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ホテルアルファーワン防府のクチコミ・お客さまの声
総合1
マッサージチェア付きの部屋を利用しましたが、部屋はもともとツインだったようで広くて快適でしたが、部屋のメンテナンスは不十分でした。まず、消臭スプレーは壊れていて使用不能、湯沸かしなどにもホコリがたまっており汚い印象で、非常に気になりました。最も不愉快だったのは、駅の近くでもないのに駐車場が少なく満車との事で紹介された駐車場は徒歩10分と過去に泊まったホテルのどこよりも遠かった。また、満車とは言われたが実際には立体駐車場には空きがあったが、ハイルーフは入らないとのこと、それは仕方無いが平面駐車場を見ると、ハイルーフじゃない車が多く泊まっており、駐車場が少なく立体駐車場がハイルーフ不可なら、普通車を立体駐車場に優先して誘導するなど配車の配慮もすべきと思った。遠方の駐車場を案内された際には非常に不愉快に思い、気分も悪くなったが、スタッフの方は特に申し訳ないそぶりをするでもなく、そのことには触れないといった態度も非常に腹立たしく思った。ビジネスホテルには数十件に宿泊しているが、今回が最悪でした。
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コメントを拝読し、恐縮しきりでございます。お客様からのご指摘は真摯に承り、向後の糧とさせて頂きたく存じます。 ホテルα-1防府
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マッサージチェア付きの部屋を利用しましたが、部屋はもともとツインだったようで広くて快適でしたが、部屋のメンテナンスは不十分でした。まず、消臭スプレーは壊れていて使用不能、湯沸かしなどにもホコリがたまっており汚い印象で、非常に気になりました。
最も不愉快だったのは、駅の近くでもないのに駐車場が少なく満車との事で紹介された駐車場は徒歩10分と過去に泊まったホテルのどこよりも遠かった。また、満車とは言われたが実際には立体駐車場には空きがあったが、ハイルーフは入らないとのこと、それは仕方無いが平面駐車場を見ると、ハイルーフじゃない車が多く泊まっており、駐車場が少なく立体駐車場がハイルーフ不可なら、普通車を立体駐車場に優先して誘導するなど配車の配慮もすべきと思った。遠方の駐車場を案内された際には非常に不愉快に思い、気分も悪くなったが、スタッフの方は特に申し訳ないそぶりをするでもなく、そのことには触れないといった態度も非常に腹立たしく思った。
ビジネスホテルには数十件に宿泊しているが、今回が最悪でした。
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