この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難う御座います。

せっかくご利用いただく機会を持っていただいたのにもかかわらず、お部屋の状態に不備があり申し訳ございません。

ご指摘の部分については確認対応してまいりました。不愉快な気分にさせてしまい大変心苦しく感じております。

現状はできる限り人員を確保しメンテナンスの不備の内容に対応してまいります。

貴重なご指摘をありがとうございました

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難う御座います。

せっかくご利用いただけたにも関わらず設備の不備があり、ゆっくりお休みいただけなかったこと大変心苦しく思います。

水道の不具合については後日調査してもらったところ蛇口の逆止弁の不具合が原因であったことが判明いたしました。ご不便をかけ申し訳ございませんでした。

設備面の費用のかからない部分については早急に
対応し、費用の発生する部分については順次対応させていただく予定です

この度についてはお恥ずかしいサービス内容になり申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。ホテルにはご利用いただいたバストイレなしのタイプのお部屋以外にも通常のユニットバス付のお部屋、バストイレセパレートのお部屋もございます。どのお部屋も比較的リーズナブルな価格にてご案内させていただいておりますのでぜひご利用くださいませ。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。


ホテルには　地域最安値のシングルＣ（アウトバスタイプ）のほかにも、バストイレ付の　シングルＢ　シングルＡ　ツインのお部屋等のお部屋のご用意がございます。

ご希望に応じた部屋プランのご利用をお待ち申しあげております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではにおいの件でご迷惑をおかけしたようで申し訳ございませんでした。原因については現在調査中でございますが、判明次第早急に対策を講じたいと考えております。

朝食時間についてもご案内できず申し訳ございませんでした。料理のご準備の時間の関係もあり、通常６：３０での開始をお願いしていおります。
お早目のご準備は可能でないこともございますの
でご了承くださいませ。

ご指摘いただき点は今後の運営の糧にし、さらにお客様に支持していただける施設を目指して努力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたのに、ご不自由をお明けきたしましたこと大変申し分けございませんでした。料金にはかかわらず取り組むべき改善点につき的確なご指摘いただけましたことは、大変貴重なご意見として今後の運営に生かしてまいります。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋のにおいの件では多大なるご不自由をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿重ねてお礼を申し上げま
す。
ホテルは南海本線堺駅（東口）より徒歩5分圏内にあり大阪難波からも15分弱で到着できる立地にございます。施設は築年数を経ておりゲストに皆様には多々ご不自由をおかけすることもございますが、できる限りのご案内で対応させていただいております。

また、朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂戴したお声励みに、今後はより喜んでいただけるメニュー作りを進めていきたいと考えております。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿をいただき重ねてお礼を申し上げます。
にもかかわらずこの度は大浴場の件でご不自由をお掛け致しまして大変」申し訳ございませんでした。一時期大浴場の温度の調整機能がうまくはたからず、適温を維持することが出来ていなかったようでございます。今現在は循環ポンプを交換し自動の温度調整機能がそなわりましたので、今後はこのようなことはなくなっていくとおもいます。
本来でしたら、大浴場でくつろいでいただくべきところであるのが当然の姿であるにも関わらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと大変失礼いたしました。

今後は疲れのお身体をお休めいただけるよう、より快適で安全なホテルを目指しスタッフ一同今後とも努めてまいる所存です。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルの設備自体は経過年数を経ておりますが、出来る限りストレスなくご利用いただけますように、創意工夫や改善に取り組んでおります。

お気づきの点等ございましたら、ご意見いただければ幸いです。今後の施設運営の改善点として反映できればと考えております。


またの機会のご利用をお待ち申し上げております。


ホテル
ご理解いただければ幸いです。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます