先ず宿泊前に自分に来ている割引ポイントが使えなくて、そこから電話して問合せても分からなくてガッカリ、部屋は禁煙がもうなく禁煙だったので臭いが少し辛かったけど対応が凄く良かった若いフロント女性が空気清浄機を置いてくれて嬉しかっです。笑顔で対応してくれました。帰りもその人の笑顔に会えてなんだか良い気分でした。
仕事の時間で隣接の居酒屋で食事をしたのですが、そういう時に使える割引ポイントとか、近くのお風呂屋さんでもそうですが、説明をしてくれていると良いのにって…思いました。
せっかくなのに、利用しても、知らなくて得したって…感じもなく後で気付くとガッカリの原因となりました。
ちょっとした事が嬉しかったりしますから。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年01月