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リッチモンドホテル東大阪 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.29
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.70
  • 食事3.94
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35件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

mtniさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

mtniさん [60代/男性] 2024年03月11日 16:52:30

清潔な部屋で、広さも充分でした。
部屋の防音も優れていてぐっすり眠れました。
暖房の効きが少し弱かったように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル東大阪 2024年03月12日 05:04:52

この度は数あるホテルの中、リッチモンドホテル東大阪にご宿泊していただきありがとうございます。

また、お忙しい中コメントしていただき重ねて御礼申し上げます。

客室の暖房の件ですがその日の気温とホテル館内の室温との差が大きいと暖房が効きにくい恐れがございます。
最初電源を入れてから30分程様子を見て頂いております。

ご参考になれば幸いでございます。

現状に満足せず、今後も清掃スタッフとも連携しよりお客様に満足してお過ごしいただける環境を整えていく所存でございます。

お客様にまた、お会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue14>14日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 19:52:58

帰省で家族で利用しました。
トイレと浴室のセパレートはとてもありがたかったです。
アメニティも充実していてまた泊まろうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル東大阪 2024年02月05日 21:54:09

この度は数あるホテルの中、リッチモンドホテル東大阪にご宿泊していただきありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいコメントのご投稿していただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただきまた泊まりたいと思って頂けて光栄でございます。

お客様に満足していただけるサービスがご提供できるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue28>28日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Aタイプ《2名》】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 15:27:49

朝食美味しいです。メニューも色々とあり楽しめました。部屋も広く、バスタブがあって快適でした。只、喫煙可の部屋しか空いてなく今回宿泊したのですが、タバコの臭いがかなり残っていて、タバコを吸わない私には一晩辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
リッチモンドホテル東大阪 2023年11月27日 15:50:20

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

また、ご朝食、お部屋に関しお褒めのお言葉をいただけた事光栄でございます。

しかしながら、タバコの臭いにつきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

今後とも改善できる点は改善し、お客様に喜んでいただけるホテルをめざして参ります。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue7>60日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ハリウッドツインルーム・Bタイプ《2名》】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 13:56:26

大阪へ来た時にはいつも利用してます。車で来るので駐車場も停めやすくていいです。
お部屋も綺麗で、周りにコンビニ、飲食点もあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル東大阪 2023年10月03日 15:17:11

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿して下さいました事を、重ねて感謝申し上げます。 

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、
スタッフ一同大変うれしく思います。

これからも現状に満足せず、 
お客様一人一人にご満足いただけるよう
スタッフ一同、日々精進して参りますので
何卒よろしくお願い致します。


フロント 巽

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

設備・アメニティ5

ヨッシー000320さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

ヨッシー000320さん [60代/男性] 2023年06月23日 22:22:31

中心部の価格設定が急騰している中で、以前とそれほど変わらぬ料金で助かりました。
近くにコンビニも複数あり助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
リッチモンドホテル東大阪 2023年07月01日 17:13:35

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは、お客様の仰せの通り周辺に飲食店や
コンビニがありとても便利な立地でございます。

今後も、お客様に癒しのひと時を提供が出来るようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

これからも、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 21:13:24

前回利用した時の朝食は、食事の種類を選んで運ばれてきたので、食事無しにしましたが、バイキングが復活した旨をチェックインに聞き、朝食券を購入しました。でもコロナ前の様な豊富な品揃えではありませんでしたが、落ち着いてゆっくり食べることが出来ました。部屋の広さ、風呂の広さ、アメニティの充実で心と身体が癒されました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
リッチモンドホテル東大阪 2023年06月05日 22:17:06

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

前回、お客様に朝食をご利用頂いていたときは、感染拡大に伴い防止策としてビュッフェスタイルではなく定食タイプのご朝食を用意していたのですが、感染が収まった現在では、ビュッフェスタイルの朝食をご用意しておりまして、楽しんで頂けたようで光栄でございます。

これからも、常にご満足いただけるサービス・
おもてなしを提供が出来るようスタッフ一同精進して参りますのでこれからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ5

ヨッシー000320さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

ヨッシー000320さん [60代/男性] 2023年04月22日 11:20:38

初めての利用でしたが、さすがリッチモンドさん安定の宿泊となりました。
周辺にも素敵な食事処が沢山あって、これから楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
リッチモンドホテル東大阪 2023年04月22日 13:28:24

