３月２４日から１週間宿泊しました。
くまモンが出迎えてくれます（ホテル目の前にくまモン像があります。）
近所に食べ物屋、スーパー、ちょっと歩けばコンビニがあるので
便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

部屋の掃除が行き届いてました。快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3月下旬、家族と宿泊しました。用意していただいた部屋が、大浴場がある最上階でしたので、エレベーターなしで行けるので助かりました。景色も、楽しめた上、きれいで気持ちがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

すごく満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

出張で約１０年」ぶりに宿泊。部屋は綺麗でテーブルが広く無線LANが安定しておりパソコンが使いやすい。車は立体駐車場になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

間違えて自動車なしを予約したが自動車付きにする変更を気持ち良くしていただいた。
大浴場の窓から景色が見えなかった。最上階なのでトーメイガラスで良いのでは？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

長期の出張で利用してます。
利用してるというか、ほぼ住んでます（笑）
長文になりそうなので、結論から言うと「教えたいけど、教えたくない！」そんなホテルです。

駐車場係の方も含めてスタッフ全ての方がとても素晴らしいです。
また駅から少し離れてますが利便性はとても良いです。（バスが使いやすい）
例）熊本空港行き直行便がホテルの目の前から出てます。など

ただ一つ残念なのは今年から駐車場が予約制になったとの事。
これによりスタッフの方の負荷が増えて混乱してる様子が良く見受けられます。
外で予約リストと照合しながら行ってるのを見てとても大変そうでした。（カテゴリーは違うが私も毎日リストと照合しながら作業してるので、大変さがもの凄く良く分かります。特に雨や風が強い時。）
昨年まで利用していた仕事仲間が、この様子をみて他のホテルに移動した方が何人かいます。

提案ですが、今は平面駐車場に予約車と記載されたカラーコーンみたいな物を置かれてますが出し入れだけでもそれなりの作業だと思うので、駐車スペースに直接「予約車No1」など記載すればコーンの移動など不要になると思います。

予約制になった背景の詳細が分からないので余計なことを言ってると思いますが、本来駐車場無料って本当に有難い事ですよね。先着順や台数限定だとしても…
本当に予約制にする意味があるのかなぁと。

言いたい事言いましたが、
ここは本当に良いホテルです！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

ホテルの前に屋台が出ていることに朝気づきました。次回利用時は、ぜひ屋台に行ってみたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

アルファワンさんは安定の横並びサービスで安心ですね。惜しかったのはフロントスタッフの方の対応です。バスルームはリニュアルされていてとても綺麗でした！素晴らしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

八代出張時に利用しました。女性専用フロアーでお部屋もキレイでバストイレも結構広いのでとても居心地よかったです。朝食バイキング毎日おかずちゃんと変わってて手作りおかず美味しかったです。部屋にあるツインバードの冷蔵庫が庫内の匂いがキツくて開閉したくないので使わなかったです。あれどうにかしてほしい。駐車場は敷地内17時台で満車となります。近隣のコインパーキングはホテル裏でぐるっと回っていく必要あり。雨降っててガラガラ引いて行くには遠かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

駅には近くはないと思うが繁華街が近い。大浴場もあり部屋の風呂も新しく広く段差がない。難点は、時間によりエレベータ待ち、タワーパーキング待ち。総合的には良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

男性職員の丁寧で親切な対応に気分がほっこりしました。部屋も清潔感が感じられ全体的に綺麗でした。また利用したいと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

素泊りプランでした。
部屋のテーブルは広くパソコンを開いても狭く感じませんでした。
各フロアにレンジ、製氷機があり部屋飲みにとても便利でした！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ビジネスで利用いたしました。
フロントの方も親切にご対応いただき気持ちよく宿泊出来ました。
駐車場が無料なのが良かったです。
朝食も美味しくいただきました。
機会があればまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

とても部屋が綺麗で立地も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

最上階の大浴場が木の香りがしてよかった。スタッフの方の対応もとても丁寧

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

素泊まりプランでしたので食事は自分で用意しました。少し歩けばローソンがありました。
部屋は全く問題なし。
泊まるだけなら非常にシンプルでよかった。ケトルもあるし、氷を無料でもらえるのが助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

7月14日から2泊3日しました。八代ICから10分位の市役所前で、近くにはコンビニやアーケード街もあり、とても良い立地です。部屋はリニューアルされたようで、とてもきれいでした。テレビはリビング用位の大きさで、YouTubeが見られて良かったです。近々、チェックイン機の導入で、ドアのリフォームも予定されているそうです。とても居心地、寝心地が良いホテルでした。朝食は健康的に留意された献立で、温玉は気に入りました。八代に来るときは、また予約したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

冷蔵庫が冷えない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月