楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテル東大阪 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル東大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.34
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.78
  • 食事3.88

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-05 19:13:02

遅いチェックインで、インターホン越しに、名前を確認され、無言で解除された。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル東大阪 2017-03-05 20:21:17

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用頂き、まことにありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。

当ホテルでは0時以降は防犯上、2枚目の自動扉を施錠しており、インターホンでお名前を伺い、解除しております。

その際、「お待ち致しておりました」など
言葉を添えるべきであったと猛省しております。

せっかくの設備も、私どもスタッフのサービスが致らなければ何の意味もございません。
今一度、スタッフの教育を徹底し、
今後はお客様の期待を裏切らぬよう努めて参る所存でございます。

リッチモンドホテル東大阪 西嶋

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームB/1名利用】