数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご多忙にもかかわらず心温まるご投稿を下さり
重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので今後もご愛顧を賜りますと幸いでございます。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 16:49:57

喫煙と禁煙を間違えて予約してしまいましたが、当日、禁煙へ変更して頂けました。満車の駐車場も安価のコインパーキングを紹介頂き、無事駐車することができ、終始、気持ちよく手続きができました。添い寝プランで無償の子供分までクーポンが付いて大変お得に旅行することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
リッチモンドホテル東大阪 2023年03月29日 17:58:33

この度は数あるホテルの中から
リッチモンドホテル東大阪にご宿泊
いただきまことにありがとうございます。

また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様ひとりひとりに
ご満足いただけるよう、
ホテルスタッフ一同で準備してお待ちして
おりますので、何卒よろしくお願いいたします。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue7>7日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ハリウッドツインルーム・Aタイプ《2名》】

設備・アメニティ4

UU:YuuYuuさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

UU:YuuYuuさん [60代/男性] 2024年03月28日 02:56:30

3/24(水)から2泊3日で利用しました。
部屋もベッドも広くてテレビも十分大きいし浴槽も広いです。
デスクはパソコンで仕事することまで考慮されていて、広さも十分だしLAN環境も申し分ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル東大阪 2024年03月28日 04:08:47

この度は数あるホテルの中、リッチモンドホテル東大阪にご宿泊していただきありがとうございます。

また、お忙しい中コメントしていただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るようにシングルのお部屋は、机が広い為、デスクワークをするのに最適でございます。

ベッドは、ダブルベッドを使用している為、ぐっすりとお休みいただけたかと思います。

これからもお客様に快適にお過ごししていただける客室造りと丁寧なサービスをお届けできれば幸いでございます。

また、お客様にお会いできる事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングルルーム】

設備・アメニティ4

カバナアイランドさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

カバナアイランドさん [40代/男性] 2024年02月24日 23:21:05

出張で利用しました。
近くに飲食店もあり良かったです。
また出張の際はお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル東大阪 2024年02月25日 03:33:10

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をご利用していただきありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをしていただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事嬉しく思います。

今後もお客様に癒しのひと時をご提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

リッチモンドホテル東大阪

フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<PointUP!>楽天スーパーポイント最大10%-食事なし-
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ4

カバナアイランドさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

カバナアイランドさん [40代/男性] 2024年02月24日 23:18:44

出張で利用しました。
近くに飲食店もあり良かったです。
また出張の際はお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル東大阪 2024年02月25日 03:32:51

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をご利用していただきありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをしていただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事嬉しく思います。

今後もお客様に癒しのひと時をご提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

リッチモンドホテル東大阪

フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue7>7日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ4

やまやま0602さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

やまやま0602さん [40代/男性] 2024年02月23日 21:08:07

長田駅から近く、コンビニも近く、部屋も広めでビジネス泊には文句なし。朝食も美味しかったが個人的には納豆が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル東大阪 2024年02月24日 05:51:05

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をご利用していただきありがとうございます。
またお忙しい中、私共の朝食をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食の内容なのですが、日替わりの為ご希望に添いかねる事もございます。

これから、多くのお客様のご要望にお応えできるよう改善を重ねていく所存でございます。

今回のみならずまた、お客様にお会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東大阪

フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
【QUO1000】クオカード1000円×1枚付き「和洋バイキング付き」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 19:15:17

朝食バイキングが非常に美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル東大阪 2024年01月25日 20:19:29

この度は、数あるホテルの中リッチモンドホテル東大阪をご利用していただきありがとうございます。

また、ご多忙中朝食に関するお褒めのコメントをご投稿していただき重ねて御礼申し上げます。

「非常においしかった」とお言葉を頂けてとても嬉しく思います。

これからも、お客様にご満足いただける朝食とサービスをお届け出来るよう取り組んで参りますので何卒よろしくお願いいたします。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue14>14日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ4

ヨッシー000320さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

ヨッシー000320さん [60代/男性] 2023年11月19日 21:21:27

中心部のホテル料金がものすごく値上がりしている中で、リーズナブルな価格をキープしていただき感謝しています。

引き続きよろしくお願い致します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル東大阪 2023年11月19日 22:04:28

