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道後温泉 にぎたつ会館のクチコミ･お客さまの声
総合2
道後駅から徒歩１０分位の場所にあり駐車場も無料で便利でした。ただ、ホテルも古いので部屋もきれいとは言えません。一番気になったのはエアコンから凄まじい異音がして、全く寝られませんでした。朝食のバイキングは美味しかったです。
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このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 エアコンの異音につきまして、お部屋の確認が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。 早急に全室のエアコンに故障がないか確認を行い、修理（部品交換）させていただきます。 また、部屋についても年数がたっているので、ご満足いただけなかったこと、お詫び申し上げます。少しでもご満足いただけるよう、掃除の徹底等対応を強めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。 立地や駐車場の利便性、朝食についてお褒めの言葉を頂いたことが僅かな心の救いとなりました。 次回ご来館いただけるときには、ご満足いただけるよう努めてまいります。 またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。
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投稿者さんの 道後温泉 にぎたつ会館 のクチコミ
道後駅から徒歩１０分位の場所にあり駐車場も無料で便利でした。ただ、ホテルも古いので部屋もきれいとは言えません。一番気になったのはエアコンから凄まじい異音がして、全く寝られませんでした。朝食のバイキングは美味しかったです。
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このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
エアコンの異音につきまして、お部屋の確認が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
早急に全室のエアコンに故障がないか確認を行い、修理（部品交換）させていただきます。
また、部屋についても年数がたっているので、ご満足いただけなかったこと、お詫び申し上げます。少しでもご満足いただけるよう、掃除の徹底等対応を強めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
立地や駐車場の利便性、朝食についてお褒めの言葉を頂いたことが僅かな心の救いとなりました。
次回ご来館いただけるときには、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。