21

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

 スタンダードタイプよりも狭い部屋という説明が不十分だった為、お客様にうまく伝わらず、想像とは違ってしまい申し訳ございません。

 また近くにお越しの際は、お待ちしております。
 

ご利用のお部屋
【☆☆☆ビジネスシングル 禁煙☆☆☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 18:18:30

いつも、バイキングをおいしく頂いています。細かなことですが、席を案内頂く際に、それほど込んでいなかったにも拘わらず、一人の客と言うことで、二人掛け隣席に詰めるように案内を頂くのは、できれば、避けて頂ければと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年08月30日 09:25:29

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

 お客様には不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。朝食の時間帯は込み合うことが予想され、皆様にはご協力を頂いているのが現状でございます。
 今後は、出来る限りお客様のご要望にそえるような案内を心がけてまいります。

 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルプラン☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 15:10:19

ときどき使います。大変よろしいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年08月19日 21:16:22

 東京ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。

 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルプラン☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 22:52:05

いつも全体的に静かで、ゆっくり休めます。御茶ノ水駅から少しあり、雨などが降るとちょっと遠いと思いますが、JRや地下鉄があり、割と便利です。スタッフの方は親切です。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年08月14日 01:02:27

 ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

 JRや地下鉄の駅からは歩いて5分ほどですが、駅直結の通路がないので雨が降ると、少しご不便をおかけしてしまいます。

 これからも、お客様に快適に過ごしていただけるよう、ますますの努力をしてまいります。

ご利用のお部屋
【∮∮∮禁煙ダブルルーム∮∮∮】

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月08日 19:49:49

今回、ツインのシングルユースで泊めて頂きました。その分、テーブルも広く、10baseですが、ネットワークも電源も完備されていて、非常に快適でした。朝食もバイキングで量も十分で堪能できました。また、機会があれば、宿泊したいと思います。お世話になりました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年08月14日 00:55:55

 この度は、ご宿泊いただきまことにありがとうございます。
 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

 

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルプラン☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 23:11:08

早朝から病院で検査があったため休憩場所としての利用も含めて宿泊しました。
内装は時代を感じさせる作りでしたが、トイレ、LAN等設備投資をしていると
感じさせる部分もあったので満足しています。
ただ接客に携わるスタッフが無愛想で少し損をしている気がします。
しつこいのは逆効果ですが、笑顔で対応していただけると気持ちよく宿泊できる
のにな~と感じてしまいました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年07月31日 13:17:23

 ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

 設備面のお褒めの言葉、嬉しく思います。
 
 今後は、スタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
 
 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルプラン☆】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 21:14:35

最初の日ガウンが臭くて着れなかった事と、シャワー口がしっかりしていなかった為 知らずに外へ水浸しになってしまった
その為次の日は慎重かつ注意をしながら、お風呂に入るはめになってしまった

【ご利用の宿泊プラン】

デラックシングル禁煙

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宿泊年月
2009年07月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年07月23日 10:52:14

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
 不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後は、お客様にゆっくりとくつろいでいただけるよう、今一度、点検・チェックを徹底してまいります。
 

ご利用のお部屋
【デラックシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 11:53:24

 近くの関連事務所への用事のためよく利用します。部屋やそのほかは良いと思いますが、テレビは地デジ対応の液晶と思われますが、アナログ表示です。地デジで見た方が写りもきれいだし、良いと思います。対応できないのでしょうか?

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宿泊年月
2009年07月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年07月14日 20:53:55

 いつも東京ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
 テレビなのですが、対応が遅くなってしまいましたが今後、地デジへの切り替えをしていく予定でございます。

 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【♪♪♪禁煙ダブルルーム♪♪♪お一人様利用】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 14:10:45

4月から、近くの病院で家族の手術・治療のため、度々そして長期にお世話になっています。

立地は大満足ですが、通常ホテルの顔であるフロントの方々の意識の低さ(特に男性)は感心できません。
お世話になっている家族も、フロントに用事の折、男性の方しかいらっしゃらない時は、男性の方は感じが悪いからと、少し離れていても女性を探し手で合図を送り、いらして頂いているそうです。

ただそんな中で、今日からの2週間の予約を頂戴する時、希望のプランが満室の日があり、違うプランが入り混じっての予約になってしまい、不安な点をホテルに何度か電話を入れさせて頂いた折、ご対応くださった女性のHさんは、とても明朗で且つ常に丁寧にご対応くださり、とても有難かったですし、癒されました。

このような女性もいらっしゃいますし、お通し下さるお部屋のタイプなどにはお気を遣って下さいますし、館内のレストランはとてもお手軽な価格で食事を頂くことができますし、良い点は多々あるので、それが隠れてしまうようなフロントの方々がいらっしゃるのは残念です。

営業努力をなさらずとも、私学の方々のご利用で、客室稼働率は十分のようにお見受けしましたが、もう少し一般の私達にもご配慮頂けたら・・・と感じました。
笑顔で「ようこそ!」とおっしゃって下さるだけで、疲れや不安が吹き飛びますのに。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年06月29日 10:16:42

ご投稿ありがとうございます。
この度は不自由な思いをさせ誠に申し訳ございません。
 これからは、快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同、基本である笑顔を心掛け、より一層の努力をしてまいります。

ご利用のお部屋
【◆〓◆禁煙シングル◆〓◆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 17:45:19

これまで何度かビジネスで利用していますが、今回初めて投稿します。御茶ノ水周辺への出張が多いので、とても便利がよいところが気に入っています。また、部屋もとても清潔で静かなので仕事の疲れがとれます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年06月20日 20:06:23

この度はご投稿ありがとうございます。
 当ホテルの御部屋と立地の良さをお気に召していただき、うれしく存じております。これからも、お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
 

ご利用のお部屋
【◆〓◆禁煙シングル◆〓◆】

1358件中 821~840件表示

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