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様ひとりひとりに
ご満足いただけるよう、
ホテルスタッフ一同で準備してお待ちして
おりますので、何卒よろしくお願いいたします。


フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue28>28日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 19:42:50

チェックイン前でも1時間百円で駐車場を利用できるとのことでしたので、12時ごろに到着し車を置いて大阪城へ観光に行きました。駅がとても近く、地下鉄一日券を利用しお得に大阪市内を観光できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル東大阪 2023年10月29日 20:01:27

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様ひとりひとりに
ご満足いただけるよう、
ホテルスタッフ一同で準備してお待ちして
おりますので、何卒よろしくお願いいたします。


フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue28>28日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Aタイプ《2名》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:22:55

予算が合えば使いたいホテルです。
今回はポイントで朝食付けました。なかなかの味と思います。
次も使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル東大阪 2023年10月19日 17:31:18

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、ありがとうございます。

また、ご朝食に関しお褒めのお言葉をいただけた事光栄でございます。

朝食に限らず、お客様のご期待に沿えるようサービス向上にも取り組んで参りますので、今後もご愛顧を賜れますようよろしくお願いいたします。

またのご利用お待ちしております。


リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue3>3日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 10:00:55

今回、門真のラクタブドーム近くのホテルを探しており評価の高かったこちらを予約させて頂きました。
駐車場は当日だったためか満車で近隣のコインパーキングに停めましたが早めに予約すれば大丈夫だったのかもしれません。
ホテルは新しく、トイレや洗面、風呂場は独立しており、ゆったりとした空間がありました。
朝食もオシャレな小鉢がいくつかあり定番メニュー以外にも楽しめる内容だったと思います。
数種類あった揚げたての串揚げや2種類のカレーなど朝からテンションの上がるメニューでした。
ホテル裏にあるもつ鍋屋さんも美味しかったです。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル東大阪 2023年10月03日 16:31:17

この度は、数あるホテルの中から
リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ
くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき
大変うれしく思います。
快適にお過ごしいただけたようで
スタッフ一同安堵しております。

朝食に関しましての
ご感想ありがとうございます。
以前までは感染対策により、
定食スタイルで行っておりましたが、
現在はバイキング形式でご用意することができるようになりました。

駐車場につきまして、既にご予約で満車となり、お近くのコインパーキングへのご案内となってしまいご不便をおかけいたしましたことを心苦しく思っております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
設備・サービスの向上に努め、日々精進してまいりますので
何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 巽

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue7>28日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
ご利用のお部屋
【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Aタイプ《2名》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 18:19:33

1東大阪ではいつも使いたいホテルです。現時点では満足しているので今後も使わせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル東大阪 2023年09月28日 19:26:39

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊
いただきまことにありがとうございます。

また今回の宿泊につきまして、ご満足いただけたとのこと。
何よりのお言葉を賜りましたことは大変光栄でございますし、嬉しく拝読をいたしました。
重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様ひとりひとりに
ご満足いただけるよう、
ホテルスタッフ一同で準備してお待ちして
おりますので、何卒よろしくお願いいたします。


フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue7>7日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 21:37:25

 よくあるビジネスホテルですが、清潔でベッドも広くて良かったです。
 朝食は大阪らしい食べ物もあり、美味しく頂きましたが値段の割に物足りない感じもしました。昨今の物価上昇で厳しい面もあると思いますが、パンの種類やデザート等充実させてもらえると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル東大阪 2023年09月28日 19:05:43

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後とも改善できる点は改善し、お客様に喜んでいただけるホテルをめざして参ります。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue14>14日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 11:07:48

朝食の品数等が少ないのは価格的に仕方ないとおもうが、チェックアウト時間を1時間延長したいと申し出たときに会員になれば1時間無料となると教えてもらえればそうできたのに、支払い後にエレベーター付近のポスターを何気に見て書いてあるのを見てがっかりした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル東大阪 2023年09月16日 17:44:24

この度、リッチモンドホテル東大阪に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際、ご案内不足によりご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、他のお客様にも同様のご案内漏れのないようスタッフ一同徹底する所存でございます。

お客様のお言葉を参考にさせて頂き、
より良い環境を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

貴重なお時間を頂戴しクチコミ投稿いただきありがとうございました。

フロント 西内

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue7>28日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
ご利用のお部屋
【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Bタイプ《3名》】

35件中 1~20件表示

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